4科室聯(lián)絡員醫(yī)院管理研究(編輯修改稿)
2025-09-04 00:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 員制度目前已成為醫(yī)院行政運轉(zhuǎn)中不可或缺的一環(huán)。在實際工作中，聯(lián)絡員都能按照要求，及時到科室傳達醫(yī)院的指令，很好地完成各項臨時性任務。例如，先后完成了春節(jié)和十一長假后的科室點名，準確傳達了領(lǐng)導的講話精神，起到了收心、鼓舞士氣的作用；不定期地對科室人員的儀容儀表、勞動紀律進行抽查，督導科室醫(yī)療安全措施落實情況；對重要會議精神，認真解讀，及時傳達；定期進行聯(lián)絡員工作反饋總結(jié)。隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大，聯(lián) 絡員已成為行政機關(guān)延伸到臨床一線的末梢神經(jīng)，傳遞信息，感知冷暖，努力做好領(lǐng)導行政決策的 “ 千里眼 ” 和 “ 順風耳 ” 。特別是遇到緊急情況，迅速及時的指令傳達，更突顯了聯(lián)絡員的重要性。譬如在“8X8226。7” 施工單位駐醫(yī)院火情發(fā)生后，院領(lǐng)導立即召開聯(lián)絡 第 4 頁 共 7 頁 員緊急會議，要求聯(lián)絡員第一時間趕到科室，及時將火災發(fā)生的時間、地點及撲救情況通達科室，穩(wěn)定了醫(yī)護人員和患者的情緒，增強了信息的及時性和透明度，維護了正常的醫(yī)療秩序。在醫(yī)院“ 雙查雙糾 ” 和 “ 八個問題 ” 自省回答的思想教育作風整頓活動中，聯(lián)絡員全程參與科室學習，發(fā)揮了積極的引 領(lǐng)和督導作用，確?；顒悠椒€(wěn)、有序進行，受到了科室的一致肯定。經(jīng)過不懈的努力和實踐，聯(lián)絡員工作得到院領(lǐng)導和上級領(lǐng)導部門的認可。特別是在 XX 省衛(wèi)計委大型醫(yī)院巡查和醫(yī)院等級評審工作中，聯(lián)絡員工作作為亮點受到專家的高度好評。 （三）付諸行動，贏得科室信賴。從 2024 年 10 月建立聯(lián)絡員制度至今，通過聯(lián)絡員積極的工作和全心的付出，臨床科室對聯(lián)絡員的態(tài)度，從最初的消極應對、質(zhì)疑甚至抵觸，到現(xiàn)在的敞開心扉，主動相邀，科室對聯(lián)絡員產(chǎn)生了強烈的信任感，聯(lián)絡員成為醫(yī)院和科室之間溝通的橋梁
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