【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 單位 ” 。 (四 )加大保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)范力度，防范風(fēng)險(xiǎn)能力不斷提高 堅(jiān)持 “ 兩手抓 ” 的工作思路，在促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的 同時(shí)，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和行業(yè)自律，保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)，防范風(fēng)險(xiǎn)能力不斷提高。 在市場(chǎng)監(jiān)管方面。積極推進(jìn)保險(xiǎn)公司分類監(jiān)管，初步建立保險(xiǎn)公司非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)體系，實(shí)行了保監(jiān)局與保險(xiǎn)總分公司溝通督導(dǎo)機(jī)制。加強(qiáng)了重點(diǎn)險(xiǎn)種監(jiān)管，規(guī)范了政府車險(xiǎn)招標(biāo)行為，市財(cái)政局已將保險(xiǎn)監(jiān)管部門合規(guī)性審查納入了政府車輛保險(xiǎn)招標(biāo)工作環(huán)節(jié)，制止了惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。與銀監(jiān)局聯(lián)合召開(kāi)會(huì)議并下發(fā)文件規(guī)范發(fā)展銀行代理業(yè)務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范了中介機(jī)構(gòu)設(shè)立審核，中介市場(chǎng)發(fā)展質(zhì)量有所提高。去年，共對(duì) 10 家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了行政處罰，累計(jì)罰款 62 萬(wàn) 元，對(duì) 12 家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)下達(dá)了監(jiān)管意見(jiàn)書，對(duì) 2人進(jìn)行了警告，對(duì) 14 人次進(jìn)行了監(jiān)管談話。保監(jiān)局和行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)真妥善處理各類信訪投訴 596 件，維護(hù)了被保險(xiǎn)人利益。全市保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)，有效防范了系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。 在行業(yè)自律方面。先后制定了車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)自律公約，規(guī)定車險(xiǎn)業(yè)務(wù)從 2024 年 3 月 15 日后全部停止違規(guī)批單退費(fèi)，全年單車保費(fèi)明顯提高，車險(xiǎn)保費(fèi)同比增長(zhǎng) %以上。 12 月份進(jìn)一步規(guī)范了非車險(xiǎn)市場(chǎng)，規(guī)定了手續(xù)費(fèi)上限，嚴(yán)令禁止了批單退費(fèi)。行業(yè)協(xié)會(huì)在五個(gè)縣市成立了產(chǎn)、壽險(xiǎn)自律協(xié)調(diào)工作委員會(huì)，加強(qiáng)了縣區(qū)市場(chǎng)自律規(guī)范 ，促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)與當(dāng)?shù)卣臏贤?。根?jù)保監(jiān)局統(tǒng)一部署，各公司加強(qiáng)了保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè)，保險(xiǎn)學(xué)會(huì)開(kāi)辦了保險(xiǎn)誠(chéng)信培訓(xùn)班，行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)得到加強(qiáng)。 在取得以上成績(jī)的同時(shí)，保險(xiǎn)業(yè)在干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反商業(yè)賄賂等方面的工作也邁上了新的臺(tái)階。回首 2024 年，保險(xiǎn)工作取得了可喜的成績(jī)。這些成績(jī)來(lái)之不易，得益于中國(guó)保監(jiān)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于市委、市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和各部門的重視和支持，也是保險(xiǎn)業(yè)全體干部職工拼搏奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此，我代表青島保監(jiān)局向全市保險(xiǎn)系統(tǒng)干部職工和長(zhǎng)期關(guān)心和支持保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心 的感謝 ! 三、我市保險(xiǎn)業(yè)面臨的形勢(shì) 當(dāng)前我市保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的總體形勢(shì)很好，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面： 第一，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。 2024 年我市積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)，建設(shè)平安青島不斷深入，實(shí)現(xiàn)了 “ 十一五 ” 的良好開(kāi)局。初步預(yù)計(jì)，全市生產(chǎn)總值達(dá)到 3200 億元左右，增長(zhǎng) 15%以上 。地方財(cái)政一般預(yù)算收入 億元，增長(zhǎng) 28%。城市居民人均可支配收入 15000 元，農(nóng)民人均純收入 6500 元，分別增長(zhǎng) 17%、 12%。 2024 年全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展將繼續(xù)保持較高的增 長(zhǎng)速度，全市生產(chǎn)總值增長(zhǎng) 13%以上。政府將著力促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和解決民生問(wèn)題，人民生活將不斷改善。經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展協(xié)調(diào)性增強(qiáng)，人民群眾對(duì)保險(xiǎn)的需求越來(lái)越大。保險(xiǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的地位和作用也日益重要。 第二，自身建設(shè)的不斷加強(qiáng)為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。近幾年來(lái)，我市保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)力明顯增強(qiáng)。 2024 年保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)達(dá)到 億元，較 2024 年末增長(zhǎng) %，保費(fèi)收入突破了 60 億元。保險(xiǎn)市場(chǎng)體系逐步完善，發(fā)展活力不斷顯現(xiàn)。保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng)，防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)逐步提高，加快發(fā)展的能力不斷增強(qiáng)。特別是 全行業(yè)干事創(chuàng)業(yè)的積極性很高，行業(yè)凝聚力不斷提升，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)又好又快發(fā)展逐步成為全行業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)。 第三，政策支持力度的不斷加大為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境。市領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展，多次做出重要指示。市政府下發(fā)了《青島市人民政府關(guān)于貫徹國(guó)發(fā)〔 2024〕 23 號(hào)文件精神 促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的意見(jiàn)》，保險(xiǎn)業(yè)在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)整體布局中的定位更加清晰，政府推動(dòng)和政策支持保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的力度不斷加大。青島市國(guó)民經(jīng)濟(jì) “ 十一五 ” 發(fā)展規(guī)劃和金融業(yè) “ 十一五 ” 發(fā)展規(guī)劃均對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展提出了明確目標(biāo)。 “ 為全市中小 學(xué)生投保校方責(zé)任險(xiǎn) ” 被列入了 2024 年市政府要做的十件實(shí)事，市農(nóng)委、財(cái)政局正在研究制定 “ 三農(nóng) ” 保險(xiǎn)資金補(bǔ)貼方案。由此可見(jiàn)，各級(jí)政府和政府部門已經(jīng)逐步把保險(xiǎn)業(yè)納入自身的發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌考慮，社會(huì)各界也更加清楚地認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的重要作用，保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境不斷完善。 我市保險(xiǎn)業(yè)在面臨難得發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也必須清醒地看到當(dāng)前發(fā)展中存在的主要問(wèn)題。一是雖然保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展速度明顯加快，但總體上看發(fā)展粗放和結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題還沒(méi)有得到根本解決，發(fā)展的后勁還不足。二是盡管隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)范力度的不斷加大，市場(chǎng)秩序持 續(xù)好轉(zhuǎn)，但理賠難、銷售誤導(dǎo)、弄虛作假等各種違法違規(guī)行為還不同程度地存在，保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信建設(shè)和服務(wù)水平有待加強(qiáng)和提高。三是在保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展環(huán)境完善的同時(shí)，一些支持政策還沒(méi)有落到實(shí)處，保險(xiǎn)宣傳亟待加強(qiáng)，保險(xiǎn)行業(yè)形象需進(jìn)一步樹(shù)立。四是隨著我市保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的不斷增加，對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)人才的需求越來(lái)越大，人才匱乏的矛盾較為突出，隊(duì)伍整體素質(zhì)有待提高。 四、關(guān)于 2024 年的工作 2024 年是青島保險(xiǎn)業(yè)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《若干意見(jiàn)》，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵之年。今年我市保險(xiǎn)工作的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全 面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院 23 號(hào)文件和全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議精神，按照“ 速度、效益、誠(chéng)信、規(guī)范 ” 的要求，繼續(xù)保持業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展勢(shì)頭，不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域 。繼續(xù)加大監(jiān)管力度創(chuàng)新監(jiān)管方式，不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力 。繼續(xù)爭(zhēng)取政府支持政策推動(dòng)，不斷完善改革發(fā)展環(huán)境 。繼續(xù)加強(qiáng)行業(yè)自身建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)