3關(guān)于開展“三優(yōu)三滿意”活動的實施方案(編輯修改稿)
2025-08-26 15:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 到位 。推行機關(guān)服務文明用語，在接待中做到 “ 五個一 ” ：一張笑臉、一杯熱茶、一片誠心、接好每一個電話、辦好每一件事情，堅決杜絕 “ 門難進、臉難看、事難辦 ” 的現(xiàn)象。 （ 5）首問負責到位。切實做到首問負責，能當場解決的問題當場辦理，不能當場辦結(jié)的要承諾辦結(jié)時限，確保按時辦結(jié)并及時做好反饋工作。決不推諉搪塞。 （ 6）行為規(guī)范到位。對所有收費項目，嚴格按規(guī)定程序操作，杜絕亂收費、亂罰款，做到廉潔治校，依法治校，實行校務公開。 建立優(yōu)良秩序 （ 1）強化目標責任。學校成立以主要負責同志 為組長的整治發(fā)展環(huán)境領導小組，明確專人具體抓，層層明確責任，明確任務，落實措施，狠抓實效。 （ 2）確保崗位無缺。工作期間必須保證隨時辦理相關(guān)業(yè)務。實行行政值班電話（ 881214 8830805）上班時間聯(lián)系暢通，門衛(wèi)值班電話（ 8830833） 24 小時暢通。 （ 3）嚴格執(zhí)行紀律。嚴格執(zhí)行工作紀律，嚴格實行請銷假制度、上下班制度、工作日（除外事活動、招商引資外）的禁酒 第 4 頁 共 6 頁 制度、通訊暢通制度，落實優(yōu)化服務的各項措施。嚴格執(zhí)行組織紀律，推進決策民主化，科學化；確保政令暢通，強化雷厲風行工作作風，做 到言必行，行必果。嚴格執(zhí)行政治紀律，不傳播小道消息，不散布政治謠言。 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 ltr（ 1）全面做好辦公區(qū)域的美化、綠化
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