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正文內(nèi)容

5企業(yè)學(xué)習(xí)計劃書范文3篇(編輯修改稿)

2025-09-07 05:17 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 第 6 頁 共 13 頁 工整體素養(yǎng)和能力,使公司各項政策、規(guī)定業(yè)務(wù)準(zhǔn)確執(zhí)行到位并達到企業(yè)要求。 ,提升企業(yè)整體形象。 ,科學(xué)化和現(xiàn)代化。 五、培訓(xùn)開展流程 。內(nèi)容包括:《員工職業(yè)素質(zhì)》、《員工情緒與壓力管理》、《人際交往與有效溝通》、《商務(wù)禮儀》、《團隊協(xié)作精神》、《工作計劃與時間管理》、《電話服務(wù)技巧》、《工作匯報技巧 》、《責(zé)任與感恩》、《工作分析與評估》、《提升執(zhí)行力》等。 。內(nèi)容包括:《如何做好中層管理者》、《管理溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《團隊建設(shè)與高效執(zhí)行》、《核心管理技能》等。 培訓(xùn)。 六、培訓(xùn)時間安排 每月進行兩次以上培訓(xùn),培訓(xùn)時間安排在周六早上,每次培訓(xùn)時間安排在 2 小時左右。 七、培訓(xùn)方式 采用課堂集中學(xué)習(xí),以視頻觀看、集中授課、集中討論、案例分析為主。 第 7 頁 共 13 頁 八、培訓(xùn)發(fā)展管理 在全體職工及中層管理人員培訓(xùn)完成后,培訓(xùn)持續(xù)的任務(wù)將落到部門負(fù)責(zé)人上,部門負(fù)責(zé)人要求制定每年的《部門培訓(xùn)計劃表》交到辦公室,部門將按照每年的培訓(xùn)計劃進行各部門的專業(yè)知識培訓(xùn)。要求每月進行一次培訓(xùn),時間不少于 2 小時,由副總經(jīng)理對各部門的培訓(xùn)進行監(jiān)督,并旁聽等手段進行監(jiān)督。 各部門培訓(xùn)任務(wù),將是對部門負(fù)責(zé)人進行績效考核的一個環(huán)節(jié),同時部門負(fù)責(zé)人將可以得到作為部門培訓(xùn)講師的津貼,以提高各部門的積極性以保證公司培訓(xùn)發(fā)展的持續(xù)不斷。 九、培訓(xùn)評估 培訓(xùn)本身是一個不斷發(fā)展的實踐過程,因此培訓(xùn)效果的體現(xiàn)是一個動態(tài)過程,對受訓(xùn)人應(yīng)進行動態(tài)評估。 (一)培訓(xùn)評估步驟: ,向受訓(xùn)人員發(fā)放《員工受訓(xùn)結(jié)果評估表》,了解受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的反應(yīng)及通過培訓(xùn)有哪些收獲。主要包括: ① 對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng) 。 ② 對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng) 。 ④ 培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用,收益如何。 、技能的掌握評估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后,是否 第 8 頁 共 13 頁 掌握了知識、技能,通過培訓(xùn)前后考試成績 或工作效能的比較,或要求受訓(xùn)人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得,評估培訓(xùn)效果。 、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善由于培訓(xùn)效果有的并不能立即顯示出來,因此對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行,采用跟蹤觀察、考核等方法,直接領(lǐng)導(dǎo)觀察日常工作,由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運用實例,來證明實踐了培訓(xùn)內(nèi)容,直接領(lǐng)導(dǎo)考核,如果沒有實踐,要求受訓(xùn)人提出改進方法,繼續(xù)實踐,反復(fù)應(yīng)用,通過行動總結(jié)行動總結(jié),達成培訓(xùn)效果。 評價,包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。每年底部門經(jīng)理對員
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