4某年信訪穩(wěn)定述職報(bào)告范文(編輯修改稿)
2025-08-24 17:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 抓接待群眾來(lái)訪。嚴(yán)格要求分管部門認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo) 接訪制度，把接待群眾來(lái)訪的過(guò)程作為了解問題的過(guò)程、做思想工作的過(guò)程、解決問題的過(guò)程和化解矛盾的過(guò)程，做到把來(lái)訪群眾當(dāng)家人，把群眾來(lái)信當(dāng)家書，把群眾反映的問題當(dāng)家事，把群眾工作當(dāng)家業(yè)，用群眾觀點(diǎn)思考問題，站在群眾立場(chǎng)處理問題。三是抓思想解釋工作。要求對(duì)上訪群眾認(rèn)真做好耐心細(xì)致的思想工作，對(duì)群眾反映的實(shí)際問題和合理要求切實(shí)幫助解決，對(duì)不合理要求耐心細(xì)致解釋，切實(shí)做到以情感人、以理服人、以法儆人，多做人對(duì)人、面對(duì)面、手拉手、心連心的工作，辦好順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事。四是抓解決實(shí)際問題。對(duì)群眾反映的合理要求能 當(dāng)場(chǎng)解決的，果斷拍板；問題復(fù)雜的，及時(shí)召開部門信訪例會(huì)協(xié)調(diào)解決。 第 3 頁(yè) 共 4 頁(yè) 五是抓監(jiān)控勸訪。嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作報(bào)告制度，對(duì)不穩(wěn)定人員采取監(jiān)控措施，切實(shí)做到人動(dòng)我知；對(duì)情緒激烈的做到陪同上訪咨詢；對(duì)失管失控造成上訪的，迅速跟蹤勸訪。六是抓訓(xùn)誡打擊。對(duì)無(wú)理上訪、纏訪、鬧訪、越級(jí)集
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