5示范窗口復(fù)驗匯報(編輯修改稿)
2025-09-12 00:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 書一桶水 ” ；要求收費員做到熱情周到、有問必答、不刁難司乘人員、舉止端 第 3 頁 共 6 頁 莊、態(tài)度和藹、無吵架和污言穢語現(xiàn)象發(fā)生。提倡委屈服務(wù)，即使司乘人員態(tài) 度惡劣，故意刁難，收費員也要做到不計較對方言行態(tài)度，始終保持 “ 請 ” 字開頭。 提高服務(wù)質(zhì)量。為了進(jìn)一步激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)的工作熱情，不斷提高崗位技能，站上每月開展了 “ 優(yōu)秀班組 ” 、 “ 服務(wù)之星 ” 等一系列評選活動工作，對責(zé)任心強，文明服務(wù)、微笑服務(wù)做得好的班組和個人進(jìn)行公示。 轉(zhuǎn)變服務(wù)職能，為社會提供更多更好的服務(wù)。 ****收費站通過先進(jìn)的監(jiān)控設(shè)備，為公安，交警等部門多次提供肇事車輛信息，抓 2 捕逃犯線索；為有關(guān)政府部門 “ 黃金周 ” 期間的車流量控制提供實時數(shù)據(jù)和決策依據(jù)。 抓好班組文化建設(shè)，以收費一線職工為主在各收費班中開展班組文化活動。在活動中著重強調(diào)向社會奉獻(xiàn)高質(zhì)量服務(wù)，并建立一系列的激勵競爭機制，極大增加了全站職工的工作積極性和主動性，工作質(zhì)量和服務(wù)水平得到有效提高，社會滿意度逐步上升。 做好其它收費工作，塑造示范窗口形象自建站以來，助學(xué)的事 +++++++ 四、辦事公開，加大監(jiān)督力度 公開服務(wù)承諾。 ****收費站在工作中將各類收費標(biāo)準(zhǔn)、 第
畢業(yè)設(shè)計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1