4科室聯(lián)絡(luò)員醫(yī)院管理研究(存儲版)
【正文】 員就像醫(yī)院的脈絡(luò)，總是迅速將醫(yī)院政令和信息迅速地傳遍醫(yī)院的每一個角落，在醫(yī) 第 6 頁 共 7 頁 院管理和行政服務(wù) 品質(zhì)提升中都發(fā)揮著重要的紐帶作用，確保了全院政令暢通，上情下達(dá)，為醫(yī)院的發(fā)展盡職盡責(zé)，不懈努力。通過聯(lián)絡(luò)員制度，實現(xiàn)了管理學(xué)上的 “ 走動式管理 ” ，改進(jìn)了機(jī)關(guān) 作風(fēng)，拉近了機(jī)關(guān)和臨床的距離，讓行政的觸覺延伸到具體科室，同時也鍛煉了聯(lián)絡(luò)員自身的溝通能力和行政執(zhí)行力，樹立了行政人員的良好形象。各位聯(lián)絡(luò)員在實際工作中，也設(shè)身處地，想科室所想，急科室所急，盡己所能，積極為科室協(xié)調(diào)解決問題，向科室提出合理化建議，用實際行動贏得科室的信賴。7” 施工單位駐醫(yī)院火情發(fā)生后，院領(lǐng)導(dǎo)立即召開聯(lián)絡(luò) 第 4 頁 共 7 頁 員緊急會議，要求聯(lián)絡(luò)員第一時間趕到科室，及時將火災(zāi)發(fā)生的時間、地點及撲救情況通達(dá)科室，穩(wěn)定了醫(yī)護(hù)人員和患者的情緒，增強了信息的及時性和透明度，維護(hù)了正常的醫(yī)療秩序。每年由院長辦公室不定期組織召開聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)會，就聯(lián)絡(luò)工作的方式方法進(jìn)行培訓(xùn)，并要求聯(lián)絡(luò)員敢于擔(dān)當(dāng)，勤于奉獻(xiàn)，督促聯(lián)絡(luò)員及時深入科室，督導(dǎo)解決臨床一 線工作運行中存在的問題，切實提高制度執(zhí)行力，確保醫(yī)院的政令更加通暢。院長辦公室統(tǒng)一管理聯(lián)絡(luò)員，定期聽取聯(lián)絡(luò)員工作匯報并負(fù)責(zé)收集科室相關(guān)信息，酌情整理上報院領(lǐng)導(dǎo)審閱。 二、聯(lián)絡(luò)員制度落實的具體做法 2024 年 10 月，醫(yī)院初次印發(fā)了《關(guān)于建立臨床科室聯(lián)絡(luò)員制度的通知》，明確了聯(lián)絡(luò)員的定義和職責(zé)。面臨的境況就是：人數(shù)太多加上醫(yī)療行業(yè)的特殊性，無法召開全院職工大會，只能是層層開會，傳達(dá)信息。 1.“ 三監(jiān)督 ” 。 三、聯(lián)絡(luò)員制度實踐成效 醫(yī)院自實
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