4某年市醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-06 15:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的需要放置溫馨提示卡，營(yíng)造對(duì)患者的關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、幫助的氛圍；全面落實(shí)床邊工作制，把治療護(hù)理前移到患者身邊，讓患者感受到護(hù)士更貼近；病區(qū)提供便民服務(wù)措施如：備便簽、筆、老花鏡、針線包、吸水管等為患者解決實(shí)際困難；病區(qū)建立護(hù)患溝通園地，增加患者表露心聲和溝通的途徑，滿足了患者要求。 ㈣抓好行風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建 “ 廉潔誠(chéng)信 ” 醫(yī)院。 ，改進(jìn)工作作風(fēng)。 根據(jù)市委的部署 ，我院參加第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。我院深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)的意義，做到思想重視、周密部署、行動(dòng)積極迅速，并在市第七督導(dǎo)組和市衛(wèi)計(jì)局黨委的指導(dǎo)下，按方案要求開(kāi)展活動(dòng)。如開(kāi)展思想信念、宗旨意識(shí)、黨性修養(yǎng)、紀(jì)律觀念等教育；對(duì)照存在的 “ 四風(fēng) ” 問(wèn)題逐條自查剖析整改；通過(guò)建言獻(xiàn)策活動(dòng)、接訪、約訪、召開(kāi)座談會(huì)、開(kāi)通熱線電話、發(fā)放征求意見(jiàn)表等方式廣泛收集群眾意見(jiàn)，形成 “ 兩個(gè)問(wèn)題 ”清單，進(jìn)行逐條整改等。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，黨員干部的理想信念、 第 7 頁(yè) 共 14 頁(yè) 宗旨意識(shí)、黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提升，工作作風(fēng)得到進(jìn)一步改正，員工的精神面貌煥然一新。 2024 年度行業(yè)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)反饋問(wèn)題的整改，并收到成效。 2024 年度行評(píng)中我院收到反饋的存在問(wèn)題主要是。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)淡薄，存在庸、懶、散、拖現(xiàn)象。對(duì)此問(wèn)題，我院在深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，當(dāng)作兩個(gè)問(wèn)題清單進(jìn)行專項(xiàng)整治，召開(kāi)專題工作會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行了傳達(dá)、梳理、分析、討論，制定了整改方案和措施，明確整改科室和責(zé)任人。通過(guò)整改，基本消除庸、懶、散、拖現(xiàn)象。 “ 廉潔誠(chéng)信 ” 醫(yī)院活動(dòng)。 該項(xiàng)工作是衛(wèi)生部門(mén)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院廉政建設(shè)和提升 服務(wù)水平而部署的專項(xiàng)活動(dòng)，時(shí)間安排從 2024 年 11 月至 2024 年8 月。我院從 2024 年 11 月份開(kāi)展以來(lái)，著重加強(qiáng)醫(yī)院的制度、服務(wù)、質(zhì)量和醫(yī)德建設(shè)。并且重點(diǎn)抓好以下工作： ⑴ 明確全心全意為人民服務(wù)是醫(yī)院的辦院宗旨。明確修心立德是辦好醫(yī)院、服務(wù)好人民的立院之本。醫(yī)院的一切工作要以“ 病人為中心 ” ，以群眾滿意為核心，時(shí)時(shí)處處為患者著想，為患者提供方便、快捷、高效、質(zhì)量、安全的醫(yī)療服務(wù)，讓患者對(duì)醫(yī)院的每一個(gè)科室、每一位工作人員、每一項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)，都感到溫暖、溫馨和滿意。 第 8 頁(yè) 共 14 頁(yè) ⑵ 抓好醫(yī)院廉潔誠(chéng)信建設(shè)，營(yíng)造 醫(yī)院誠(chéng)實(shí)、自律、守信、互信的氛圍和環(huán)境。進(jìn)一步完善了醫(yī)院藥品、設(shè)備、耗材以及其他物資的采購(gòu)和監(jiān)督制度，完成防統(tǒng)防軟件安裝，加強(qiáng)職業(yè)權(quán)力廉潔風(fēng)險(xiǎn)的防控，醫(yī)院與科室負(fù)責(zé)人簽訂《拒收紅包、回扣協(xié)議書(shū)》，全院?jiǎn)T工與醫(yī)院簽訂《拒收紅包、回扣承諾書(shū)》，在診療、用藥、檢查、收費(fèi)等方面，做到規(guī)范、誠(chéng)信和廉潔。 ⑶ 推出構(gòu)建 “ 廉潔誠(chéng)信醫(yī)院 ” 關(guān)愛(ài)患者 50 條服務(wù)細(xì)節(jié)。我院根據(jù)病人從掛號(hào)到住院、出院的一系列診療過(guò)程中許多需要關(guān)心、關(guān)愛(ài)和幫助，因此推出 50 條服務(wù)細(xì)節(jié)，如門(mén)診實(shí)施電話預(yù)約掛號(hào)；體檢中心為體檢者提供早餐；輸液室醫(yī) 務(wù)人員為患者端送開(kāi)水；醫(yī)生在天冷聽(tīng)診時(shí)，預(yù)先溫暖聽(tīng)診器，避免患者因寒冷產(chǎn)生的不適等。雖然這些都是服務(wù)的細(xì)節(jié)，但處處顯示對(duì)患者的關(guān)愛(ài)、關(guān)心和無(wú)微不至。 近日 xx 市衛(wèi)計(jì)局到我院檢查，對(duì)我院 “ 廉潔誠(chéng)信醫(yī)院 ” 活動(dòng)的開(kāi)展和取得的成效給予肯定。 。 我院從 2024 年起開(kāi)展病人出院回訪工作，今年我院繼續(xù)做好該項(xiàng)工作。要求各科室在病人出院后 2 周內(nèi)，由經(jīng)治醫(yī)生負(fù)責(zé)通過(guò)電話等方式對(duì)病人
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