5區(qū)企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作制度(編輯修改稿)
2025-09-11 19:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ⒊ 耐心細(xì)致地聽(tīng)取來(lái)訪者的意見(jiàn)和要求，做好記錄。要嚴(yán)格依照法律、法規(guī)和現(xiàn)行的政策辦事。凡符合政策又能夠解決的問(wèn)題，應(yīng)盡快解決；對(duì)要求合理，目前沒(méi)有條件解決的問(wèn)題，要認(rèn) 第 5 頁(yè) 共 10 頁(yè) 真做好解釋工作；對(duì)要求過(guò)高或不符合有關(guān)政策的，要講清政策，做好深入細(xì)致的思想政治工作。 ⒋ 認(rèn)真、慎重地處理每一件信訪，做到件件有登記、事事有結(jié)果。對(duì)不屬于業(yè)務(wù)范圍的，兩日內(nèi)轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理。轉(zhuǎn)給有關(guān)部門辦理的信件，應(yīng)同時(shí)函告來(lái)信人信件去向。 ⒌ 在辦理信訪事件過(guò)程中，不得將檢舉、揭發(fā)、控告材 料及有關(guān)情況透露給被檢舉、揭發(fā)、控告的人員和單位。 ⒍ 對(duì)人以上的集體來(lái)訪或遇有可能造成重大影響的緊急信訪事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門報(bào)告，果斷處理。重要信件應(yīng)及時(shí)摘抄，報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱。 ⒎ 要定期將離退休老同志反映的問(wèn)題集中整理，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，供研究參考做出決策。 六、養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證制度 ⒈ 為加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的管理，防止冒領(lǐng)養(yǎng)老金事件的發(fā)生，根據(jù)實(shí)際情況，選擇切實(shí)有效的方式建立起企業(yè)離退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證的工作機(jī)制。原則上每年不得少于一次，使核查工作逐步走向正規(guī)化、制度化。 ⒉ 建立和完善離退休人員生存狀況數(shù)據(jù)庫(kù)，要做到檔案材料完整，從單位的變更到每一次養(yǎng)老金的調(diào)整審批都要詳細(xì)的記載，個(gè)人履歷要清楚，居住地和通訊地址要詳實(shí)。 ⒊ 對(duì) 年月份后退休的人員，在辦理退休手續(xù)時(shí)，必須填 第 6 頁(yè) 共 10 頁(yè) 制《離退休人員基本信息登記表》，進(jìn)行照片、指紋的采樣和收集存檔工作，同時(shí)發(fā)放《養(yǎng)老金領(lǐng)取證》。對(duì) 年月份前退休的人員要逐步完善照片、指紋等基礎(chǔ)信息，換發(fā)養(yǎng)老金領(lǐng)取證。 ⒋ 在本地居住領(lǐng)取養(yǎng)老金的退休人員原則上必須由本人執(zhí)養(yǎng)老金領(lǐng)取證領(lǐng)取，本人 不能領(lǐng)取的，由社保所核實(shí)后，指定專人代領(lǐng)，社保所要定期檢查、更換領(lǐng)取證。 ⒌ 異地居住領(lǐng)取養(yǎng)老金的退休人員，必須于每年月底以前向社保所提供由居住地鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上公安部門出具的生存證明或指紋。 ⒍ 離退休人員未按規(guī)定時(shí)限到社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)所進(jìn)行領(lǐng)取待遇資格認(rèn)證的，從次月起暫停發(fā)其養(yǎng)老金，待認(rèn)證后再予以補(bǔ)發(fā)。 ⒎ 設(shè)立虛報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金的舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱，并在新聞媒體公布，要及時(shí)根據(jù)群眾舉報(bào)或線索進(jìn)行調(diào)查處理。
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