3機關事業(yè)單位作風建設工作計劃(編輯修改稿)
2025-08-27 00:37 本頁面
【文章內容簡介】 ? 單位活動要求：進一步強化干部 ? 服務發(fā)展、服務基層、服務群眾 ? 理念和宗旨意識，切實提高各級各部門的服務質量和水平，努力建設人民滿意的服務型單位。主要措施：一是建立健全服務制度。推行首問責任制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制等制度，規(guī)范服務內容、標準、職責。二是落實 ? 四個一 ? 微笑服務：一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水問候、一腔熱情接待。對 群眾關心、社會關注的難點、熱點問題，在法律、法規(guī)允許的范圍內急事急辦、特事特辦 。不是本部門解決的，要告知群眾交接到相關部門 。對申報材料存在缺項或對不符合法律法規(guī)的的問題，要做好說服解釋工作。三是加大責任追究力度。各級各部門要結合實際情況，針對突出問題不定期地進行作風整頓，組織開展服務群眾評議，對工作態(tài)度不正、服務質量不高、作風不實、效率低下的該批評的批評，該教育的教育，造成嚴重后果和影響的要給予相應紀律處分。 （三）創(chuàng)建 ? 創(chuàng)
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