3關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾信訪問(wèn)題情況的調(diào)研報(bào)告(編輯修改稿)
2024-08-26 13:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，有限的政府面對(duì)無(wú)限的公眾利益訴求，難免出現(xiàn)處置不及時(shí)的情況，甚至政府直接成為矛盾沖突的對(duì)象。內(nèi)外的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)看，今后做好群眾信訪工作的任務(wù)依然繁重、艱巨。 （一）信訪積案的難度不斷加大。受多種因素影響，部分信訪人的期望值越來(lái)越高，解決的難度越來(lái)越大，行為方式也較偏激。特別是在缺少 國(guó)家明確政策的歷史遺留的信訪矛盾中，地方政府又暫時(shí)無(wú)法找到一個(gè)平衡各方的解決方案，矛盾的根源始終未能消除，所以，這類信訪矛盾總量呈下降趨勢(shì)，但其研判難度卻居高不下，成為未來(lái)信訪突出問(wèn)題的難點(diǎn)之一。 （二）集體上訪的組織趨于嚴(yán)密，擇機(jī)性增強(qiáng)。為擴(kuò)大影響，給政府施加壓力，促進(jìn)問(wèn)題及早解決，集體上訪將是未來(lái)群眾走訪的大趨勢(shì)，組織形式上更趨于嚴(yán)密，事前有計(jì)劃、有方案，事中有材料、有負(fù)責(zé)人，事后有組織地多次重訪、鬧訪。在黨和國(guó) 第 5 頁(yè) 共 9 頁(yè) 家有重大活動(dòng)或重要會(huì)議期間，各級(jí)信訪機(jī)關(guān)的工作壓力都會(huì)增加。 （三）經(jīng)濟(jì) 環(huán)境引發(fā)的社會(huì)矛盾將會(huì)突顯。受世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩等多方面影響，我國(guó)近幾年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)下行的壓力加大，相應(yīng)的，新的勞資矛盾和經(jīng)濟(jì)糾紛，農(nóng)民工業(yè)主維權(quán)等問(wèn)題會(huì)增多 。同時(shí)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不容樂(lè)觀的情況下，社會(huì)保障將成為矛盾焦點(diǎn)，造成這方面的信訪問(wèn)題可能也會(huì)不斷增加。 （四）網(wǎng)絡(luò)等新媒體給信訪工作帶來(lái)的壓力和影響會(huì)持續(xù)增加。網(wǎng)絡(luò)輿論的實(shí)時(shí)互動(dòng)性和情緒感染性特征，使一部分網(wǎng)民在情緒極端的輿論帶動(dòng)下，產(chǎn)生 “ 群體極化 ” 現(xiàn)象，進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)上肆意宣泄情緒，造成一定的負(fù)面影響。甚至還有少數(shù)人利用網(wǎng)絡(luò)惡意炒作信訪個(gè)案，誤導(dǎo)社會(huì)輿論， 否定信訪制度，給信訪工作增添更大的難度。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)民數(shù)量的不斷增加，網(wǎng)絡(luò)等新媒體帶給信訪工作的壓力也會(huì)持續(xù)甚至擴(kuò)大。 三、工作建議和對(duì)策 針對(duì)這些問(wèn)題，我認(rèn)為下一步群眾信訪工作應(yīng)該以對(duì)矛盾糾紛的排查化解和群眾信訪反映合理訴求的有效解決，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，進(jìn)一步推進(jìn)信訪群眾工作再上新臺(tái)階、再取新成效，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局穩(wěn)定和全面快速發(fā)展。 （一）暢通信訪渠道。一是開(kāi)展接訪活動(dòng)。各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做到有訪必接，一把手要堅(jiān)持每月定期公開(kāi)接訪，堅(jiān)決杜絕領(lǐng) 第 6 頁(yè) 共 9 頁(yè) 導(dǎo)不接訪脫崗現(xiàn)象的發(fā)生。 二是創(chuàng)新接待工作方式。應(yīng)變?nèi)罕娚显L為干部下訪，每月下訪不少于一次。要通過(guò)開(kāi)展干部下訪、預(yù)約接訪、帶案下訪活動(dòng)，主動(dòng)深入基層，
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