4旅游局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作總結(jié)_(編輯修改稿)
2025-08-27 15:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把 20 名質(zhì)監(jiān)員分為星級飯店、 a 級景區(qū)、旅行社三個小組，從而進一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。 堅持旅游投訴電話（ 96927） 24 小時暢通，及時處理旅游投訴和游客信訪工作，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。 三、狠抓旅游安全工作，確保萬無一失 年初，與各區(qū)（縣）旅游局簽訂《 20xx 年旅游安全責(zé)任書》，印發(fā)了《 20xx 年 **市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認真貫徹《 XX 省生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》。 第 3 頁 共 4 頁 組織 7 個區(qū)（縣）、 5 個市級部門重點開展 “ 春節(jié) ” 、“ 五 一 ” 、 “ 十 一 ” 節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動，對全市涉旅企事業(yè)單位進行了全面認真地檢 查，參加檢查的人員 378 人次，發(fā)出書面整改意見和建議 140 余條，提出整改安全隱患 27 個，提供旅游安全咨詢服務(wù) 250 多人次，發(fā)放宣傳資料上千份。
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