5三優(yōu)工作總結3篇(編輯修改稿)
2025-09-11 17:21 本頁面
【文章內容簡介】 醫(yī)院 ” 、 “ 先進黨支部 ” 、 “ 先進團支部 ” 、 “ 省農村中醫(yī)工作先進縣 ” 、 “ 服務質量信 得過單位 ” 等榮譽稱號。目前，醫(yī)院正在以嶄新的姿態(tài)迎接國家 “ 二級甲等 ” 中醫(yī)院的驗收。 一、落實措施，營造創(chuàng)建氛圍我院把爭創(chuàng)市級文明單位作為 第 7 頁 共 15 頁 “ 育新人，樹新風 ” 系列工程來抓，努力營造良好的創(chuàng)建氛圍。健全領導機制。把創(chuàng)建工作納入目標管理，成立了創(chuàng)建領導小組，醫(yī)院院長鄒興貴任組長，各科室、部門負責人及有關人員為成員，負責創(chuàng)建工作的規(guī)劃、部署、監(jiān)督、檢查、評比、總結、表彰，做到了主管領導全面抓，分管領導具體抓，業(yè)務和政工部門一起抓，形成了縱向到底，橫向到邊，齊抓共管的局面。狠抓制度建設。醫(yī)院先后制定了文明科室 、五好家庭、先進個人及優(yōu)秀共產黨員、優(yōu)秀護士等評比標準，制定出了各項考核標準及措施，做到按部就班，有條不紊。建立獎懲機制。我院把創(chuàng)建工作同各科室工作目標、個人年度目標掛鉤、同科室、個人評選先進掛鉤，制定了切實可行的目標責任制，明確各科室、職工責任，簽訂了責任書。做到了任務落實，責任明確，大事有規(guī)劃，小事有安排，事事有著落，并嚴格獎懲兌現(xiàn)。 二、以人為本，增強創(chuàng)建省活力我院始終圍繞人的因素作文章，堅持 “ 一切為了病人 ” ，以德育人，努力建設一支高素質的職工隊伍。堅持不懈抓好職工思想教育。廣泛開展鄧小平理 論和江總書記 “ 三個代表 ” 重要思想的學習，樹立正確的人生觀、價值觀和良好的職業(yè)道德觀，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，形成了拒腐、拒吃、拒送、拒玩的良好風尚。唱響主旋律，全面進行愛國、愛院、愛崗教育。采取學習討論、收看電視、組織參觀、圖片展覽等多種形式，加強醫(yī)護人員的宣傳教育，增強了全院職 第 8 頁 共 15 頁 工愛院如家的思想觀念。激發(fā)了全院職工愛崗敬業(yè)、服務病員、艱苦奮斗、無私奉獻的精神。積極開展職業(yè)道德教育，全面提高職工隊伍思想道德素質。我院編印了《職業(yè)道德手冊》、《文明單位建設手冊》、《 XX 市民手冊》，《醫(yī)德規(guī)范》等并定期組織學 習，結合實際，找差距，添措施。各科室堅持每月醫(yī)德醫(yī)風學習及季度醫(yī)德醫(yī)風講評制度，對職工個人進行醫(yī)德百分制考核，并將考核結果作為晉升、晉級的依據(jù)。廣泛開展法律法規(guī)教育，編印了法律法規(guī)手則。各科室結合實際學習《憲法》、《勞動法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)師法》、《行政訴訟法》、《醫(yī)療事故處理條例及其配套文件匯編》、《國家賠償法》、《關于糾正行業(yè)不正之風、加強廉政自律的規(guī)定》等一大批有關法律法規(guī)文件。提高了職工學法、用法的自覺性，增強了職工的法制觀念。大力倡導科教興院，堅持走大?？菩【C合的發(fā)展道路，形成人無我有 ，人有我精的?？茖２√厣?。我院先后投入巨資改建醫(yī)院住院大樓，新建門診綜合大樓及引進電視腹腔鏡、白內障人工晶體植入、體外震波碎石等高、精、尖醫(yī)療技術。制定了人才培養(yǎng)管理考核辦法，每年選派學科帶頭人及技術骨干到省級醫(yī)院進修學習，促進了醫(yī)院整體醫(yī)療質量穩(wěn)步上升，職工崗位技能明顯提高。同時，全院建立起適應醫(yī)院發(fā)展的員工管理體制和收入分配機制，形成了 “ 能者上，平者讓，庸者下 ” 的人才競爭機制，從根本上轉變了全院干部職工的觀念，增強了改革意識和競爭意識，促使全院干部職 第 9 頁 共 15 頁 工積極投身改革與競爭的洪流之中，為全院創(chuàng)建活動注入了生 機和活力。 三、優(yōu)質服務，深化細胞建設長期以來，我院堅持 “ 三優(yōu)一學 ” 創(chuàng)建工作 “ 重在建設 ” 的方針，以創(chuàng)建文明單位為基礎，以培養(yǎng)一流醫(yī)療隊伍為目標，在全院深入廣泛地開展優(yōu)質服務競賽活動、講文明樹新風活動、文明部位塑形活動，以及爭創(chuàng)青年文明號、文明示范窗口、評選優(yōu)質服務先進科室和 “ 三下鄉(xiāng) ” 活動等。為了樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，促進服務質量的進一步提高，讓每位患者明明白白就醫(yī)，輕輕松松治病，醫(yī)院成立了糾風辦，聘請了醫(yī)風醫(yī)德監(jiān)督員，實行了 “ 首問負責制 ” ，建立和完善了“ 藥品招標采購制度 ” ，實行醫(yī)藥公開核算，堅持收費 管理 “ 十不準 ” 等，保護了患者利益。在優(yōu)質服務中，我院始終堅持以病人為中心，全程優(yōu)質服務，推行了 “ 以病員為
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