5市城市管理監(jiān)督指揮中心工作報(bào)告(編輯修改稿)
2025-09-07 02:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 到 95%以上、及時(shí)結(jié)案率達(dá)到 70%以上。同時(shí)，強(qiáng)化考核工作結(jié)果的運(yùn)用，每月對(duì)部門數(shù)字城結(jié)案率在報(bào)紙、政府門戶網(wǎng)站上進(jìn)行公布，將數(shù)字城管工作列入市委市政府目標(biāo)責(zé)任制考核。 2024 年 1 至 12 月份，我市共派遣案件 43959 件，已 第 3 頁 共 5 頁 結(jié)案 43874件，及時(shí)結(jié)案數(shù) 40278件，數(shù)字城管結(jié)案率為 %，及時(shí)結(jié)案率為 %，及時(shí)結(jié)案率較 2024年提升了 3 個(gè)百分點(diǎn)。 （二）加大重點(diǎn)問題的處置力度。進(jìn)一步深化和創(chuàng)新 “ 周分析 ” 、 “ 月例會(huì) ” 制度，對(duì)提出的熱點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題、重點(diǎn)問題進(jìn)行梳理和匯總，通過實(shí)施電話催辦、上門督辦、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦等形式，及時(shí)解決城市管理各類問題。 （三）強(qiáng)化內(nèi)部管理。加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，完善受理員和派遣員輪崗培訓(xùn)、派遣員下駐部門、派遣員分單位包干等制度，做到學(xué)用結(jié)合，活學(xué)活用，提高受理和派遣準(zhǔn)確率。創(chuàng)新工作方式方法，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量。 四、致力創(chuàng)新，進(jìn)一步煥發(fā)數(shù)字城管生命力 （一）創(chuàng)新社會(huì)管理方式。積極研究社會(huì)管理新模式、新經(jīng)驗(yàn)、新方法，探索 “ 以房管人、以證管人、以業(yè)管人 ” 的新模式，啟動(dòng) “1355” 社會(huì)協(xié)同管理創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，該平臺(tái)已于 2024
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