5齊伯中學(xué)學(xué)習(xí)貫徹“十嚴(yán)禁,十不準(zhǔn)“情況匯報(bào)(編輯修改稿)
2024-09-12 03:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 色、紅黑色等均為怪色）、留有胡須、化裝濃艷或佩帶飾物性很強(qiáng)的手飾 等裝飾物的服務(wù)人員上崗； 二、不準(zhǔn)酒后上崗、遲到或早退、擅離崗位及在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)或在投遞過(guò)程中做與工作無(wú)關(guān)的事； 三、不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)、違規(guī)搭售和強(qiáng)迫用戶(hù)使用高資費(fèi)業(yè)務(wù)（如特快送款、回執(zhí)、快遞包裹等）； 四、不準(zhǔn)在工作場(chǎng)所和工作時(shí)間拒辦業(yè)務(wù)； 五、不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和投遞工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)客； 六、不準(zhǔn)亂扔、拖踏用戶(hù)郵件； 第 7 頁(yè) 共 14 頁(yè) 七、不準(zhǔn)私拆、毀棄、積壓郵件報(bào)刊，撕揭郵票和讓無(wú)關(guān)人員翻閱郵件； 八、不準(zhǔn)違反規(guī)定，私自更改郵件封發(fā)、投遞的作業(yè)頻次和作業(yè)程序； 九、不準(zhǔn)弄虛作假、偽造驗(yàn)單，逃避責(zé)任； 十、不準(zhǔn)在出現(xiàn)服務(wù)投訴和質(zhì)量差錯(cuò)時(shí)尋找理由推卸責(zé)任。 第四部分十嚴(yán)禁 一、嚴(yán)禁使用服務(wù)忌語(yǔ)和不文明語(yǔ)言； 二、嚴(yán)禁與用戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵； 三、嚴(yán)禁對(duì)用戶(hù)不理不問(wèn)； 四、嚴(yán)禁在用戶(hù)面前抓耳撓腮和打哈欠； 五、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)撥打或接聽(tīng)移動(dòng)電話(huà)； 六、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)與同事交頭接耳、閑聊或說(shuō)笑； 七、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)喧嘩； 八、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)或 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)隨意走動(dòng)； 九、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)吃零食； 十、嚴(yán)禁做有損于企業(yè)形象和社會(huì)公德、職業(yè)道德的事。 第四篇：農(nóng)村信用社十不準(zhǔn)、十嚴(yán)禁（大全）農(nóng)村信用社（農(nóng)商銀行） 員工行為十不準(zhǔn) 第 8 頁(yè) 共 14 頁(yè) 一、不準(zhǔn)有令不行、有禁不止，在貫徹執(zhí)行上級(jí)決策部署上打折扣、作選擇、搞變通，不服從組織安排，或向組織討價(jià)還價(jià)、口是心非，搞當(dāng)面一套背后一套。 二、不準(zhǔn)在網(wǎng)絡(luò)、媒體散布、傳播有損農(nóng)村信用社（農(nóng)商銀行）聲譽(yù)的言論、消息或采取任何方式發(fā)表有損農(nóng)村信用社（農(nóng)商銀行） 利益的言論。 三、不準(zhǔn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事妄加猜忌，或搬弄是非、挑撥離間、惡語(yǔ)中傷，散布影響團(tuán)結(jié)的言論。 四、不準(zhǔn)組織、參與、支持、縱容對(duì)農(nóng)村信用社（農(nóng)商銀行）利益有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的活動(dòng)。 五、不準(zhǔn)擅自對(duì)外提供任何有關(guān)農(nóng)村信用社（農(nóng)商銀行）的文件資料、交易信息、管理信息、技術(shù)信息、安全措施等方面的信息。 六、不準(zhǔn)以任何方式損害、浪費(fèi)、侵占、挪用、濫用農(nóng)村信用社（農(nóng)商銀行）房產(chǎn)、設(shè)備、車(chē)輛、器材、辦公用品等財(cái)產(chǎn)。 七、不準(zhǔn)擅自在其他經(jīng)濟(jì)實(shí)體中兼職或參與有償中介或代理活 動(dòng)。 八、不準(zhǔn)為親屬、朋友等關(guān)系人違規(guī)辦理貸款、投資、擔(dān)保、融資、理財(cái)、結(jié)算、網(wǎng)銀、提現(xiàn)等金融業(yè)務(wù)。 九、不準(zhǔn)組織、參與社會(huì)非法集資和民間融資借貸活動(dòng)。 十、不準(zhǔn)參與黃賭毒等任何違法活動(dòng)。 第 9 頁(yè) 共 14 頁(yè) 農(nóng)村信用社（農(nóng)商銀行） 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)十嚴(yán)禁 一、嚴(yán)禁欺上瞞下、弄虛作假。決不容許虛報(bào)浮夸、不說(shuō)實(shí)情、不講真話(huà)、報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)等掩蓋矛盾和問(wèn)題；決不容許拒不執(zhí)行或消極對(duì)待上級(jí)的決策部署；決不容許使用假名、冒名或偽造、變?cè)?、竊取客戶(hù)資料辦理業(yè)務(wù) 。決不容許提供虛假對(duì)賬單、余額查詢(xún)單、出資證明、存款證明、注資增資或其他資信證明；決不容許對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作及服務(wù)事項(xiàng)推諉扯皮、應(yīng)辦不辦或擅自拖延、設(shè)置障礙；決不容許從事或者授意、指使、縱容、包庇其他人員從事違紀(jì)、違規(guī)、違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；決不容許虛構(gòu)交易量、虛假簽約
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