3監(jiān)察局紀檢監(jiān)察工作情況匯報(編輯修改稿)
2025-08-27 00:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 目錄、登記收費標準及依據(jù)、申請示范文本等，使群眾對辦證和來局辦事的一看便知、一問則 明，一查就懂、一辦即成。三是實現(xiàn)快捷高效服務(wù)。為實現(xiàn)高效服務(wù)，我局制定了相關(guān)制度。（ 1）實行首問負責制。對來局辦理行政事務(wù)或咨詢、舉報、投訴的，無論是否屬本部門范圍的事情，首問負責股室或被首問人接待必須主動熱情，不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞或拖延處理時間。對屬于自己職責范圍的，及時辦理，一次性告知有關(guān)事項。不屬單位職責范圍的，能耐心 第 4 頁 共 7 頁 做好解釋工作，說明原因，并盡自己所知情況給予指導和幫助。（ 2）在代碼辦實行 “ 一站式 ” 服務(wù)，凡是來我局辦理代碼的實行一條龍服務(wù)，并積極為服務(wù)對象提供 “ 四個一 ” 的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，即： 一張真誠的笑臉、一句熱情的問候、一張座椅、一份服務(wù)指南，真正使代碼辦成為政府放心、群眾滿意的窗口。（ 3）實行限時辦結(jié)制。簡化辦事程序，按照 “ 急事急辦、特事特辦、難事幫辦、能辦必辦 ” 的原則，縮短辦事時間，提高工作效率。凡材料齊全，符合規(guī)定的在 3 個工作日內(nèi)辦結(jié)，年審代碼 1 個工作日辦結(jié)。 第三、以解放思想為主線，以創(chuàng)新工作業(yè)績?yōu)橹攸c，著力推進創(chuàng)新型機關(guān)建設(shè)。一是在思想觀念上創(chuàng)新。緊緊圍繞為發(fā)展創(chuàng)環(huán)境、為質(zhì)監(jiān)作貢獻的 “ 質(zhì)監(jiān)服務(wù)獻真情 ” 的主題活動，引導、支持、鼓勵機關(guān) 工作人員立足本職崗位建功立業(yè) ；按照 “ 重點工作創(chuàng)特色、特色工作創(chuàng)亮點、整體工作創(chuàng)一流 ” 的要求，自我加壓，開拓進取，創(chuàng)造性地開展質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的各項工作。二是在工作機制上創(chuàng)新。圍繞轉(zhuǎn)變作風，提高服務(wù)質(zhì)量，進行機制創(chuàng)新。積極探索機關(guān)內(nèi)部管理機制，制定注重創(chuàng)新能力和創(chuàng)新成果的考評機制；變被動式服務(wù)為主動性服務(wù)，變滯后性服務(wù)為前瞻性服務(wù)，變常 規(guī)性服務(wù)為創(chuàng)造
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