3關(guān)于開展優(yōu)服務(wù)、樹形象、創(chuàng)巴士品牌活動方案(編輯修改稿)
2025-08-18 13:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 精彩文章來自 “ 秘書不求人 ” ）、活動措施 開展 “ 五比五看五查糾 ” 活動 比服務(wù)質(zhì)量，看誰的違章投訴少，查糾服務(wù)意識差、服務(wù)糾紛和投訴多 等行為；比管理機(jī)制，看誰的經(jīng)營管理規(guī)范，查糾管理水平不高、管理環(huán)境不優(yōu)、服務(wù)意識不濃等問題；比運(yùn)營秩序，看誰遵章守紀(jì)、交通違章少，查糾運(yùn)營秩序差等各類違法違章行為；比衛(wèi)生環(huán)境，看誰的車容車貌好，查糾工作環(huán)境差、車容車貌差和服務(wù)設(shè)施、標(biāo)識不齊全等問題；比行車安全，看誰的營運(yùn)事故率低，查糾安全意識差、車輛安全技術(shù)狀況差、事故隱患多等問題。分公司將查糾情況進(jìn)行通報和講評，并在每月 10 日前將查糾的情況報公司活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。 培育先進(jìn)典型，營造創(chuàng)建氛圍 各基層單位要加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作的宣傳力 度，組織通訊員及時報道活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)個人、先進(jìn)集體，進(jìn)行大力宣傳。充分利用調(diào)度室設(shè)立的龍虎榜和曝光欄，發(fā)揮其激勵和警示作用。適時召開經(jīng)驗(yàn)交流會，推介先進(jìn)典型，總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮先進(jìn)個人和文明示范線典型引路的作用，營造創(chuàng)建氛圍。 采取強(qiáng)硬措施，嚴(yán)肅處理違章行為 在營運(yùn)現(xiàn)場管理上采取有效、過硬的措施，工作不停留在布置上，不放走一個死角，不留下一處空白。
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1