【文章內(nèi)容簡介】 實(shí) 。修改完善規(guī)章制度，注重長效管理，推進(jìn)了民政事業(yè)的整體發(fā)展，促進(jìn)了社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，用思想認(rèn)識到位保證整個(gè)學(xué)教活動取得實(shí)效 為切實(shí)開展好此次活動，我們成立了經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手任組長，局分管負(fù)責(zé)人為副組長，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人參加，負(fù)責(zé)整個(gè)活動的組織、 領(lǐng)導(dǎo)和督查，同時(shí)明確各單位的主要負(fù)責(zé)人為此次活動第一責(zé)任人。針對民政工作業(yè)務(wù)繁忙的特點(diǎn)，我們采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，靈活運(yùn)用觀看電教片、開展心得體會交流、聘請省十佳青年何建忠同志作報(bào)告、開展新世紀(jì)民政人新形象大討論、江澤民總書記“ 七一 ” 講話專題學(xué)習(xí)等多種方法，使廣大干部職工特別是機(jī)關(guān)工作人員充分認(rèn)識經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動對加快區(qū)域發(fā)展、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、密切黨群關(guān)系、維護(hù)社會穩(wěn)定、加快推進(jìn)現(xiàn)代化的重要作用，認(rèn)識到開展軟環(huán)境建設(shè)的緊迫性，讓廣大干部職工聯(lián)系實(shí)際，對照先進(jìn)，對照要求，查找自身存在問題和不足。整個(gè)活動期間，一共集中學(xué)習(xí) 25 次，每人完成心得體會34 篇，參學(xué)率達(dá)到 95%以上。 二、堅(jiān)持群眾路線，認(rèn)真排查自身存在的問題和不足 6 月 5 日至 30 日，我們進(jìn)行了集中整治活動的自我排查階段工作。在繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)做好自我排查階段工作的自覺性的基礎(chǔ)上， 6 月 5 日 20 日，我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室、單 第 14 頁 共 31 頁 位圍繞 6 個(gè)方面的重點(diǎn)內(nèi)容，結(jié)合 “ 三個(gè)代表 ” 整改措施落實(shí)情況 “ 回頭看 ” ，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，一切從大局出發(fā)，深入剖析反思，全面排查問題。自查過程中，做到自查不怕露丑，自改不留空白，從嚴(yán)要求， 保證質(zhì)量，要求每人都必須達(dá)到 “ 三個(gè)一 ” ，即：對領(lǐng)導(dǎo)班子至少提一條意見和建議，對所在科室、單位至少提一條意見和建議，對個(gè)人至少剖析出一條存在的問題和不足。同時(shí)，采取召開民主生活會、征求意見會、服務(wù)對象和離退休老干部座談會、個(gè)別訪談、設(shè)立意見箱和舉報(bào)電話、向市有關(guān)單位部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放征求意見函等方法，敞開大門，廣泛征求意見，依靠群眾查找問題。召開了機(jī)關(guān)全體人員和下屬單位負(fù)責(zé)人參加的征求意見會，征求意見 34 條；召開了離退休老干部座談會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部座談會及各類民政服務(wù)對象座談會等 8 個(gè)座談會，共有各類服務(wù)對象 67 人 參加，征求意見 17 條；向機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放征求意見函 136 份，征求意見 31 條，先后共征求意見 82 條。系統(tǒng)黨委先后召開民主生活會和黨委會對排查出的問題反復(fù)“ 照鏡子 ” 、查原因，進(jìn)行認(rèn)真的梳理歸類，明白我們存在的主要問題，群眾最需要我們做什么，怎么做，同時(shí)整理出 16 條意見上報(bào)市軟建辦。針對這些問題，努力從思想深處找原因，在黨性修養(yǎng)上找根源，大家進(jìn)一步認(rèn)識到了整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的必要性和艱巨性，堅(jiān)定了加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的決心。 三、針對存在的問題，制定切實(shí)可行的整改方案 第 15 頁 共 31 頁 7 月 1 日起，活動進(jìn)入了集中整改階 段。在廣泛征求意見自我排查的基礎(chǔ)上，針對基層和群眾提出的突出問題，形成了初步整改方案，并將整改方案印發(fā)基層單位征求意見。在征求意見過程中，采取個(gè)別訪談、召開座談會等方式共發(fā)放 94 份征求意見表，回收 89 份，征求意見 10 條，召開座談會 3 次，參加座談人員 32 人，征求意見 4 條。針對這些意見，進(jìn)一步修改完善拿出了加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)、干部管理、為民服務(wù)態(tài)度、加強(qiáng)職能工作等 16 條整改措施，并最終于 7 月 10 日形成軟環(huán)境建設(shè)集中整治整改方案，印發(fā)各基層單位，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)把整改方案中各項(xiàng)措施全部進(jìn)行了量化和分解， 對 17 項(xiàng) 27 條落實(shí)的重點(diǎn)，明確了負(fù)責(zé)人及責(zé)任科室，規(guī)定了完成時(shí)間，落實(shí)整改責(zé)任制，并張榜公布，利于監(jiān)督。 四、認(rèn)真抓好落實(shí)，軟環(huán)境建設(shè)集中整治各項(xiàng)措施取得實(shí)效 搞好集中整改，重在落實(shí)。在學(xué)習(xí)教育階段邊學(xué)邊改，自我排查階段邊查邊改的基礎(chǔ)上，集中整改階段，根據(jù)整改方案，認(rèn)真抓好整改方案中 16 條整改措施 17 項(xiàng) 27 條重點(diǎn)整改工作的落實(shí)，狠抓政務(wù)公開、規(guī)范服務(wù)、文明辦公、文明接待工作，積極開展基層窗口單位文明窗口創(chuàng)建和行風(fēng)評議活動，認(rèn)真抓好整改工作責(zé)任制的落實(shí)。公布監(jiān)督、投訴電話，結(jié)合 “ 三個(gè)代表 ” 回訪復(fù)查工作，明察暗訪，廣泛征求群眾意見，對群眾反映強(qiáng)烈的問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查，保障整改措施到位；將軟環(huán)境建設(shè)集中整治 第 16 頁 共 31 頁 與正常工作開展有機(jī)結(jié)合，根據(jù)群眾意見，調(diào)整充實(shí)下半年工作重點(diǎn)；根據(jù)整改責(zé)任制中各項(xiàng)工作完成時(shí)限，定期開展督查，嚴(yán)格要求，一著不讓；充分利用獎懲措施，將軟環(huán)境建設(shè)集中整治情況與年終考評評先評優(yōu)掛鉤，激勵(lì)大家發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性，為搞好整改工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 在落實(shí)整改的過程中，我們從抓解決具體問題入手，堅(jiān)持為群眾多辦實(shí)事、辦好事： 一是對上訪對象所反映的問題，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，經(jīng)查屬實(shí)并且我們有能力解決的立即想辦法予以解決，切實(shí)為民解憂愁。對一時(shí)解決不了的問題，給予充分的說服，切實(shí)改變了機(jī)關(guān)以往“ 門難進(jìn)、臉難看、事難辦 ” 的舊形象； 二是在自身資金緊張的情況下擠出 4 萬元資金并積極向上爭 50 萬元專項(xiàng)資金為 200 多戶特困危草房戶修建房； 三是為全市 80名 714歲完全喪失勞動能力且家境貧寒的殘疾少年辦理保額 1000 元的一次性養(yǎng)老保險(xiǎn)，并聯(lián)系省殘疾人基金會和臺灣曹氏基金會向我市下肢殘疾人捐贈 12 輛總價(jià)值 萬元的輪椅車； 四是克服資金緊張的矛盾，為河失鎮(zhèn)籌集 6 萬元 扶貧資金支持老區(qū)建設(shè)；對舊城改造中因拆遷致貧的走訪慰問，深入調(diào)查了解，將符合條件的納入城市最底生活保障網(wǎng)； 五是抓住全國實(shí)施社會老年福利事業(yè) “ 星光計(jì)劃 ” 的機(jī)遇， 第 17 頁 共 31 頁 加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)指導(dǎo)力度，加快市社會福利院建設(shè)進(jìn)程，嚴(yán)格管理，推進(jìn)我市老年事業(yè)社會化步伐； 六是廣泛開展 “ 進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家難 ” 活動，全面掌握和了解全市優(yōu)撫對象、貧困戶、五保戶、殘疾人、老年人等服務(wù)對象的基本生活狀況，為下一步有針對地采取措施為他們排憂解難打下了基礎(chǔ)； 七是配合文明辦制訂我局職責(zé)范圍內(nèi)的文明城市 創(chuàng)建規(guī)劃，認(rèn)真抓好省雙擁模范城的創(chuàng)建、社區(qū)建設(shè)、城鄉(xiāng)低保、婚姻登記管理、殯葬改革等職能工作。 五、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行長效管理 為鞏固 “ 三個(gè)代表 ” 學(xué)習(xí)教育和軟環(huán)境建設(shè)集中整治的效果，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)、依法行政，確保軟環(huán)境建設(shè)不走過場，根據(jù)當(dāng)前民政工作面臨的新情況、新形勢、新要求，將我局制訂的規(guī)范性文件進(jìn)行專項(xiàng)清理，廢除過時(shí)文件，對現(xiàn)存文件進(jìn)一步核查、修訂完善，同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，將原有的文明辦公制度、考核制度、車輛管理制度、招待制度、財(cái)務(wù)管理制度等 6 項(xiàng)規(guī)章制度，采取自下而上的方式廣泛 征求意見，健全完善并嚴(yán)格執(zhí)行，充分體現(xiàn) “ 制度大家訂，執(zhí)行靠大家 ” 的指導(dǎo)思想。同時(shí)，面向社會公開承諾社會保障、社會事務(wù)管理、規(guī)費(fèi)收取、社區(qū)建設(shè)、精神文明建設(shè)等 5 項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步推行政務(wù)公開，規(guī)范辦事程序，提高行政執(zhí)法透明度，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高辦事效率， 第 18 頁 共 31 頁 接受社會監(jiān)督，實(shí)行長效管理。 至 8 月中旬，全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動即將結(jié)束，通過整治，我們民政系統(tǒng)廣大工作人員工作作風(fēng)明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高，為民服務(wù)的宗旨意識明顯增強(qiáng)，黨群、干群關(guān)系密切，有效推動各項(xiàng)民政工作順利開展，維護(hù)了社會穩(wěn) 定，促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但我們不能以活動的結(jié)束而終止整改，而是要以 “ 三個(gè)代表 ” 作為民政事業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想，貫穿于事業(yè)發(fā)展的始終，繼續(xù)學(xué)習(xí)江總書記 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真貫徹中共十五屆五中全會精神和市委工作會議精神，提高理論水平和業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)在工作中實(shí)踐 “ 三個(gè)代表 ” 的責(zé)任感和自覺性；認(rèn)真貫徹整改責(zé)任制，狠抓整改措施落實(shí)到位，取信于民，服務(wù)于民；繼續(xù)堅(jiān)持群眾路線，加強(qiáng)對整改工作的監(jiān)督，從而確保整改措施的落實(shí)到位以及各項(xiàng)民政工作依法開展，鞏固軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動成果。 第四篇 ：經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治整改措施落實(shí)情況經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治整改措施落實(shí)情況 —— XX 縣區(qū)入江水道管理處 根據(jù)市委、市政府、市局的統(tǒng)一部置，我處開展軟環(huán)境集中整治活動，由于領(lǐng)導(dǎo)高度重視、布置周密、行動迅速、貫徹有力，廣大干部職工參與軟環(huán)境建設(shè)的積極性越來越高，全處軟環(huán)境建設(shè)