5社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作制度(編輯修改稿)
2025-09-12 01:32 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （ 2）學(xué)習(xí)社會(huì)管理創(chuàng)新知識(shí)，熟悉網(wǎng)格管理基本原理、各類基礎(chǔ)信息采集與事件排查處置的方式方法、網(wǎng)格管理的工作技巧與信息平臺(tái)操作技能；（ 3）各業(yè)務(wù)部門的有關(guān)政策、法規(guī)；（ 4）網(wǎng)格工作人員文明規(guī) 范管理 第 4 頁(yè) 共 7 頁(yè) 服務(wù)的基本要求。 。（ 1）采取自學(xué)或以會(huì)代訓(xùn)方式開展網(wǎng)格服務(wù)管理培訓(xùn)；（ 2）采用靈活多樣方式進(jìn)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如講課、召開座談會(huì)、外出參觀學(xué)習(xí)等。 。（ 1）以會(huì)代訓(xùn)方式由鎮(zhèn)綜治辦或社區(qū)組織；（ 2）參加培訓(xùn)的網(wǎng)格工作人員必須按時(shí)參加培訓(xùn)，不得無(wú)故缺席，因故不能參加者，需事先向召集培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假；（ 3）培訓(xùn)考勤情況作為績(jī)效考核的重要依據(jù)。 （三）網(wǎng)格信息平臺(tái)管理制度 ，健全網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)， 配備平臺(tái)管理員，做好信息平臺(tái)的日常維護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化數(shù)字管理。 ，及時(shí)更新、儲(chǔ)存各類數(shù)據(jù)，使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。 、平臺(tái)管理員要圍繞信息平臺(tái)設(shè)置的項(xiàng)目收集信息，錄入平臺(tái)。 ，并安裝 “ 群工系統(tǒng) ” 始終保持開機(jī)狀態(tài)，巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要即時(shí)用 “ 群工系統(tǒng) ” 上傳，確保群眾訴求能第一時(shí)間得到解決。 三、工作流程 3社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的主要職能就是掌握居民的需求， 第 5 頁(yè) 共 7 頁(yè) 及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決城市管理、社區(qū)管 理中的問(wèn)題。 ⑴ 居民反映的問(wèn)題，或網(wǎng)格長(zhǎng)、協(xié)管員、信息員走訪收集到的問(wèn)題，自己能夠解決的及時(shí)解決，自己不能解決的，由網(wǎng)格長(zhǎng)通過(guò)手持終端上傳到
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