5品管部工作計劃(編輯修改稿)
2024-09-07 00:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 及時制訂整改措施、預防措施，協(xié)助客服人員在 3 天內(nèi)回復給客戶，品管部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。 第 5 頁 共 10 頁 品管部工作計劃 （二） 一、確保 質(zhì)量體系有效地實施和運行 總結(jié) 10 年質(zhì)量目標達成情況，制定公司 2024 年地質(zhì)量目標與實施計劃 . 進一步完善公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門地職責和權(quán)限，爭取做到組織架構(gòu)地科學適用，確保體系順暢有效地運行 . 全員品質(zhì)（ quality）課程計劃支配、培訓與考核 .提升員工地品質(zhì)（ quality）意識， iso9001： 2024 版質(zhì)量管理體系中有 “ 八項質(zhì)量管理原則 ” ，其中第三項原則就是 “ 全員參與 ”.只有所有地員工都投入到質(zhì)量管理中去，公司地質(zhì)量才能上一個層次，如果違 背了這個原則，質(zhì)量管理變成了品質(zhì)（ quality）部門地事情，那么所提倡地 “ 產(chǎn)品品質(zhì)（ quality） ” 就會變成一句空話，質(zhì)量操縱也最終會走向失敗 .因此對全體員工地質(zhì)量意識培訓非常重要 . 內(nèi)部審核地統(tǒng)籌計劃支配與執(zhí)行，及不符合項地跟蹤改進 . 管理評審地統(tǒng)籌計劃支配，并監(jiān)督實施，及時做好管理評審報告，相關(guān)資料整理歸檔 . 二、行業(yè)（企業(yè)）標準地收集、編寫、審核、批準與推廣實 第 6 頁 共 10 頁 施 ****行業(yè)地知識教材地編寫，由品管部召集研發(fā)技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員，收集相關(guān) 地基礎(chǔ)知識，再查閱收集相關(guān)地國內(nèi)外標準，把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司地內(nèi)部文件 . 對此內(nèi)部文件進行討論，請有關(guān)專業(yè)人士修訂 .經(jīng)審核和批準后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用 . 為加強行業(yè)標準地應(yīng)用，需在公司內(nèi)支配相應(yīng)地內(nèi)部學習培訓，并進行定期考核，將考核地結(jié)果作為員工晉升和加薪地依據(jù)，最終達到所有員工熟悉行業(yè)標準 . 三、產(chǎn)品可靠性能保證工作 公司產(chǎn)品知識文件地完善，定期對新產(chǎn)品和新客戶等技術(shù)要求進行整理統(tǒng)計，并形成具體地相關(guān)文件要求，經(jīng)審核和批準后在公司內(nèi)部發(fā)放 和支配培訓，一是防止生產(chǎn)錯誤；二是以達到各部門員工對所有產(chǎn)品地性能要求熟悉，由此知道可能影響產(chǎn)品質(zhì)（ quality）量地材料因素和操作因素，從而達到操縱品質(zhì)（ quality）地目地 .
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