【文章內(nèi)容簡介】 序的要求，提前制定出黃 金周期間運(yùn)力預(yù)測、車輛管理、維修、服務(wù)質(zhì)量等需求計(jì)劃。 為確保黃金周工作任務(wù)落到實(shí)處， 9 月 21 日，公司總經(jīng)理 第 11 頁 共 25 頁 馬鳳萍在過街樓會(huì)議室主持召開兩節(jié)期間工作安排專題會(huì)議，傳達(dá)貫徹上級(jí)文件精神，安排落實(shí)節(jié)日期間各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)、各單位黨政主要負(fù)責(zé)人、子公司負(fù)責(zé)人及各處室主要負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了《關(guān)于認(rèn)真做好 xx 年中秋、國慶兩節(jié)期間道路運(yùn)輸暨安全生產(chǎn)工作的通知》（筑運(yùn)管客〔 xx〕 33 號(hào)）文件精神。各單位和有關(guān)部門按照公司黃金周工作方案要求，就兩節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的安排和準(zhǔn)備情況進(jìn)行了匯報(bào)?？偘?全工程師鄒學(xué)明就兩節(jié)期間安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排部署，并提出了相應(yīng)要求。黨委常務(wù)副書記張朝龍就兩節(jié)期間信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行了安排，并提出相應(yīng)要求。黃董事長和馬總經(jīng)理分別提出要求，全司廣大干部和員工要深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的嚴(yán)峻形勢，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)經(jīng)駕人員安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)；各單位要嚴(yán)格按照黃金周工作方案和匯報(bào)的工作安排認(rèn)真抓落實(shí)，并結(jié)合 XX 市開展的三創(chuàng)一辦活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量，熱情、周到為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 為迎接兩節(jié)的到來，也為旅客提供干凈、整潔的乘車環(huán)境，公司愛衛(wèi)辦下發(fā)通知要求各單位節(jié)前進(jìn)行大 掃除，并于 9 月 20日對(duì)全司范圍的衛(wèi)生進(jìn)行了大檢查。 為進(jìn)一步做好金陽客車站的治安保衛(wèi)工作，在國慶黃金周到來之際， 9 月 25 日上午，客運(yùn)公司、省汽車三場和貴州客車廠三家企業(yè)在我司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)基地聯(lián)合舉辦金陽客車站護(hù) 第 12 頁 共 25 頁 衛(wèi)大隊(duì)隊(duì)員上崗前培訓(xùn)班，并邀請(qǐng)了 XX 市公安局經(jīng)文保支隊(duì)教導(dǎo)員給 40 余名學(xué)員進(jìn)行授課。 9月 2627日，公司安委會(huì)根據(jù)國慶黃金周工作方案的安排，在全司范圍內(nèi)進(jìn)行了一次安全大檢查，對(duì)查出的問題，要求相關(guān)單位立即進(jìn)行了整改。 9 月 30 日上午，公司在過街樓會(huì)議室召開辦公會(huì)，進(jìn) 一步安排落實(shí)節(jié)日期間各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)、各單位黨政主要負(fù)責(zé)人、子公司負(fù)責(zé)人及各處室主要負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)上，公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就如何做好國慶黃金周期間安全生產(chǎn)工作的安排和準(zhǔn)備情況進(jìn)行了匯報(bào)。馬總經(jīng)理要求，各單位要按照工作方案認(rèn)真抓落實(shí)，要嚴(yán)格節(jié)假日值班制度，主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭值班，值班人員要到崗，通訊工具要保持 24 小時(shí)暢通。特別是公司領(lǐng)導(dǎo)，值班時(shí)要多到現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。黃董事長強(qiáng)調(diào)，大家要認(rèn)識(shí)到這次黃金周是車站搬遷到金陽后的首個(gè)旅客運(yùn)輸高峰，環(huán)境、場地等與以前相比都發(fā)生了較大變化，因此，這是檢驗(yàn)我們 綜合管理能力的時(shí)候，也是我們?cè)贅淦髽I(yè)品牌、再次展示企業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)，能否為旅客提供安全、舒適的乘車環(huán)境，對(duì)我們也是一個(gè)考驗(yàn)。所以，我們要嚴(yán)格按照工作方案將各項(xiàng)工作抓細(xì)、抓實(shí)，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，要立即進(jìn)行整改，及時(shí)消除隱患，特別要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)車輛和經(jīng)營者、駕駛員的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，加大對(duì)違法違規(guī)行為的查處力度，并根據(jù)不同的情況應(yīng)對(duì)各種突 第 13 頁 共 25 頁 發(fā)問題，確保旅客平安、順利出行。 在國慶節(jié)來臨之際，根據(jù)市委、市政府的安排部署，客運(yùn)公司、省汽車三場和貴州客車廠三家企業(yè)協(xié)同施工建設(shè)單位加快對(duì)金陽客車站停車場后期工程硬件 配套設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步提升車站服務(wù)功能，為國慶黃金周旅客運(yùn)輸工作和迎接火車站片區(qū)營運(yùn)客車臨時(shí)調(diào)整到金陽車站發(fā)班作好充分準(zhǔn)備。 二、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親臨車站指導(dǎo)、慰問和鼓勵(lì)，更加增添了全司員工的信心和決心 由于此次國慶黃金周是 XX 縣區(qū)延安西路片區(qū)客運(yùn)站搬遷到金陽后的首個(gè)黃金周，市委、市政府及市交通運(yùn)輸局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，百忙中親臨車站指導(dǎo)、慰問，這更加增添和激勵(lì)了全司員工的信心和決心，并以高度的責(zé)任心和使命感，切實(shí)把國慶黃金周各項(xiàng)工作做得更細(xì)、更實(shí)、更好，為旅客順利出行提供了安全保障。 10 月 1 日，省委常委、市委書記李軍，市委副書記、市長袁周先后到金陽客車站看望慰問節(jié)日期間堅(jiān)守崗位的廣大干部員工，并向大家致以節(jié)日的問候和誠摯祝福。市交通運(yùn)輸局黨委書記、局長高衛(wèi)東，副局長吳永康，機(jī)關(guān)黨委書記孫林和客運(yùn)公司、省汽車三場、貴州客車廠三家企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負(fù)責(zé)人迎接李軍、袁周等領(lǐng)導(dǎo)并陪同慰問。 9 點(diǎn) 30 分，市委副書記、市長袁周，市委常委、副市長馬 第 14 頁 共 25 頁 常青，副市長帥文等領(lǐng)導(dǎo)一行到金陽車站對(duì)節(jié)日期間堅(jiān)守崗位的廣大干部員工進(jìn)行了看望慰問，并先后來到售票廳、候車廳、行包安檢處、待發(fā)班區(qū)、公交換乘點(diǎn)等地 ，向乘客了解車站服務(wù)和秩序情況。袁周指出，這次黃金周是 XX 縣區(qū)延安西路片區(qū)客運(yùn)站搬到金陽后的第一個(gè)旅客運(yùn)輸高峰期，也是對(duì)新車站設(shè)施建設(shè)、綜合管理、安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)全面的檢驗(yàn)，希望駕駛員加強(qiáng)責(zé)任心，加強(qiáng)安全意識(shí)，遵章守法，安全駕駛、文明駕駛、平穩(wěn)駕駛，不出現(xiàn)安全事故，服務(wù)工作人員要加強(qiáng)對(duì)旅客的疏導(dǎo)，提高服務(wù)質(zhì)量，讓乘客平平安安回家，高高興興過節(jié)。 11 點(diǎn) 20 分，當(dāng)李軍書記在市委常委、市委秘書長王保建的陪同下來到金陽客車站售票大廳前廣場時(shí)，受到在場的站務(wù)服務(wù)人員、駕駛員、公安執(zhí)勤人員、機(jī)關(guān)管理 人員、青年志愿者的熱烈歡迎，李軍書記一一與他們握手問好。當(dāng)?shù)弥蠹曳艞壭菹r(shí)間服務(wù)于旅客時(shí)，李書記感到十分高興，并現(xiàn)場作了熱情洋溢的講話。他說，感謝大家能夠堅(jiān)守崗位。金陽客車站的搬遷創(chuàng)造了XX 市的奇跡，而且能在較短的時(shí)間內(nèi)走上正軌，是你們做了很大的貢獻(xiàn)。客車站是人流聚集的地方，能不能有一個(gè)良好的秩序和環(huán)境，大家非常關(guān)注；能不能在方便旅客、服務(wù)旅客方面做得更好，取決于大家的努力。希望你們根據(jù)旅客要求和各方面的反映，不斷總結(jié)、不斷完善，在提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，切實(shí)維護(hù)好車站的衛(wèi)生與秩序，確保旅客平安、 快捷地出行。 第 15 頁 共 25 頁 當(dāng)李軍書記來到人山人海但秩序井然的售票大廳和候車大廳時(shí)，看到排著長長的購票、乘車隊(duì)伍，并現(xiàn)場詢問旅客對(duì)車站的服務(wù)和秩序是否感到滿意。當(dāng)?shù)弥每投急容^滿意時(shí)，李書記感到十分高興，并希望大家在工作崗位上盡心盡職，鞏固三創(chuàng)一辦得來的良好局面，繼續(xù)把工作做深、做細(xì)、做扎實(shí)，為黨委、政府分憂，讓人民群眾滿意。李軍書記隨后又來到行包安檢處、待發(fā)班區(qū)、公交換乘點(diǎn)等處，向乘客了解車站服務(wù)和乘車秩序等情況。 在國慶黃金周的最后一天， 9 月 7 日上午，公司在金陽車站會(huì)議室召開安全工作緊急會(huì)，傳達(dá)貫 徹省市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神。會(huì)議由總經(jīng)理馬鳳萍主持，公司中層以上干部參加會(huì)議。會(huì)上，公司總安全工程師鄒學(xué)明傳達(dá)了省市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，并就安全工作提出了相應(yīng)要求。黃董事長和馬總經(jīng)理要求，各單位一定要按照會(huì)議精神和安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求，將安全工作抓細(xì)、抓實(shí)，做到滴水不漏，避免安全責(zé)任事故的發(fā)生，并將會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹到每一名員工。 三、認(rèn)真落實(shí)國慶黃金周工作方案和各項(xiàng)管理措施，為旅客運(yùn)輸服務(wù)和安全生產(chǎn)工作提供了