3建設(shè)效益型電力思考(編輯修改稿)
2024-08-26 20:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 建立健全資產(chǎn)紐帶關(guān)系，逐步解除對(duì)所屬多經(jīng)企業(yè)承擔(dān)無限責(zé)任的現(xiàn)狀。按照 “ 新企業(yè)、新機(jī)制 ” 的要求，大力推行用人機(jī)制和分配機(jī)制改革，實(shí) 行公開招聘，競(jìng)爭(zhēng)上崗，積極探索經(jīng)營(yíng)者年薪制、員工計(jì)件制、銷售買斷制等分配方式，建立人員能進(jìn)能出、收入能高能低的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，逐步規(guī)范管理 “** 電力科技工業(yè)園 ” 內(nèi)的所有企業(yè)，建立健全責(zé)權(quán)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。對(duì)現(xiàn)有多經(jīng)企業(yè)，要進(jìn)一步調(diào)整結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，推進(jìn)管理創(chuàng)新。合理制定多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核獎(jiǎng)懲辦法，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。對(duì)于建安類企業(yè)，要進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理，提升自身資質(zhì)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于設(shè)備廠等虧困企業(yè)，要充分借鑒熱電廠、鋁廠的民營(yíng)化改革經(jīng)驗(yàn)，積極探索引進(jìn)民營(yíng) 企業(yè)的資金、技術(shù)和管理，走多元化發(fā)展的路子，逐步把企業(yè)盤活，把效益提高。 第 4 頁 共 6 頁 二、樹立誠(chéng)信服務(wù)的理念，努力建設(shè)服務(wù)型企業(yè) 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人們的消費(fèi)觀念在改變，供電企業(yè)的營(yíng)銷觀念也要改變，而且還要適度超前。要積極從用戶思維向客戶思維轉(zhuǎn)化，從壟斷經(jīng)營(yíng)向服務(wù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化，從 “ 要我服務(wù) ” 向 “ 我要服務(wù) ” 轉(zhuǎn)化，從以我為主思考工作向方便客戶為主轉(zhuǎn)化，切實(shí)樹立起服務(wù)營(yíng)銷的理念。企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)窗口、每一位員工都要樹立為客戶服務(wù)的觀念，都要爭(zhēng)當(dāng)為客戶服務(wù)的冠軍。 優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部服務(wù)體系。根據(jù)市 場(chǎng)的要求，以方便客戶為前提，建全完善營(yíng)銷與供電服務(wù)體系，高效配置企業(yè)內(nèi)部各種資源和服務(wù)要素，加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)和服務(wù)環(huán)節(jié)上的銜接，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過程，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化
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