5市區(qū)政務(wù)服務(wù)中心報(bào)告(編輯修改稿)
2024-09-11 21:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 服務(wù)質(zhì)量。鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心面向群眾。干部和工作人員的形象至關(guān)重要，多次召開會(huì)議，嚴(yán)格 第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè) 工作紀(jì)律，做到熱情服務(wù)，有問必答，老實(shí)作事，笑臉待人，對(duì)群眾有意見的問題或事，做好耐心細(xì)致的說(shuō)服解釋工作，嚴(yán)格杜絕了和群眾爭(zhēng)吵，事難辦，話難聽等現(xiàn)象，對(duì)不理解甚至無(wú)理取鬧的群眾，做到罵不還口，等待群眾的情緒平穩(wěn)后，再做好解釋工作，真正做到群眾高興而來(lái) ，帶著滿意和笑容而回。同時(shí)我盡量做到政務(wù)公開，提高為群眾服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)一些醫(yī)保、社保等政策性強(qiáng)的政策，廣泛向群眾宣傳，防止了群眾對(duì)政策不理解等現(xiàn)象。
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