服裝行業(yè)-錦繡錢程的服裝經(jīng)營(yíng)方略(編輯修改稿)
2024-08-18 19:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 量免費(fèi)資源共享 ) 第 3 頁(yè) 共 6 頁(yè) 對(duì)服裝店的經(jīng)營(yíng)而言，店鋪導(dǎo)購(gòu)員的選擇、商品的合理定價(jià)以及適時(shí)的打折促銷是必須熟練掌握的三種贏利武器。 導(dǎo)購(gòu)選擇 貼近客戶群 在服裝店的經(jīng)營(yíng)中，困擾投資者的問(wèn)題之一就是導(dǎo)購(gòu)的選擇以及對(duì)導(dǎo)購(gòu)的有效管理。因?yàn)橛行┑曛魇羌媛氶_(kāi)店，有些則開(kāi)了多家店面，不可能整天守著 一個(gè)店面，如何防范導(dǎo)購(gòu)高售低報(bào)隱瞞差價(jià)、貨品丟失？深圳的艾童在經(jīng)歷了開(kāi)店之初的迷茫后，迅速進(jìn)入了狀態(tài)。艾童在裝修期間，自己印制了 1 萬(wàn)個(gè)店里的售貨吊牌。上面有型號(hào)、編碼、價(jià)格等，釘在相應(yīng)的物品上。除此之外還印了銷售單 (一式三聯(lián) )、日?qǐng)?bào)表、顧客資料卡等，印刷費(fèi)一共花了 1500 元。印制吊牌的原因是艾童不能常在店里，銷售主要靠導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行，而吊牌就可以在服裝賣出去后剪下來(lái)留底做賬用。而三聯(lián)的銷售單則是開(kāi)給顧客的收據(jù)，上面有商品的價(jià)格和顧客的簽名以及電話等信息，這樣導(dǎo)購(gòu)就很難賣高價(jià)而按低價(jià)報(bào)賬作弊。 在請(qǐng)導(dǎo)購(gòu)方面，艾 童考察過(guò)一些生意好的店鋪，發(fā)現(xiàn)他們的導(dǎo)購(gòu)大都是中年人，因?yàn)檎嬲匈?gòu)買力的是中年人，如果導(dǎo)購(gòu)也是同齡人，就與顧客有共同語(yǔ)言，使顧客有親切感。同時(shí)，中年導(dǎo)購(gòu)閱歷豐富，講話比較自然靈活，所以她對(duì)導(dǎo)購(gòu)的年齡要求是 2540 歲，太年輕的不要。 在店員的培訓(xùn)上，近年崛起的香港女裝品牌 AZONA(阿桑娜 )有非常成熟的理論，就是要將店員培訓(xùn)成顧客的形象顧問(wèn)。對(duì)于一個(gè)銷售時(shí)尚服飾的品牌來(lái)說(shuō)，店員的任務(wù)不是簡(jiǎn)單地推銷，除了周到的服務(wù)外，店員的角色更應(yīng)該是一位流行情報(bào)的提供者和形象顧問(wèn)。為此， AZONA 長(zhǎng)期對(duì)員工進(jìn) 行系統(tǒng)培訓(xùn)。對(duì)前線員工的培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、推銷技巧、 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理
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