3關(guān)于區(qū)城管局依法行政情況調(diào)研報(bào)告(編輯修改稿)
2024-08-26 13:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在不同場(chǎng)合，針對(duì) 第 4 頁(yè) 共 8 頁(yè) 不同對(duì)象，做到不怕細(xì)碎，苦口婆心，向被管理對(duì)象擺事實(shí)、講道理、宣法律，動(dòng)之以情，曉之以理，著力宣講當(dāng)事人行為的違法性和社會(huì)危害性，努力讓當(dāng)事人心悅誠(chéng)服，無(wú)理以辯。二是外樹(shù)形象，學(xué)會(huì)寬容。注重教育執(zhí)法人員增強(qiáng)文明執(zhí)法的意識(shí)，對(duì)當(dāng)事人熱情主動(dòng)，行為禮貌得體；注重強(qiáng)化執(zhí)法人員言行自控能力，學(xué)會(huì)忍耐、忍讓、忍受，面對(duì)執(zhí)法矛盾時(shí)，能夠具體問(wèn)題具體分析，冷靜處理，做到打不還手，罵不還口，樹(shù)立良好執(zhí)法形象。三是建章立制，注重自律。以構(gòu)建和諧社會(huì)為基本出 發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，按照《中華人民共和國(guó)行政處罰法》規(guī)定的步驟、順序、方式等行使處罰權(quán)，積極推行辦案公示制度，把行政處罰的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)及辦案程序?qū)ν夤?，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，從制度上遏制重實(shí)體、輕程序的現(xiàn)象。同時(shí)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，以執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度等規(guī)范約束執(zhí)法行為，加大執(zhí)法監(jiān)管力度，切實(shí)落實(shí)相關(guān)責(zé)任。 （四）實(shí)施長(zhǎng)效管理機(jī)制，全面推進(jìn)依法行政。 一是實(shí)施城市管理分工負(fù)責(zé)制。根據(jù)目前執(zhí)法人員少的現(xiàn)狀，我們立足于求真務(wù)實(shí)，實(shí)行 “ 大隊(duì)管面、中隊(duì)包片、隊(duì)員包段 ”的管理模式，采取 “ 定人員、定責(zé)任 、定路段、定崗位、定標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)懲 ” 的六定措施，做到責(zé)任到隊(duì)員、到路段。 二是建立城市管理社會(huì)投訴聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在設(shè)立投訴受理中心和專(zhuān)用舉報(bào)投訴電話(huà) “4610000” 服務(wù)熱線(xiàn)的基礎(chǔ)上，建立社會(huì) 第 5 頁(yè) 共 8 頁(yè) 投訴聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極受理市民對(duì)破壞市容環(huán)境等行為和執(zhí)法隊(duì)員違法違紀(jì)行為的舉報(bào)、投訴，以提高市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好城市管理行政執(zhí)法工作。 2024 年，回復(fù)人大建議、政協(xié)提案 48 件，接待群眾舉報(bào)，上級(jí)轉(zhuǎn)辦件，新聞媒體反映件，區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線(xiàn)等信訪 1964 件，做到事事有處理，件件有答復(fù)，回復(fù)率 100%。 三是實(shí)行城市網(wǎng)格化管理。實(shí)現(xiàn)主 XX 縣區(qū)綜合管理視頻監(jiān)控點(diǎn)（探頭）、監(jiān)控報(bào)警點(diǎn)全覆蓋，提升城市智能化管理和服務(wù)水平。完成數(shù)字城管二級(jí)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)城市分塊管理、分頭處置目標(biāo)。把 XX 縣區(qū)所有路段、社區(qū)編成基本管理單元，形成數(shù)字管理區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即進(jìn)行查處，
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