【文章內容簡介】 重建稅收優(yōu)惠政策。在落實稅收優(yōu)惠政策過程中，做到政策落實 到位、稅收服務到位、稅收管理到位等 “ 三個到位 ” ，指定專人為下崗失業(yè)人員和企業(yè)提供政策咨詢、承辦減免稅等事宜。在減免稅的審批時嚴格審核，對符合減免條件的給予減免，并建立了減免稅管理臺賬，對享受減免的納稅人實行事后跟蹤管理。 2024 年全市累計減免各項地方稅收 5323 萬元，其中企業(yè)所得稅減免 2080 萬元。 （四）開展多種形式的稅收宣傳教育。制定了 “ 五五 ” 普法規(guī)劃和依法行政工作計劃，廣泛開展了學法律、講權利、講義務、講責任的 “ 一學三講 ” 主題教育活動。以第 18 個稅收宣傳月活動為契機，開展了稅收宣傳啟動日活動 、送稅法進萬家進社區(qū)進學?；顒?、領導干部 “ 送稅收政策上門 ” 活動、 “ 和諧天使 ” 傳稅法、 “ 今天請您當稅官 ” 、 “ 稅源。家園 —— 紅領巾稅法行 ” 、“ 納稅服務需求調查 ” 、 “ 法律六進 ” 活動和 “” 法制宣傳日等系列活動。年內重點策劃了 “ 優(yōu)化納稅服務與政風行風建設 ”專題宣傳和 “ 如歌稅月 ” 征文活動。同時充分利用廣播、電視、網絡、報刊等媒體以及墻報、圖片、廣告專欄等宣傳陣地，廣泛宣傳稅法知識，擴大宣傳教育覆蓋面，積極宣傳與群眾生活密切相關的法律法規(guī)政策，全民法制意識進一步增強。全市各級地稅機關在 xx 日報、中國稅務報、廣安日 報、 xx 經濟日報、西部經濟周刊、新華網以及 xx 電視臺、廣安電視臺等新聞媒體刊播新 第 11 頁 共 23 頁 聞稿件 200 余篇（條），省局采用反映我局稅收宣傳信息 260 余條，市委辦、市府辦采用信息 90 余條。 三、優(yōu)化納稅服務，行政效能取得新成效 （一）創(chuàng)新納稅服務內容。始終堅持以人為本、公正執(zhí)法的服務理念，做到依法、公正、文明服務。繼續(xù)推行涉稅事項 “ 一站式 ” 服務、全程服務、自助服務、預約服務、提醒服務、限時服務的基礎上，變被動服務為主動服務，變單一服務為全方位、全過程服務，不斷提高服務水平。積極推行多種申報和繳款方式 ，在辦稅服務廳安裝 pos 機，推行 “ 刷卡繳稅 ” 形式，方便了納稅人。主動深入企業(yè)走訪了解生產經營情況，和企業(yè)一起分析當前和今后一段時期的經濟運行狀況，幫助企業(yè)制定應對措施。認真貫徹落實《 xx 市地方稅務局關于促進房地產業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的十大措施》，幫助納稅人解決實際困難和問題。從社會公眾普遍關注的房地產稅收政策、二手房轉讓等社會普遍關注的熱點難點問題入手，優(yōu)化納稅服務，主動回應和化解廣大市民的涉稅遺留問題，圓滿解決了中橋辦事處辦公樓、金恒門市、環(huán)保局職工樓、三合花園、絲綢花園 4 號樓等稅費遺留問題，及時為群眾辦理了契 稅繳納事宜，受到了廣大居民和社會各界的一致好評，并喜獲納稅人贈送的 “ 稅連民心真情相助 ” 、 “ 廉潔執(zhí)法服務楷模 ” 錦旗兩幅。 （二）規(guī)范納稅服務行為。一是加強服務質量考核評價，建 第 12 頁 共 23 頁 立納稅服務考核評價和定期回訪制度，提高了社會滿意度。二是加強 12366 使用宣傳，對外積極推行陽光稅務，通過在廣安地稅外網開辟稅法宣傳專欄，建立稅宣 qq 群和稅收宣傳論壇，拓展“12366” 納稅服務熱線功能等方式，暢通訴求渠道，公開稅收政策、公開辦稅程序、公開定額核定、公開稅收優(yōu)惠政策，廣泛接受社會監(jiān)督，落實專兼職人員對收集的意見和 建議及時進行處理和整改。三是加強政府信息公開工作。認真落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《 xx 省地方稅務系統(tǒng)政務公開暫行辦法》，及時清理公布了政府信息公開目錄。將納稅人普遍關心的稅收政策、工作流程等納稅服務內容，通過政府公眾網、廣安地稅網站、政務公開欄等平臺進行公示。四是認真落實《納稅服務管理規(guī)范》，大力推行辦稅服務廳標準化建設，統(tǒng)一崗責體系、業(yè)務流程、管理制度、窗口設置、各類標識、辦稅指南、服務內容和文明用語。同時在納稅服務廳統(tǒng)一增設 “ 納稅服務崗 ” ，切實方便納稅人。 2024 年， xx 區(qū)地稅局辦稅服務廳 榮獲由中華全國婦女聯(lián)合會和全國婦女 “ 巾幗建功 ” 活動領導小組聯(lián)合授予的 “ 全國巾幗文明崗 ” 榮譽稱號。全市先后有 16 個基層征收單位辦稅服務廳被評為省、市級最佳辦稅服務廳，辦稅服務廳滿意度測評達 98%。 （三）認真落實 “ 兩個減負 ” 。繼續(xù)落實總局《關于落實 “ 兩個減負 ” 優(yōu)化納稅服務工作的意見》和《關于清理簡并納稅人報 第 13 頁 共 23 頁 送涉稅資料有關問題的通知》精神，認真清理稅務行政審批項目，按照 “ 兩集中、兩到位 ” 要求，優(yōu)化行政審批流程，精簡并統(tǒng)一納稅人的報表資料，保障行政審批項目提速增效。繼續(xù)加強委托郵政代征稅款工作，統(tǒng)籌安排 下戶調查、信息采集、實地核實等工作，認真開展納稅人滿意度調查，及時改進和優(yōu)化納稅服務，增強了計劃性和可執(zhí)行性，切實減輕了基層地稅機關負擔。 四、強化稅收征管，稅收管理取得新突破 （一）狠抓薄弱環(huán)節(jié)，夯實征管基礎。一是在確保數據采集準確、完整、優(yōu)質的基礎上，通過數據分析比對，查找征管各環(huán)節(jié)存在的問題，要求全市征管系統(tǒng)每半年發(fā)布一期征管數據分析報告，為我市征管數據的增值應用邁出了堅實的一步。二是針對我市的物流、物業(yè)行業(yè)的稅收征管工作落后于經濟和形勢的發(fā)展，從稅務登記源泉開始，強化發(fā)票管理、嚴 格申報審核、合理定期定額、稅款及時解交、處罰從嚴從快等諸方面確定了較為完善的征管辦法，使物流、物業(yè)的征管工作逐步規(guī)范化、制度化。三是本著 “ 遵從、實用、減負 ” （即總局、省局有明文規(guī)定或標準格式的要遵從、機關內部自行編制的要實用、納稅人報送的資料要減負）的原則對全市的征管資料進行規(guī)范管理，通過基層所的座談、納稅人的走訪、標準格式的比對，擬按執(zhí)法文書類、申報表冊類、管理資料類、保管查詢類等方面，逐類逐表逐冊的進行梳理，力求使全市的征管資料管理制度化、標準化、規(guī)范化。 第 14 頁 共 23 頁 （二）建立長效機制，加強發(fā)票管理。一 是加強發(fā)票基礎工作管理。及時出臺了《關于加強全市地稅系統(tǒng)代開發(fā)票管理的緊急通知》，強化對發(fā)票的印制計劃審核、發(fā)票入庫、出庫管理和“ 三專 ” 管理，嚴格執(zhí)行發(fā)票管理各項規(guī)章制度。重點對發(fā)票銷售和使用環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。特別對道路貨運專用發(fā)票的開具使用、審核和用票與真實貨運業(yè)務的一致性及稅款繳納情況進行全面檢查。二是繼續(xù)抓好《發(fā)票稽核員管理制度》的貫徹落實。開展了對保險、通訊、物流、物業(yè)管理等行業(yè)的發(fā)票檢查，做好發(fā)票領購簿換版工作，鞏固代開發(fā)票管理成果，切實保證代開發(fā)票工作質量，嚴格控制發(fā)票供應量；抓好銀行代收費發(fā)票前 期調研工作。三是認真組織開展了發(fā)票檢查及 “ 打假 ” 專項工作。對全市飲食業(yè)稅收和發(fā)票使用情況進行了專項檢查，對建筑安裝行業(yè)、房地產業(yè)進行了稅收和發(fā)票