5社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作制度(編輯修改稿)
2025-09-12 01:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （ 2）學習社會管理創(chuàng)新知識，熟悉網(wǎng)格管理基本原理、各類基礎(chǔ)信息采集與事件排查處置的方式方法、網(wǎng)格管理的工作技巧與信息平臺操作技能；（ 3）各業(yè)務(wù)部門的有關(guān)政策、法規(guī)；（ 4）網(wǎng)格工作人員文明規(guī) 范管理 第 4 頁 共 7 頁 服務(wù)的基本要求。 。（ 1）采取自學或以會代訓方式開展網(wǎng)格服務(wù)管理培訓；（ 2）采用靈活多樣方式進行專項業(yè)務(wù)培訓，如講課、召開座談會、外出參觀學習等。 。（ 1）以會代訓方式由鎮(zhèn)綜治辦或社區(qū)組織；（ 2）參加培訓的網(wǎng)格工作人員必須按時參加培訓，不得無故缺席，因故不能參加者，需事先向召集培訓的領(lǐng)導請假；（ 3）培訓考勤情況作為績效考核的重要依據(jù)。 （三）網(wǎng)格信息平臺管理制度 ，健全網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺， 配備平臺管理員，做好信息平臺的日常維護工作，實現(xiàn)網(wǎng)格化數(shù)字管理。 ，及時更新、儲存各類數(shù)據(jù)，使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學、直觀。 、平臺管理員要圍繞信息平臺設(shè)置的項目收集信息，錄入平臺。 ，并安裝 “ 群工系統(tǒng) ” 始終保持開機狀態(tài)，巡查中發(fā)現(xiàn)問題要即時用 “ 群工系統(tǒng) ” 上傳，確保群眾訴求能第一時間得到解決。 三、工作流程 3社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的主要職能就是掌握居民的需求， 第 5 頁 共 7 頁 及時發(fā)現(xiàn)、解決城市管理、社區(qū)管 理中的問題。 ⑴ 居民反映的問題，或網(wǎng)格長、協(xié)管員、信息員走訪收集到的問題，自己能夠解決的及時解決，自己不能解決的，由網(wǎng)格長通過手持終端上傳到
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