4栗溪創(chuàng)示范衛(wèi)生院匯報9(編輯修改稿)
2024-09-11 15:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 集病人對服務(wù)的意見，并針對患者合理意見采取整改措施，患者醫(yī)療服務(wù)滿意度 98%以上。 （五）行政、建設(shè)、財務(wù)和后勤服務(wù)方面 我院嚴格執(zhí)行《會計法》、《醫(yī)院會計制度》、《醫(yī)院財務(wù)制度》和醫(yī)療服務(wù)價格政策等國家有關(guān)規(guī)定，加強財務(wù)收支、核算統(tǒng)一管理。按照規(guī)定設(shè)置會計科目，建立賬簿，進 行會計核算、編制 第 6 頁 共 12 頁 會計報表。建立以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數(shù)量為核心、以崗位責(zé)任制與績效為基礎(chǔ)的考核、激勵制度，完善獎金核算分配制度，按月實施綜合目標(biāo)考核，考核結(jié)果與獎金掛鉤。建立醫(yī)院信息系統(tǒng)，實現(xiàn)院內(nèi)信息流通與共享。做到三下（下收、下送、下修），保證三通（水通、電通、氣通），無三漏發(fā)生（漏水、漏電、漏氣）。有健全的采購、驗收、入庫、發(fā)放、報廢等制度。院內(nèi)環(huán)境整潔，達到綠化、凈化、美化的要求。室內(nèi)外干凈整齊，就醫(yī)秩序好，有導(dǎo)醫(yī)臺、茶水鋪 5 等便民、利民設(shè)施。強化糞便、污物、污水無害化處理，切實達到衛(wèi)生學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。完成衛(wèi)生行政 部門指派的突發(fā)公共衛(wèi)生事件和重大災(zāi)害事故緊急救治任務(wù)。 三、主要做法 近幾年來，我院按照省、市、區(qū)衛(wèi)生主管部門創(chuàng)建示范衛(wèi)生機構(gòu)的工作部署，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，加大衛(wèi)生人才培養(yǎng)力度，強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立健全并落實各項規(guī)章制度，規(guī)范各項服務(wù)操作規(guī)程，促進了衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)水平的提高。 （一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳動員 為確保我院創(chuàng)建示范衛(wèi)生院各項工作穩(wěn)步推進，我院成立了以院長邱澤海同志為組長，相關(guān)科室負責(zé)人為成員的示范衛(wèi)生院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定專人具體負責(zé)此項工作的實施。我院于 2024年 3月 25日召開了栗溪鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建省級示范衛(wèi)生院的動員大會，制定了《栗溪鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建示范衛(wèi)生院實施方案》， 第 7 頁 共 12 頁 將衛(wèi)生院創(chuàng)建項目內(nèi)容、責(zé)任人及完成時間進行日期倒排，并與全院職工簽訂了創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任書，確保創(chuàng)建工作如期保質(zhì)保量完成。同時，我院通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會、早會、辦專欄、掛橫幅等多種形式大力宣傳創(chuàng)建示范衛(wèi)生院的意義，營造全體職工和全社會共同參與、主動參與的濃厚創(chuàng)建氛圍，贏得廣大群眾對創(chuàng)建示范衛(wèi)生院的理解和支持。 （二）狠抓硬件改造，優(yōu)化軟件環(huán)境 在上級衛(wèi)生主管部門和地方政府的大力支持 和幫助下，我院加快了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。特別是 2024 年，我院爭取 6 國家項目資金 50 萬元，自籌資金 35 萬元，對住院部大樓進行了改造，改造后的住院部使用面積達 1000 平方米，開放床位 30 張。 2024年我院自籌資金 10 萬元對公共衛(wèi)生科進行改造，成功創(chuàng)建全區(qū)規(guī)范公共衛(wèi)生科。 2024 年上半年我院又自籌資金 20 萬元對我院門診部及醫(yī)院環(huán)境和道路進行了全面維修改造。目前我院門診部、住院部、公共衛(wèi)生科內(nèi)部建設(shè)、科室設(shè)置均符合 XX 省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)置規(guī)范，布局體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)理念，基本能滿足本轄區(qū)、周邊地區(qū)人民群 眾以及流動人口公共衛(wèi)生及防病治病的需要。同時，我院按照《湖北鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院形象設(shè)計手冊》，制做了各種指示牌，完善了各種便民措施，如在門診和住院部設(shè)立飲水機，免費為病人及其陪護人員提供開水，開設(shè)了醫(yī)院營養(yǎng)食堂，安裝了太陽能洗澡間，努力改善就醫(yī)條件，為患者 第 8 頁 共 12 頁 提供更加周到的服務(wù)。 （三）強化醫(yī)院管理，提高服務(wù)水平 我院以創(chuàng)建 “ 示范衛(wèi)生院 ” 為契機，緊緊圍繞 “ 以病人為中心 ” 的
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