【文章內容簡介】 督 第 9 頁 共 21 頁 社區(qū)（村）落實小區(qū)（樓院）市容環(huán)境衛(wèi)生各項管理任務，重點做好無物業(yè)（單位）管理小區(qū)（樓院）清掃保潔、垃圾收集、小廣告清理隊伍建設和作業(yè)人員的落實工作；負責轄區(qū)非煤氣戶生活垃圾處理責任收任務的安排、 征繳、生活垃圾處理費返還（生活垃圾收集、清運費）管理工作；編制、核實無物業(yè)（單位）管理小區(qū)（樓院）清掃保潔經費預算，按時核撥作業(yè)（管理）經費；組織、指導、社區(qū)居委會建立健全小區(qū)（樓院）的監(jiān)督、檢查、考核、獎懲、協(xié)調、指導等各項管理制度；強化對小區(qū)（樓院）環(huán)境的管理，提高小區(qū)（樓院）的整體管理水平，從而保證小區(qū)（樓院）各項工作任務的順利實施。 在做好有物業(yè)單位管理小區(qū)（樓院）的監(jiān)督、指導，協(xié)調工作的同時，具體負責無單位、無物業(yè)管理小區(qū)（樓院）的作業(yè)隊伍、作業(yè)人員和管理人員的組織落實工作，明確管理作業(yè) 人員工作職責、范圍、標準規(guī)范、時效，做到定人、定崗、定責，推行“oec“ 管理模式，實施精細化管理；負 責轄區(qū)非煤氣戶生活垃圾處理費征繳工作；生活垃圾處理費返還（低保戶、特困戶）工作；核實各小區(qū)（樓院）經費，按時核發(fā)作業(yè)（管理）經費；建立健全小區(qū)（樓院）的監(jiān)督、檢查、協(xié)調、指導、考核、獎懲辦法和日常管理工作；提高轄區(qū)小區(qū)（樓院）的整體管理水平，保證小區(qū)（樓院）管理有序、整潔、干凈。 四、相關措施 第 10 頁 共 21 頁 全面提升我街道物業(yè)公司（單位）管理水平，為改善小區(qū)（樓院）環(huán)境提供強有力的組織保障。 （ 1）、典型引路，全面提升我街道物業(yè)公司（單位）管理水平。及時總結和推廣優(yōu)秀物業(yè)公司（單位）的先進管理經驗和辦法，通過表彰獎勵、現場觀摩、經驗交流等方式，表彰先進，促進后進，以點帶面，全面提升我街道物業(yè)公司（單位）管理水平，為改善小區(qū)（樓院）環(huán)境提供強有力的組織保障。 （ 2）、加強協(xié)調、監(jiān)督、考核力度，不斷提高物業(yè)公司服務質量；改進服務方式，構建和諧小區(qū)（樓院）環(huán)境。對有物業(yè)（單位）管理但管理服務差的公司和服務組織，社區(qū)要抽調專人，深入小區(qū)（樓院）物業(yè)（單位）進行了解，查找問題產生的原 因，會同物業(yè)（單位）提出解決問題的辦法和措施，先易后難，逐步提高服務質量，改進服務方式，不斷滿足居民需要；社區(qū)建立健全日常檢查、績效考核、獎 勵處罰、責任追究等辦法，并組織專人負責，發(fā)現問題及時進行糾正、指導、監(jiān)督物業(yè)（單位）及時進行改進，由業(yè)主委員會表決提出更換物業(yè)管理人（或更換物業(yè)公司）等措施，促進物業(yè)（單位）進行改進。對居民提出的要求物業(yè)（單位）客觀上一時難以解決的問題，要積極協(xié)助物業(yè)（單位）做好解釋工作，使業(yè)主（居民）能夠及時了解物業(yè)單位）工作情況，努力構建和諧小區(qū)（樓院）工作環(huán)境。 第 11 頁 共 21 頁 （ 3）、積極協(xié)調、加大投入，解決無物業(yè)（單位）管理小區(qū)（樓院）問題。社區(qū)要根據實際情況建立健全相關管理制度、管理程序，管理職責并明確到人，對工作不到位、不作為、不履行職責造成工作失誤或重大影響的人員，依據《 XX 縣區(qū)實施 “ 城鄉(xiāng)清潔工程 “ 純凈考核及問責辦法》追究其相關責任。 五、幾點要求 領導重視、專人負責 小區(qū)（樓院）市容環(huán)境管理工作的好壞，直接關系到居民的身心健康，關系到城市容貌和形象，關系到我區(qū)經濟的發(fā)展，社區(qū)要高度重視此項工作，把此項工作列入工作日程，明確專人進行 管理，專題進行研究，結合轄區(qū)實際采取相應的解決辦法和措施，做到有的放矢，務求實效。 加強宣傳、狠抓落實 做好小區(qū)（樓院）管理工作，需各個物業(yè)（單位）配合， 廣大業(yè)主（居民）支持。因此，做好宣傳工、組織、動員工作就顯得尤為重要。社區(qū)結合宣傳實際需要，采取黑板報、宣傳資料，倡議書，文藝節(jié)日等方式加大宣傳力度使小區(qū)（樓院）長效管理辦法和措施深入人心，家喻戶曉，從而得到廣大居民和物業(yè)（單位）管理者的支持，為保證各項管理工作落到實處打好基礎。 各社區(qū)要重點解決好無物業(yè)（單位 ）管理小區(qū)（樓院）的垃 第 12 頁 共 21 頁 圾收集、樓院清掃保潔，小廣告清理等直接影響樓院環(huán)境的基礎性工作，落實每一個小區(qū)（樓院）的垃圾收集、樓院清掃保潔，小廣告清理作業(yè)和管理人員，加強日常監(jiān)管，維護小區(qū)（樓院）的整潔、干凈。 第四篇： xx 幸福院安全管理制度 xx 幸福院安全管理制度 認真組織入住老人學習安全常識增強安全防范意識。 按照國家規(guī)定配置消防器材、設施并定期檢測，平時加強保管，確保完好。 嚴禁在宿舍點明火，嚴禁使用炭爐、電暖氣、電熱毯等設備。嚴禁個人私拉亂接，防止失火、觸 電等安全隱患的發(fā)生。 一律不得攜帶易燃易爆物品，入住老人所帶現金或其他貴重物品由本人負責保管，也可交由工作人員代管，但手續(xù)要齊全。 預防煤氣中毒事故，使用燃氣灶前應當認真檢查，使用過程中應當經常檢查，發(fā)現漏氣及時修理。