3廣州供水管理?xiàng)l例范文合集(編輯修改稿)
2025-08-26 19:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。 供水企業(yè)發(fā)現(xiàn)供水水質(zhì)達(dá)不到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即通知受影響的用戶，并同時(shí)采取措施，使水質(zhì)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。供水水質(zhì)可能對(duì)人體健康造成嚴(yán)重?fù)p害時(shí)，還應(yīng)當(dāng)立即向城市供水行政主管部門(mén)和衛(wèi)生行政管理部門(mén)報(bào)告。第二十六條 供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法做好水壓檢測(cè)工作，保證供水水壓不低于本市的城市供水水壓標(biāo)準(zhǔn)。供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)每月向城市供水行政主管部門(mén)報(bào)送水壓檢測(cè)資料。第二十七條城市供水行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)城市供水水質(zhì)、水壓進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并每月通過(guò)媒體向社會(huì)公布，所需費(fèi)用納入部門(mén)預(yù)算。 第 9 頁(yè) 共 19 頁(yè) 第二十八條供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)在每年第一季度公布本年度供水水質(zhì)、水壓、設(shè)施搶修及時(shí)率等服務(wù)目標(biāo)，以及上一年度服務(wù)目標(biāo)的實(shí)施結(jié)果。 供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年公布經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的供水營(yíng)業(yè)收入、支出和利潤(rùn)等經(jīng)營(yíng)情況。 第二十九條用戶需要變更用戶名稱(chēng)或者需 要供水企業(yè)暫停、終止供水或者恢復(fù)供水的，應(yīng)當(dāng)?shù)焦┧髽I(yè)辦理有關(guān)手續(xù)。供水企業(yè)能夠當(dāng)場(chǎng)辦理的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)辦理；不能當(dāng)場(chǎng)辦理的，應(yīng)當(dāng)自受理之日起五日內(nèi)辦理完畢。用戶需要供水企業(yè)供水、增加供水量、變更用水類(lèi)別的，應(yīng)當(dāng)事先向所在地的供水企業(yè)提出申請(qǐng)。供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)自受理之日起二十日內(nèi)辦理完畢。 供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)將其供水區(qū)域和供水服務(wù)項(xiàng)目申請(qǐng)的辦理程序、期限、需提交的資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示。 除法律、法規(guī)另有規(guī)定外，供水企業(yè)不得拒絕用水申請(qǐng)。 第三十條供水企業(yè)與用戶應(yīng)當(dāng)簽訂城市供 水用水合同。城市供水用水合同的示范文本由市城市供水行政主管部門(mén)和工商行政管理部門(mén)制定。 第三十一條新建住宅應(yīng)當(dāng)按戶安裝戶外注冊(cè)水表。 原有住宅未按戶安裝戶外注冊(cè)水表的，除因建筑結(jié)構(gòu)限制等原因無(wú)法改裝的外，供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃地改裝，用戶應(yīng)當(dāng)予以配合。 第 10 頁(yè) 共 19 頁(yè) 注冊(cè)水表應(yīng)當(dāng)具有制造計(jì)量器具許可證標(biāo)志或者進(jìn)口計(jì)量器具檢定證書(shū)，未依法進(jìn)行強(qiáng)制檢定或者經(jīng)強(qiáng)制檢定不合格的，不得安裝使用。 第三十二條供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期抄錄注冊(cè)水表，并按抄錄的注冊(cè)水表讀數(shù)計(jì)算用戶的實(shí)際用水量。 第三 十三條城市供水依法實(shí)行政府定價(jià)。任何單位和個(gè)人不得擅自改變價(jià)格行政管理部門(mén)確定的城市供水價(jià)格。用戶申請(qǐng)多類(lèi)別用水的，供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)分別裝表計(jì)量收費(fèi)。 用戶多類(lèi)別用水未事先申請(qǐng)分別裝表計(jì)量的，從高適用水價(jià)。因建筑結(jié)構(gòu)、供用水設(shè)施等限制不能分別裝表計(jì)量的，由供水企業(yè)與用戶協(xié)商確定各類(lèi)別用水比例后計(jì)價(jià)收費(fèi)。 第三十四條用戶應(yīng)當(dāng)按照城市供水用水合同水費(fèi)結(jié)算和繳交的時(shí)間、方式等約定繳納水費(fèi)。供水企業(yè)收取水費(fèi)應(yīng)當(dāng)向用戶開(kāi)具發(fā)票。 第三十五條供水企業(yè)可以委托物業(yè)管理單位或者其它單位代為抄錄注冊(cè) 水表、收取水費(fèi)、轉(zhuǎn)交水費(fèi)發(fā)票。供水企業(yè)委托物業(yè)管理單位或者其它單位代為抄錄注冊(cè)水表、收取水費(fèi)、轉(zhuǎn)交水費(fèi)發(fā)票的，應(yīng)當(dāng)將受委托單位的名稱(chēng)、委托事項(xiàng)向用戶公告。受委托單位不得向用戶收取額外費(fèi)用。 第三十六條供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立投訴受理制度，對(duì)于用戶的投訴應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理，并自受理投訴之日起十日內(nèi)向用戶作出答復(fù)。 第 11 頁(yè) 共 19 頁(yè) 供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)將用戶投訴及處理情況匯總，并定期向城市供水行政主管部門(mén)報(bào)告。 用戶對(duì)供水企業(yè)受理用水申請(qǐng)、供水水質(zhì)、水壓、注冊(cè)水表準(zhǔn)確度、收取水費(fèi)以及處理投訴等有異議的，可以向城市供水行政主管部門(mén)或者其他相關(guān)行政管理部門(mén)投訴；城市供水行政主管部門(mén)或者相關(guān)行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理，并自受理投訴之日起十日內(nèi)向投訴人作出答復(fù)。第五章計(jì)劃用水和節(jié)約用水 第三十七條本市實(shí)行節(jié)約用水。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位和其他組織以及個(gè)人，都有節(jié)約用水的義務(wù)。市和區(qū)、縣級(jí)市人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)計(jì)劃用水和節(jié)約用水管理，切實(shí)履行相關(guān)行政管理職責(zé)。 第三十八條非居民用戶用水實(shí)行計(jì)劃用水與定額用水相結(jié)合，超計(jì)劃、超定額用水分級(jí)累進(jìn)加價(jià)制度；居民生活用水推行階梯式計(jì)量水價(jià)制度。 具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦 法由價(jià)格行政管理部門(mén)會(huì)同城市供水行政主管部門(mén)擬定，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后公布施行。第三十九條城市供水行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本市節(jié)約用水規(guī)劃、年度用水計(jì)劃、用戶用水定額、城市供水狀況、用戶用水情況，按月核定并下達(dá)非居民用戶的用水計(jì)劃。年度用水計(jì)劃應(yīng)當(dāng)在上一年 12月 31 日前下達(dá)。城市供水行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法組織開(kāi)展水量平衡測(cè)試工作，確定用戶用水定額。 第 12 頁(yè) 共 19 頁(yè) 第四十條非居民用戶要求調(diào)整用水計(jì)劃指標(biāo)，具備以下條件的，可以向城市供水行政主管部門(mén)提出申請(qǐng)： （一）已制定節(jié)水計(jì)劃 。 （二）已實(shí)施節(jié)水管理 及技術(shù)措施； （三）用水量未達(dá)到水表額定流量； （四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。 城市供水行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理申
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