5人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于行風(fēng)建設(shè)情況的匯報(bào)材料_(編輯修改稿)
2025-09-06 20:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 首問責(zé)任制 ” 、 “ 一站式 ”辦公、 “ 三聲 ” 服務(wù)、辦公環(huán)境 “ 四凈 ” 、 “ 四整齊 ” 等文明辦公活動(dòng)?；顒?dòng)中，我們采取定期聽匯報(bào)、不定期抽查和文明知識(shí)測(cè)試三相結(jié)合的辦法，加大了對(duì)活動(dòng)的督導(dǎo)檢查力度。一年來，局里共組織專題匯報(bào) 4 次，電話抽查 6 次，知識(shí)測(cè)試 3 次，全體工作人員普遍接受了一次知識(shí)測(cè)試，并全部達(dá)到了 90 分以上。一年來，全局接待了大量來局辦事、咨詢或上訪人員，廣大工作人員都做到了 “ 三聲 ” 服務(wù)，較好地克服了冷、硬、橫的衙門作風(fēng)，杜絕了門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的四難現(xiàn)象。通過這些活動(dòng)的開展，在社會(huì)上較好地樹立了人事勞動(dòng)和社會(huì)保障部門 “ 干部職工之家 ” 的良好形象。 深入開展了服務(wù)承諾活動(dòng)。為切實(shí)加強(qiáng)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障干部隊(duì)伍的建設(shè)，不斷提高工作人員的辦事效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。我們對(duì)各科室的業(yè)務(wù)工作程序、辦事時(shí)限作了具體規(guī)定。我們規(guī)定凡來我局辦事、咨詢或上訪的人員，工作人員都要熱情接待，有問必答。工作人員職權(quán)范圍內(nèi)的事，要當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；需局機(jī)關(guān)研究的事項(xiàng)，一周內(nèi)給予答復(fù)；需請(qǐng)示上級(jí)機(jī)關(guān)或事實(shí)不清楚，一時(shí)答復(fù)不了的，待上級(jí)機(jī)關(guān)做出決定，或事實(shí)查清后及時(shí)給予答復(fù)；不符合政策規(guī)定的，要做好耐心的說服解釋工作。同時(shí)，我局在縣電視臺(tái)對(duì)社會(huì)公開了七項(xiàng)服 務(wù)承諾，公布了舉報(bào) 第 4 頁 共 6 頁 電話，并在政府門前和局辦公樓前設(shè)立了舉報(bào)箱，自覺地把我們的工作置
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