5篇一：信訪工作應(yīng)急預(yù)案(編輯修改稿)
2024-09-12 01:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 政法和全區(qū)政法 第 6 頁 共 13 頁 工作會議精神，以維護人民群眾的合法權(quán)益為根本出發(fā)點，進一步轉(zhuǎn)變工作理念，改進工作作風(fēng)，落實工作措施，把做好信訪工作與維護社會穩(wěn)定緊密結(jié)合起來。按照 “ 分級負責(zé)，歸口辦理 ”及 “ 誰主管，誰負責(zé) ” 的原則，全力做好信訪工作，努力維護我局信訪工作形勢的正常秩序，促進龍華社會和諧穩(wěn)定。 二、目標任務(wù) 以 “ 案結(jié)事了、息訴罷訪 ” 為工作目標，努力解決容易引發(fā)信訪突出問題和群體事 件的矛盾糾紛、苗頭隱患，長期積累的重信重訪問題，影響日常工作的信訪案件。通過 “ 大 接訪、大化解、大宣傳 ” ，全力化解信訪案件，盡最大努力把矛盾糾紛化解在基層，把上訪人員的問題解決在當(dāng)?shù)?，確保社會安定團結(jié)、和諧穩(wěn)定。 三、組織領(lǐng)導(dǎo) 為加強信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，決定成立 XX 縣區(qū)司法局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。 四、工作安排 （一）各司法所、機關(guān)各部門認真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹國務(wù)院《信訪工作條例》，深入貫徹今年涉法涉訴信訪工作的要求，把做好信訪工作的基礎(chǔ)抓好、抓落實。 （二）每天堅持值班制度，及時做好來信登記、處理、回復(fù)工作。熱情接待來訪群眾，一般問題當(dāng)面答復(fù)、辦理；復(fù)雜問題， 第 7 頁 共 13 頁 按職權(quán)職責(zé)請示辦理；特殊情況一時不能辦理的，要認真、耐心做好解釋工作。對特別防護時期重點人員的每天動向要及時掌握，并及時向上報告。有針對性地采取措施，認真把息訪工作落實到位。 （三）信訪案件登記造冊。各司法所、各部門對 2024 年底以前的信訪案件進行排查，徹底弄清底數(shù)，并進行登記造冊。 （四）定期上報信訪工作情況。 五、工作要求 （一）落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，實行責(zé)任追究 ，健全各項工作制度。由組長親自研究部署信訪工作，親自協(xié)調(diào)解決問題；副 組長具體組織，狠抓落實。確保我局負責(zé)的信訪問題能夠得到有效化解，達到預(yù)期工作目標。 （二）及時化解，做到案結(jié)事了。堅持以人為本、執(zhí)法為民的理念，本著為民服務(wù)的精神，做好信訪問題化解工作，實現(xiàn)案結(jié)事了、息訴罷訪。只能緩解矛盾，決不能激化矛盾，主動溝通，融洽感情，盡力為他們解決力所能及的問題和困難，盡量讓來訪群眾滿意而歸，從根本上解決群眾的重復(fù)和越級上訪。 （三）加大工作力度，化解突出信訪問題。加大信訪案件的辦理 力度，對尚在辦理中的信訪案件，要一一列出清單，說明情況，并答復(fù)上訪群眾。涉法涉訴重信重訪案件原則上以當(dāng)事人簽訂書面承諾意見作為結(jié)束標志。終結(jié)案件要按照程序辦理，且要 第 8 頁 共 13 頁 落實責(zé)任單位，繼續(xù)做好教育穩(wěn)控和困難幫扶工作，在沒有新的事實和證據(jù)的情況下，當(dāng)事人又繼續(xù)鬧訪、纏訪的，要依法處理，不能縱容遷就。 （四）明確和落實工作責(zé)任，加強源頭治理。根據(jù)本單位的情況和工作對象的實際情況，充分發(fā)揮主觀能動性，做到矛盾化解在基層，問題解決在本單位，做好息訪工作，從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的產(chǎn)生。 篇三：涉訴非 正常信訪工作應(yīng)急預(yù)案 XX 省 XX 市中級人民法院 處置涉訴非正常信訪工作應(yīng)急預(yù)案
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