【文章內容簡介】 履行請假手續(xù)，經經理審批同意后，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。 請假期限將到，若要續(xù)請，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。 上班后在經理和考勤員處及時銷假。提前返回， 病事假按實際離崗時間計算。 三、簽到制度： 上班實行簽到制。辦公室人員為：早 8:00mdash。晚 5:00。上班后 10 分鐘內為簽到時間，超10 分鐘按遲到記錄，提前 10～ 20 分鐘下班按早退計算，遲到或早退 30 分鐘以上者按曠工半天記。 因工作原因不能按時簽到者，本人寫明原因，主任簽署意見后，不作為遲到計算。 因工作需要加班，經經理批準，方可按加班對待。 (二 )辦公室文件收發(fā)規(guī)定 一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經理簽發(fā) .業(yè)務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發(fā)。 屬于秘密的文件，核稿人應該注 “ 秘密 ” 字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。 二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復英蓋章。 三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。秘密文件由專人按核定的范 圍報送。 四、經簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。 五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦 。屬急件的，應在接件后即時報送。六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。 (三 )辦公室文印管理規(guī)定 一、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。 二、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件 、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。 三、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。 四、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。 五、嚴禁擅自為私人打印復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。 六、愛護設備，注意設備保養(yǎng)和維護，保證設備正常工作，保持打印清潔。 (四 )辦公用品購置領用規(guī)定 一、 公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經理審核并報董事長批準后辦理。 二、辦公用品購置后，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務部不予報銷。 三、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經 理審批后，由辦公室統一印制。 四、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。 五、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。 (五 )辦公室?guī)旆抗芾碇贫? 一、公司辦公室?guī)旆恐饕糜诖娣鸥黝愞k公用品，禮品和公用物品。由辦公室經理或其指定人員管理。 二、對庫房所有物品都要統一登記造冊。物品的入庫由庫管人員按發(fā)票上的數量、規(guī)格清點，登記造冊，并由繳庫人員簽字。 三、管理人員要堅持原則，秉公辦事，嚴格掌握辦公用品的發(fā)放范圍，凡涉及物品的領出均由領用人簽名。 四、庫房內禮品等貴重 物品的領用，需經辦公室經理同意，庫管人員不得擅自動用庫房內的任何物品。 五、庫房物品要定期進行整理，核實，做到帳物相符，擺放有序便于存取。要保持庫房通風，防火，防盜，防霉爛，保證庫房的安全 六，管理人員請假離崗，由辦公室經理或其指定人員代管。若涉及物品進出，事后應向原庫房管理人員書面說明。 室車輛及駕駛員管理制度 車輛是公司公務活動的主要交通工具，為了更好履行服務作用，保證公司公務用車，特制定本規(guī)定。 車輛調配： 車輛應首先保證公司公務用車，本著 “ 先緊急后一般 ” 的原則，合理調配。 公務用車由辦公室根據車輛情況予以安排。公司各人員或部門因公用車，應填寫 “ 用車申請單 ” ，經有關領導審查簽字，辦公室經理同意后予以安排。 車輛維修保養(yǎng) 按規(guī)定做好車輛年度審驗檢修工作和日常例行保養(yǎng) 車輛出現故障需檢修，由駕駛員向主管人員報告，指定人員和駕駛員一同外出。 駕駛員工作紀律 遵守勞動紀律，按時上下班。上班前有出車任務者，按通知單要求出車 。無出車任 務者，應做好出車準備等待接受任務。 駕駛員憑出車通知單 (租車憑審批表和交費單 )出車，無出車通知單不得出車。出車準時，保證安全。嚴禁酒后駕車。 駕駛員隨領導外出的活動聽從領導安排，一般應隨車等候不得參與與自己無關的公務活動，不得泄露領導間的談話內容。 不得刁難用戶，不得私自答應無關人員乘車，不得利用工作之便私拉乘客獲取收入。 4 辦公室管理規(guī)章制度第一章總則 第一條為加強公司管理制度，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。 第二章細則 第一條服務規(guī)范 ：公司職員應儀表整潔、大方。 ：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。 ：在任何場合應用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。 ：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。 ：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員用主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話事件太長。 第二條辦公秩序 間內不應無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。 (大廳、會議室、接待室、總經理室 )或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區(qū)域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘 (特殊情況除外 )。 ，保持物品整齊、桌面整潔、整齊。 、個人專用的設備由部門制定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。 (包括通訊、 照明、電腦等 )損壞或發(fā)生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。 (如接待室、會客室等 )，禁止在辦公室 (辦公坐位上吸煙。 ，不準占用本部電話談論與工作無關的事，除業(yè)務有關人員需上網外，其余正常上班時間不得利用本部電腦上網聊天、打游戲。 第三章辦公禮儀規(guī)范 第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下： ：職員頭發(fā)要經常清洗，保持清潔 。男性職員頭發(fā)不宜過長。 ：職員指甲不能太長，用經常主意修剪 。女性職員涂抹指甲油應盡量用淡色。 ：男性職員胡須不宜留長，應主意經常修剪。 ，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。 第二條：辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下： ：無論什么顏色，襯衫的領子和袖口都不能污穢。 ，不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。 、短褲、拖鞋，不得袒胸露背。 第三條公司內職員應保持 優(yōu)雅的姿勢和動作，具體要求如下： ：兩腳腳跟著地，腳尖離開約 45 度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微笑下，是人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客人或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。 ：坐下后，應盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢地把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐下去。 。 ，并目視對方眼睛。握手時脊背挺直，不彎腰 低頭，要大方熱情，不卑不吭。伸手時同性間應先向低位低或者年紀輕的，異性間應先向男方伸手。 ：如遞交文件等，要把正面，文字對著對方的方向遞上去，如是水筆，應把尖筆向著自己，是對方容易接著，至于刀子和剪刀，應該把刀尖向著自己。 第四章責任 第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應的警告處分 (30100 元 )。 第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。第三條本制度自 20XX 年 5 月 1 日起生效執(zhí)行。 第一章管理大綱 為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細則。 第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。 第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。 第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。 第四條公司提倡全體員工努力學習業(yè)務知識和各種常識，努力提 高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。 第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。 第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會 。公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。 第七條公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率 。提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費 。倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。 第八條員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī) 章制度的行為，都要予以追究。 第二章員工守則 一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。 二、維護公司聲譽，保護公司利益。 三、服從領導，關心下屬，團結互助。 四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。 五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。 六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。 第三章辦公室管理 第一條維護公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務。人資行政部將遵循以下兩點對此工作做全面監(jiān)督和管理： 每位員工均應將本人工作場所必需物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊。 公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。 第二條工作紀律 上班時間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。 工作時應注意提高工作效率，盡量減少私人電話及聊天，嚴禁看與工作內容無關的書報雜志、玩電子游戲、上網聊天等，如有違反者，一次罰款 5 元。 員工應注意環(huán)保和節(jié)約，盡量不使用一次性用具。 電話、燈光、傳真機、復印機、電腦及其他電器應按規(guī)定使用。下班前每位員工均須關閉電腦后方可離開，最后離開公司的員工應確保門、窗、燈均關閉。如有發(fā)現下班過后沒有關閉電腦的，一次罰款 5 元。 危險品嚴禁帶入辦公區(qū)域。 各部門的工作文件作廢時，需做撕毀處理 。辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼，做好保密。 開會時，各參會人員須關閉手機或設置靜音狀態(tài)，不準隨意接聽電話，以免影響會議的進行。如有違反者，第一次發(fā)現作警告處理，再次發(fā)現罰款現金 5 元一次。 第三條公司名片按固定格式統一印制。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經批準印刷的名片。 第四章行政管理 為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。 文印管理規(guī)定： 一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關文件。 二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據情節(jié)輕重給予罰款處理，