【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 識(shí)的培養(yǎng)，樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)制做得不好有關(guān)，雖我們制定了相關(guān)的規(guī)定，但執(zhí)行力度不夠，實(shí)施不到位也有很大的關(guān)系。員工的專業(yè)水平不高，以及質(zhì)量目標(biāo)管理停留在紙面上，質(zhì)量追溯性，真實(shí)性、完整性存在較大缺失。 技術(shù)支持問(wèn)題，管理創(chuàng)新力度不夠。 裝備資源、技術(shù)工藝手段瓶頸雖有改善，但設(shè)備、技術(shù)條件 仍然偏低，個(gè)性是在研發(fā)設(shè)計(jì)方面與各先進(jìn)公司相比，仍有較大的差距。設(shè)備管理存在較大漏洞，各類小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修，給生產(chǎn)帶來(lái)很大的不便，除了設(shè)備正常的損耗外，最主要的原因是操作人員使用不當(dāng)造成的。干部加大了干部管理力度，但是，由于長(zhǎng)期以來(lái)管理基礎(chǔ)薄弱，部分干部多年養(yǎng)成的因循守舊、執(zhí)行力差、缺乏主動(dòng)性、職責(zé)心差以及等靠要的工作作風(fēng)依然沒(méi)有完全消除，繼續(xù)在深層次上影響著公司的進(jìn)一步發(fā)展和變革。 采購(gòu)系統(tǒng)不夠完善化。 日常采購(gòu)工作中，缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性，沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃，多為匆忙采購(gòu)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力無(wú)質(zhì)量保障 。供應(yīng)商篩選方面，對(duì)供應(yīng)商的供貨潛力，質(zhì)量保證，價(jià)格優(yōu)勢(shì)方面評(píng)估不足 。雖建立了合理的警告與處罰制度，定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗(yàn)報(bào)告以示預(yù)警，一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)與供應(yīng)商溝通并確定索賠方法，盡全力為公司挽回?fù)p失降低成本 。但這都于事無(wú)補(bǔ)都已經(jīng)造成損失，無(wú)可挽回。在同公司質(zhì)檢部進(jìn)庫(kù)檢驗(yàn)配合方面，溝通合作不夠，未能最大限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的材料流到生產(chǎn)線上，仍有超多的質(zhì)量問(wèn)題材料流入市場(chǎng)，造成嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，退換貨時(shí)有發(fā)生。 質(zhì)檢系統(tǒng)不健全。 人員穩(wěn)定性不足，不能構(gòu)成質(zhì)檢部原始經(jīng)驗(yàn)積累和系統(tǒng)的管 理檢查方法檢查制度。缺乏有效的檢查工具和檢查標(biāo)準(zhǔn)，檢查留于表面，對(duì)原材料，生產(chǎn)工藝方面的重點(diǎn)項(xiàng)目檢查未能深入，重大的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，給公司造成重大損失。 (二 )、銷售方面 經(jīng)過(guò)近幾年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽 。銷售人員已掌握了必須的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想 。業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題也不少 。 部分管理干部開(kāi)拓意識(shí)不強(qiáng) 在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，部分管理干部缺乏如何在困難中求生存、求發(fā)展的理念。作風(fēng)漂浮，牢騷滿腹，缺乏進(jìn)取精神。過(guò)分講功績(jī)、講得失。有得過(guò)且過(guò)的思想。在管理上無(wú)創(chuàng)新，對(duì)于別人的新觀念、新方法又難于理解。墨守成規(guī)，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，難于跟上時(shí)代發(fā)展的潮流。少數(shù)企業(yè)內(nèi)部主要管理干部之間不團(tuán)結(jié)，企業(yè)內(nèi)部缺乏凝聚力。 銷售人員學(xué)習(xí)力，自控力不夠 人員工作、學(xué)習(xí)熱情不高，自主性不強(qiáng)。需要靠不停的督促考核，不斷的跟進(jìn)要求才能完成學(xué)習(xí)訓(xùn)練要求，上班聊天、瀏覽新聞資訊、上微播等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。 尚未真正建立起富有活力和戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) 市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，務(wù)必建立一只有共同目標(biāo)、有激情、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。但現(xiàn)有的作戰(zhàn)多為游擊戰(zhàn)，不能取得市場(chǎng)的壓倒性優(yōu)勢(shì)，還缺少相當(dāng)規(guī)模的兵團(tuán)作戰(zhàn)方式。 市場(chǎng)宣傳力度不足，品牌號(hào)召力有待加強(qiáng) 營(yíng)銷分為營(yíng)和銷，即市場(chǎng)宣傳和銷售兩部分。我們目前在市場(chǎng)知名度和品牌力度不夠，缺乏廣泛的網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，品牌形象未能樹(shù)立，品牌的號(hào)召力和影響力不足。 以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司 的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失，為此我們要正視困難，正視問(wèn)題，不回避矛盾，不斷改善、不斷創(chuàng)新才能使公司更有生機(jī)活力，才能更加成熟強(qiáng)盛。 三、 20_年的計(jì)劃 雖然這一年來(lái)我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)，但是那只是過(guò)去、歷史，我們不能沉醉在過(guò)去的驕傲中。市場(chǎng)變幻莫測(cè)，是不講任何情面的，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的。望各部門領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹(shù)立居安思危的思想，不要有絲毫懈怠。 16 年要在全年工作思路的指導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持成功做法，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。從公司層面來(lái)看，主要有以下重點(diǎn)工作： 總體籌劃生產(chǎn)銷售 工作，狠抓落實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。 抓好各生產(chǎn)部門的銜接協(xié)調(diào)，持續(xù)產(chǎn)品的供應(yīng)數(shù)量和質(zhì)量。銷售部門的良性運(yùn)營(yíng)，是 16 年公司經(jīng)營(yíng)工作的重中之重，進(jìn)一步完善銷售部門的運(yùn)營(yíng)方案，完善銷售體系，落實(shí)運(yùn)營(yíng)好各項(xiàng)工作。銷售方面銷售總額要突破 ____億元，實(shí)現(xiàn)新的跨越，銷售隊(duì)伍人員增長(zhǎng)到 ____人，提高部門分化裂變速度，實(shí)現(xiàn)公司財(cái)富的幾何倍增。 制度管人流程管事，創(chuàng)新思路加強(qiáng)管控。 公司規(guī)模小資金少，又處于完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，在這種狀況下，如果再?zèng)]有一支敢打、能打和善打硬仗的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，就不可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，同時(shí)，從近幾年?duì)顩r來(lái)看，和業(yè) 務(wù)發(fā)展相比，管理顯得有些滯后。 16年要透過(guò)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，用激勵(lì)約束機(jī)制來(lái)管人，透過(guò)優(yōu)化、固化業(yè)務(wù)流程來(lái)管事，并在實(shí)踐中持續(xù)改善，逐步擴(kuò)大精細(xì)化管理的覆蓋范圍。 延伸財(cái)務(wù)管理范圍，加大財(cái)務(wù)管控力度。 從大的方面來(lái)看，業(yè)務(wù)分散但財(cái)務(wù)要進(jìn)一步集中，財(cái)務(wù)管理既要為業(yè)務(wù)拓展服務(wù)，又要把關(guān)護(hù)航，要提高財(cái)務(wù)部門的地位，充分發(fā)揮監(jiān)督作用，改變輕財(cái)務(wù)重業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)財(cái)務(wù)管理始終可控、在控。 做好干部培訓(xùn)工作，加大全員學(xué)習(xí)力度。 公司員工成分復(fù)雜，總體素質(zhì)較低，要改變這