5全市信訪穩(wěn)定工作會(huì)議致辭(編輯修改稿)
2024-09-11 18:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前防范上來(lái)， 從被動(dòng)應(yīng)對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪轉(zhuǎn)移到主動(dòng)化解矛盾糾紛上來(lái)，決不允許一件小事排查不深入、處理不及時(shí)而釀成大事。 進(jìn)一步加大重點(diǎn)信訪案件的化解力度。群眾來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題，尤其是中央和盛市、縣交辦的重點(diǎn)信訪案件，各級(jí)各部門要認(rèn)真分析原因，按政策提出解決問(wèn)題的辦法，決不能推、拖、躲，決不能不作為，要及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)化解。對(duì)群眾合理合法的要求，要盡力幫助解決，爭(zhēng)取一步到位 。一時(shí)解決不了的，要認(rèn)真做好解釋工作，并積極創(chuàng)造條件加以解決 。對(duì)不合理的要求，要及時(shí)給予答復(fù)，仔細(xì)向群眾宣傳闡明政策，做耐心細(xì)致的說(shuō)服 第 6 頁(yè) 共 12 頁(yè) 教育工作， 不能馬虎了事，更不能激化矛盾。在化解過(guò)程中，要始終做到四宜四不宜。一是宜早不宜遲 。二是宜管不宜推 。三是宜導(dǎo)不宜激 。四是宜散不宜聚。應(yīng)該說(shuō)，重信重訪問(wèn)題整治、進(jìn)京非訪問(wèn)題專項(xiàng)治理以來(lái)，化解了一大批信訪疑難案件，余下的赴省進(jìn)京非訪和重復(fù)訪，都是骨頭案 quot。、釘子案、老大難。各級(jí)各有關(guān)部門要下決心打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，逐人建檔、逐案研定化解辦法，因案施策，多管齊下，打組合拳。對(duì)大部分非訪案件，要著眼于化解，采取行政的、經(jīng)濟(jì)的、救助的手段，妥善化解信訪積案 。對(duì)一時(shí)化解不了的，要繼續(xù)做工作，耐心疏導(dǎo)教育，邊化解邊穩(wěn)控。 進(jìn)一步加大源頭治理力度。抓穩(wěn)定就要抓苗頭、堵源頭。各級(jí)各部門要牢固樹立群眾利益無(wú)小事的觀念，高度重視群眾的呼聲和訴求，切實(shí)做好維穩(wěn)信訪案件的源頭治理力度，要按照省委書記張寶順的要求，切實(shí)暢通信訪渠道，信訪工作的觸角要深入到基層，讓基層群眾在最短的時(shí)間、最少的環(huán)節(jié)、最快的速度，將訴求和意見反映上來(lái)。要認(rèn)識(shí)到，用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的核心在于切實(shí)解決群眾信訪問(wèn)題，重點(diǎn)在于完善群眾工作載體，關(guān)鍵在于創(chuàng)新信訪工作思路。要在建立健全已有制度的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新信訪工作理念，加強(qiáng)用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的平臺(tái)建設(shè) ，將信訪工作納入社會(huì)管理新體系，在觀念、體制、機(jī)制上有所突破，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，共同推進(jìn)各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，使信 第 7 頁(yè) 共 12 頁(yè) 訪工作更加適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的需要，更加符合科學(xué)發(fā)展的要求。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭隱患，及時(shí)化解和排除，決不能小事拖大、大事拖炸。最近常有一些別有用心的人，利用網(wǎng)絡(luò)等新興媒體發(fā)表了一些不負(fù)責(zé)任的言論，以達(dá)到其不可告人的目的。對(duì)惡意炒作，我們要早說(shuō)、多說(shuō)，說(shuō)清楚、講明白，確保群體性突發(fā)事件發(fā)現(xiàn)得早、處置得好，控制得注化解得了。 進(jìn)一步加大預(yù)防和處理突發(fā)性群體性事件力度。在信息化程度不斷加快的今 天，由各種社會(huì)矛盾和問(wèn)題引發(fā)的突發(fā)事件，不僅面廣量大，而且爆發(fā)升級(jí)快、公眾參與程度高、處置難度大。各級(jí)各部門要按照實(shí)用性、可操作性的要求，不斷完善應(yīng)急處置預(yù)案，防止預(yù)案成為一紙空文的現(xiàn)象。一旦發(fā)生突發(fā)事件，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要親臨一線、靠前指揮，查清原委、掌握政策、講究方法，既維護(hù)群眾合法權(quán)益，又加強(qiáng)對(duì)群眾的思想教育 。既要對(duì)違法者依法處置，又要積極疏導(dǎo)群眾情緒，不能消極觀望、貽誤時(shí)機(jī)，激化矛盾，使小事釀成大事、個(gè)案炒成熱點(diǎn)。突發(fā)事件發(fā)生后，要牢牢把握正確輿 論導(dǎo)向
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