【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 軟環(huán)境》陳興發(fā)《現(xiàn)代企業(yè)》2005（5）[4]《經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境的監(jiān)控機(jī)制研究》魏口《經(jīng)濟(jì)論壇》2005（8）[5]《優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境實(shí)現(xiàn)市域經(jīng)濟(jì)新跨越》羅海清《中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)》第三篇：經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)(精)2011年農(nóng)牧局軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)2011年,通化縣農(nóng)業(yè)局在加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)工作中,以服務(wù)“三農(nóng)”為已任,以爭(zhēng)創(chuàng)“三滿意”活動(dòng)為載體,切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍和制度建設(shè),扎實(shí)做好技術(shù)、信息、執(zhí)法等服務(wù)工作,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境。具體工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)把軟環(huán)境建設(shè)納入重要工作日程。年初,我局成立了軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了軟環(huán)境工作部署會(huì)議,認(rèn)真研究制定了《軟環(huán)境建設(shè)工作實(shí)施方案》,明確了工作目標(biāo)責(zé)任制。我局把軟環(huán)境建設(shè)納入重要工作日程,不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行“一把手”工程,扎實(shí)推進(jìn)了軟環(huán)境建設(shè)各項(xiàng)工作。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),營(yíng)造軟環(huán)境建設(shè)良好氛圍。農(nóng)業(yè)局各部門精心組織,明確了“抓軟環(huán)境建設(shè)就是抓好農(nóng)業(yè)各項(xiàng)工作發(fā)展,實(shí)現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)、快捷地服務(wù)三農(nóng)”這一主題,進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍素質(zhì)教育。一是加強(qiáng)班子成員責(zé)任意識(shí)教育。為充分發(fā)揮班子的表率帶動(dòng)作用,我們堅(jiān)持加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺找差距,看不足。結(jié)合實(shí)際建立了局領(lǐng)導(dǎo)班子工作目標(biāo)責(zé)任制和勤政廉政建設(shè)等制度,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),身體力行。二是加強(qiáng)政治紀(jì)律教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳鄉(xiāng)(局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部政治紀(jì)律“十不準(zhǔn)”、社會(huì)生活“十嚴(yán)禁”暫行規(guī)定和機(jī)關(guān)干部文明行為“八不準(zhǔn)”規(guī)定,使黨員干部增強(qiáng)了政治意識(shí)、大局意識(shí),樹立了良好的黨員干部形象。三是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)法律法規(guī)知識(shí)教育。組織農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員對(duì)《種子法》、《吉林省農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《植物檢疫條例》、《吉林省農(nóng)業(yè)機(jī)械管理?xiàng)l例》等農(nóng)業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),切實(shí)提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平。四是加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育。通過主題教育,對(duì)系統(tǒng)內(nèi)干部職工進(jìn)行集中教育整頓,切實(shí)把大家的思想統(tǒng)一起來,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部“知農(nóng)、愛農(nóng)、為農(nóng)、護(hù)農(nóng)”的為民服務(wù)意識(shí)。針對(duì)市場(chǎng)上存在出售假種子、假農(nóng)藥、假化肥進(jìn)行坑農(nóng)害農(nóng)的問題,執(zhí)法人員“把每個(gè)服務(wù)對(duì)象當(dāng)作自己的親戚朋友”對(duì)待,牢固樹立執(zhí)法就是服務(wù)的工作理念,加大對(duì)坑農(nóng)害農(nóng)違法行為的打擊力度,做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,決不姑息遷就。通過學(xué)習(xí)教育,使全系統(tǒng)黨員干部的思想和智慧凝聚到加快農(nóng)業(yè)發(fā)展上來,進(jìn)而推動(dòng)全縣農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展進(jìn)程。三、健全制度,規(guī)范工作程序,為做好服務(wù)工作提供制度保障。一是政務(wù)公開制度。對(duì)局內(nèi)科室和基層單位承擔(dān)的工作全部公開。特別對(duì)種子、農(nóng)藥、化肥管理、植物檢疫、農(nóng)機(jī)監(jiān)理等涉及的行政許可審批內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)公開,通過集中開展宣傳活動(dòng)、下發(fā)傳單、制作公示板、設(shè)置電視專欄的形式向農(nóng)民進(jìn)行廣泛宣傳,提高農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法的認(rèn)識(shí)。今年,我局農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法和農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作行政審批職能納入政府行政審批大廳,在大廳內(nèi)懸掛公示板,實(shí)行一條龍式便民服務(wù)。今年, ,共舉辦現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、咨詢活動(dòng)6次,參加的經(jīng)營(yíng)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)共 6個(gè),推介了一批農(nóng)藥、肥料、種子等優(yōu)質(zhì)農(nóng)資,接待咨詢?nèi)罕?000人次,整個(gè)活動(dòng)得到社會(huì)各界的好評(píng)。二是公開承諾制度。對(duì)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)、農(nóng)機(jī)監(jiān)理站重點(diǎn)崗位及負(fù)責(zé)人向社會(huì)公開承諾,自覺接受群眾監(jiān)督。今年,加強(qiáng)了植物檢疫職能,制作了公示牌,方便群眾辦事。三是信訪工作制度。在涉農(nóng)信訪工作中,對(duì)前來咨詢、投訴的群眾進(jìn)行詳細(xì)登記,并按程序搞好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和妥善處理,確保讓農(nóng)民滿意。同時(shí),主動(dòng)下訪,定期深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯和農(nóng)戶家中了解掌握農(nóng)資購銷使用情況,對(duì)農(nóng)民提出的意見和問題及時(shí)落實(shí)到具體工作中加以解決,贏得了群眾認(rèn)可。特別是今年針對(duì)農(nóng)民反映“伊單159”玉米品種出現(xiàn)問題,我局及時(shí)協(xié)調(diào)省市種子管理機(jī)構(gòu),聘請(qǐng)專家對(duì)農(nóng)民反映的地塊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒定,并給出具田間鑒定報(bào)告,同時(shí)及時(shí)為農(nóng)民做好解釋宣傳工作,提高農(nóng)民的思想認(rèn)識(shí)。共接待農(nóng)民上訪39起。四、選準(zhǔn)載體,以抓隊(duì)伍建設(shè)促進(jìn)服務(wù)水平提高。我們以深入開展“三滿意”活動(dòng)為主題,以爭(zhēng)做“農(nóng)業(yè)科技傳播人、農(nóng)業(yè)信息服務(wù)牽線人、農(nóng)民合法權(quán)益保護(hù)人、農(nóng)墾企業(yè)職工貼心人、服務(wù)龍頭企業(yè)熱心人、農(nóng)民致富引路人”的“六種人”活動(dòng)為載體,著力組建“三支”隊(duì)伍,在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫。一是組建技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,傳播農(nóng)業(yè)實(shí)用新技術(shù)。年初,我們抽調(diào)技術(shù)骨干,深入農(nóng)村和田間地頭,為農(nóng)民實(shí)行面對(duì)面、手把手的技術(shù)指導(dǎo),提高農(nóng)民科技素質(zhì)。今年,推廣了農(nóng)區(qū)統(tǒng)一滅鼠、測(cè)土配方施肥、優(yōu)質(zhì)水稻標(biāo)準(zhǔn)化栽培等實(shí)用技術(shù),進(jìn)一步提高了我縣農(nóng)業(yè)技術(shù)含量。開展綠證和陽光工程培訓(xùn),“綠證”培訓(xùn)1000人,陽光工程培訓(xùn)2600人。二是組建信息服務(wù)隊(duì)伍,提供致富信息。建立了農(nóng)業(yè)信息專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)和信息員隊(duì)伍,通過“通化縣農(nóng)網(wǎng)”和《農(nóng)村致富信息導(dǎo)報(bào)》及農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人等平臺(tái)免費(fèi)為農(nóng)民發(fā)布種植預(yù)測(cè)、農(nóng)產(chǎn)品供求等信息,實(shí)施了集電視、電腦、電話于一體的農(nóng)業(yè)信息“三電合一”項(xiàng)目,建立了智能語音查詢系統(tǒng),解決了信息不暢、農(nóng)產(chǎn)品賣難的問題。按照省農(nóng)委要求,在全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)站設(shè)立“12582”《零公里信息》服務(wù)站點(diǎn),同時(shí)在160個(gè)行政村中選擇了141個(gè)有責(zé)任心、能夠密切聯(lián)系周圍農(nóng)民、有信息服務(wù)熱情,熟悉本村情況的村級(jí)小賣店(超市等人群比較集中的地方作為《零公里信息》服務(wù)站點(diǎn),及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步加快新農(nóng)村信息化建設(shè)步伐。在全縣設(shè)立了15個(gè)農(nóng)產(chǎn)品信息采集點(diǎn),每周對(duì)23種農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)行情進(jìn)行采集,并及時(shí)上報(bào)省級(jí)部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策、調(diào)控農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、調(diào)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)等提供科學(xué)依據(jù)。組織編印了指導(dǎo)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的《農(nóng)業(yè)信息簡(jiǎn)報(bào)》5期,印發(fā)500多份。三是組建農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法服務(wù)隊(duì)伍,為農(nóng)業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。今年,在執(zhí)法服務(wù)過程中,我們由常規(guī)檢查向主動(dòng)循環(huán)式監(jiān)督檢查轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)從單一農(nóng)資市場(chǎng)管理向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全過程執(zhí)法監(jiān)督延伸。舉辦了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員142人,對(duì)全縣142家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位開展了農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)資格審核和種子備案工作,加強(qiáng)執(zhí)法工作宣傳,共下發(fā)傳單2萬余份,接待群眾咨詢500多人,展示農(nóng)資產(chǎn)品1000多公斤。開展農(nóng)資打假專項(xiàng)治理工作,全年檢查90余次,出動(dòng)人員360人次,共檢查經(jīng)營(yíng)單位140家,整頓市場(chǎng)15個(gè),查獲違法經(jīng)營(yíng)農(nóng)資案件37起,結(jié)案率100%,查封不合格種子2000余斤,審核制種田1810畝,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失24萬余元。加大全縣農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管力度。目前我縣農(nóng)藥市場(chǎng)未發(fā)現(xiàn)禁用農(nóng)藥產(chǎn)品,建立高毒農(nóng)藥經(jīng)銷臺(tái)帳,實(shí)現(xiàn)了高毒農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)和可追溯化管理。農(nóng)機(jī)監(jiān)理站以熱心待人、細(xì)心辦事、真心服務(wù),以民為本、幫民解難、助民增收、保民平安的“三心四民”為服務(wù)理念,變管理為服務(wù),找準(zhǔn)執(zhí)法與服