3關(guān)于9路公交車張貼標(biāo)語(yǔ)事件的調(diào)查處理報(bào)告(編輯修改稿)
2025-08-16 00:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 路公交超載嚴(yán)重的現(xiàn)象卻是不爭(zhēng)的事實(shí)，超載出現(xiàn)在市民出行高峰期，這段時(shí)間出行 人流量大，上班族，學(xué)生等客流相互重疊。需要搭坐公交車的人也多。主觀原因是有些司機(jī)受利益驅(qū)使，在車上乘客 十分擁擠的情況下還開(kāi)門讓其他乘客擠上去。 公交公司忽視對(duì)公交司機(jī)的職業(yè)道德培訓(xùn)等，選拔司機(jī)時(shí)只注重其駕駛技能或者其他方面的素質(zhì)，而不注重司機(jī)的服務(wù)態(tài)度素質(zhì)的培養(yǎng)。司機(jī)自身的素質(zhì)修養(yǎng)不夠，對(duì)乘客的態(tài)度欠佳。比如一些乘客不知道該在哪一站下車或者該轉(zhuǎn)乘哪路車時(shí)，就會(huì)向司機(jī)詢問(wèn)，然而一些公交車的司機(jī)回答的語(yǔ)氣很生硬，使乘客的心里感到不爽快。一些年紀(jì)比較大行動(dòng)又不方便的乘客在上下車時(shí)有點(diǎn)慢，某些司機(jī)就顯得不耐煩。 下面事件是本人對(duì) 72 路車乘車的一個(gè)親身經(jīng)歷：大二五一時(shí)，我去朝陽(yáng)做兼職。我在西大東門 上的 72 路車，大概 7： 30左右，在秀靈明秀路口站有四五名趕著去上班的市民等候。但車上早已擠得滿滿當(dāng)當(dāng)。候車的人趕緊擁向前門，但車門緊閉。司機(jī)一個(gè)勁地?fù)u手示意，表示乘客太多無(wú)法承載。眼睜睜看著 72路車就這樣開(kāi)走，眾人直嘆氣。突然，公交車又在前方 20 米處 第 4 頁(yè) 共 6 頁(yè) 停下，眾人竊喜，以為還能上人，又一路狂追上去，卻發(fā)現(xiàn)前門仍緊閉，只有后門開(kāi)了。原來(lái)，一位老人因車到站后人太多來(lái)不及擠下車。欲趕往茶花園望園路口附近上班的張小姐懊惱地說(shuō)，每天擠公交車上班都像打仗，如果擠不上被司機(jī) “ 拋棄 ” 了，上班就得 “ 被遲到 ” 了。 72 路公交車全程 公里，共有 37 對(duì)?？空?，途經(jīng)朝陽(yáng)廣場(chǎng)、金湖廣場(chǎng)、石
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