5汽車站年度工作總結(jié)暨下年工作安排工作總結(jié)范文(編輯修改稿)
2024-09-11 23:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 形象。 為了提高服務(wù)質(zhì)量 ，太原汽車站支部堅持把學(xué)習(xí)實踐 “ 三個代表 ” ，重要思想貫穿于先進(jìn)性教育活動始終，用實際行動做貫徹 “ 三個代表 ” 重要思想的表率，做立黨為公，服務(wù)旅客的表率。黨員干部在本職崗位上充分發(fā)揮出先鋒模范作用，汽車站支部開 第 3 頁 共 5 頁 展了 “ 一名黨員一面旗幟，黨旗為我指方向，我為黨旗增光彩 ”的活動；在服務(wù)臺公示服務(wù)承諾： “ 有困難找我們，共產(chǎn)黨員在您身邊，青年文明號為您服務(wù) ” 真正為旅客提供方便解決困難；設(shè) “ 保先 ” 教育征求意見箱；在服務(wù)臺擺放車主、旅客征求意見卡；每周六、日為黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日，支部黨員輪流在服務(wù)臺進(jìn)行義務(wù)服務(wù)、宣傳，發(fā)放征集意 見卡；各部門每周兩次在班后進(jìn)行業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)、職業(yè)道德教育；改進(jìn)售票處、檢票口服務(wù)標(biāo)識標(biāo)牌；增加雙語語音廣播系統(tǒng)；為旅客增設(shè)警示標(biāo)牌及語音廣播提示；專設(shè)英語、啞語售票口；為旅客配備了針線包、暈車藥、創(chuàng)可貼等便民服務(wù)箱 。安排專人為特殊旅客服務(wù)；車站向旅客和經(jīng)營者公開服務(wù)承諾、向司乘人員公開工作人員 “ 十要十不準(zhǔn) ” ；向社會公開值班站長電話及投訴電話，隨時接待旅客咨詢、受理投訴、為旅客排憂解難；通過多種人性化肥服務(wù)措施和接受社會的廣泛監(jiān)督，致力打造一流的服務(wù)品牌。黨員干部用實際行動深入生產(chǎn)一線，帶動鼓勵職
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