5農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)室先進(jìn)集體事跡演講稿(編輯修改稿)
2025-09-06 23:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，想到農(nóng)行辦理代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)，可又不知如何辦理。覃麗熱情地說 “ 阿婆您別著急，我馬上替您辦 ” ，她鎖好錢箱，退出操作畫面，來到柜臺(tái)前，細(xì)心地教這位阿婆 填寫開戶手續(xù)，隨后又快捷地替她辦好了代扣電費(fèi)存折和代扣協(xié)議書。阿婆非常感動(dòng)的說： “ 你們農(nóng)行的服務(wù)真好。以后有錢存我就只認(rèn)農(nóng)行了。 ” 果然， 6 月中旬，阿婆的兒子從外地做生意回來，阿婆帶著兒子一下子存入 60 多萬元，成為該室忠誠的黃金客戶。 3 月份的一天下午 5 點(diǎn) 40 分，一位 50 歲左右的陌生客戶，提著一只旅行包，來到覃麗所在的柜臺(tái)前，焦急地問： “ 還可以存錢嗎。 ” ，當(dāng)時(shí)覃麗已經(jīng)結(jié)帳完畢，但看到客戶焦急的神情，她還是非常熱情地為這位客戶辦理了 10 萬元的存款手續(xù)?？蛻舾屑さ卣f： “ 沒想到你們農(nóng)行的服務(wù)這樣靈活、到位，真是太感謝 了。 ” 。當(dāng)時(shí)，客戶就給覃麗留下聯(lián)絡(luò)地址，請(qǐng)她有空到他的公司坐坐。覃麗意識(shí)到，這可能是一條 “ 大魚 ” ，必須放長線才能 “ 釣 ” 得到。正好，第二天，輪到覃麗休息，她于是約上一同休息的柜員小計(jì)，一大早提著水果，登門到這位客戶的公司拜訪。這位客戶大吃一驚說： “ 我的公司要是多幾個(gè)像你們這樣敬業(yè)的員工，想不發(fā)達(dá)都難?？磥恚r(nóng)行大有前途啊。 ” 覃麗乘著與這位客戶嘮家常的機(jī)會(huì)，一一向客戶介紹農(nóng)行目前的金融產(chǎn)品及其優(yōu)勢特點(diǎn)，這位 第 4 頁 共 6 頁 客戶一一細(xì)心地記在筆記本上，并且不時(shí)提問，覃麗意識(shí)到， “ 大魚 ” 快要上 “ 鉤 ” 了。之后，覃麗先后
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