紙品廠iso宣傳文件(編輯修改稿)
2024-08-18 18:45 本頁面
【文章內容簡介】 織的最高管理者正式發(fā)佈的該組織總的質量宗旨和質量方向 . 質量方針是企業(yè)總方針的一部份 ,由企業(yè)最高管理者 批準 ,它是企業(yè)開展質量活動的總的宗旨和方向 ,它表示企業(yè)對質量管理的態(tài)度以及對質量的承諾和實現(xiàn)承諾的手段 ,企業(yè)的全體員工企業(yè) ()大量的管理資料下載 企業(yè) ()大量的管理資料下載 都必須掌握和本企業(yè)的質量方針 .并在日常工作有效地貫徹執(zhí)行 ,是廣大員工開展質量活動的座右銘 . 13. 質量方針對企業(yè)﹑員工的意義 : 質量方針對企業(yè)的意義 :它是企業(yè)開展質量活動的總的質量宗旨和方向 。企業(yè)必須按質量方針中表達的原則開展各項工作 。同時企業(yè)必須按質量方針的承諾滿足顧客的需要 . 質量方針對企業(yè)員工的意義 :它是員工開展質量活動的座右銘 ,員工必須掌握和理解本企業(yè)的質量方針并通過日 常工作來實現(xiàn)質量方針的要求 。通過質量方針貫徹有利於企業(yè)員工團隊精神的發(fā)揮 . 14. 質量目標 : 質量目標是在質量方面所追求的目的。是質量方針內容的細化 ,是根據質量方針對公司某一時期所提出的具體或量化指標。 15. 甚麼是質量保證 ? 質量保證是質量管理中的一部份 ,致力於提供質量要求會得到滿足的信任 . 16. 甚麼是質量控制 ? 質量管理的一部份 ,致力於滿足質量要求 . 17. 甚麼是質量管理體系 ? 企業(yè) ()大量的管理資料下載 企業(yè) ()大量的管理資料下載 在質量方面指揮和控制組織的管理體系 . 18. 甚麼是質量改進 ? 質量管理的一部份 ,致力於增強滿足質量要求的能力 . 19. 甚麼是質量管理 ? 質量管理就是在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動 . 20. 質量管理活動包括哪些內容？ 質量管理活動包括質量方針和目標的制定與實施 ,建立質量管理體系 ,確定并落實各部門、各類人員的質量職責和權力 ,開展質量控制活動 ,并考慮經濟因素 (即質量成本的控制 )。 一個組織以質量為中心 ,以全員參與為基礎 ,目的在於通過獲得顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。 22. 質量體系文件是甚麼 ? 質量體系 文件是描述質量體系的一整套文件 ,它將企業(yè)質量管理體系中採用的全部體系要素的要求用文件的形式加以規(guī)定 ,是“通向質量的交通路線圖” ,它給出“最好的 ,最實際”的達到了質量目標的方法 . 23. 質量體系文件有甚麼作用 ? 企業(yè) ()大量的管理資料下載 企業(yè) ()大量的管理資料下載 是通向質量的交通圖 ,是審核的依據 ,是質量改進的保障 ,也是全體員工的培訓教材 . 24. 質量體系文件的構成有哪些 ? 主要由質量手冊﹑程序文件﹑作業(yè)指引書﹑質量記錄等構成 . 25. 質量管理體系文件的特性 . :即文件一旦批準實施 ,就必須認真執(zhí)行 。文件修改只能按規(guī) 定的程序進行 。文件作為評價實際運作的依據 . 唯一性 :即一個組織只能有唯一的質量管理體系文件系統(tǒng) 。一項活動只能規(guī)定唯一的程序 。一項規(guī)定只能有唯一的理解 。企業(yè)的任何地方不許使用無效版本的文件 . 26. 質量管理體系要素的選擇原則 : 一是現(xiàn)實需要的原則 。二是現(xiàn)實可能的原則 。三是利益﹑風險﹑成本綜合考慮的原則 。四是不斷改進 ,力求完善的原則 . 27. 甚麼是質量手冊 ,它的作用是甚麼 ? 質量手冊是闡述一個組織的質量方針并描述其質量體系的文件 ,它的作用是證實或描述形成文件化的質量體系的主要文件 ,是作為對質量體系進行管理和作為質量體系的審核或評價的依據 ,同時也是作為質量體系存在的主要證據 . 28. 甚麼是程序文件 ?它的作用有哪些？ 企業(yè) ()大量的管理資料下載 企業(yè) ()大量的管理資料下載 程序文件 :為進行某項活動或過程所規(guī)定的途徑文件 .它是質量手冊的支持文件 ,是質量手冊的細化 ,是質量管理和質量保證活動的指導性文件 . 它的作用是 :規(guī)定各職能部門開展各項質量活動的具體途徑 (包括目的﹑職責﹑方法等 )﹑控制原則﹑控制方法和證實方法 ,它闡明與質量有關人員的職責 ,是開展各項活動的依據 . 29. 作業(yè)指導書指的是甚麼 ? 規(guī)定具體的作業(yè)活動的方法和要求 的文件 ,是程序文件的支持性文件 . 30. 何為質量記錄 ?對質量記錄有哪些要求 ? 質量記錄是為已完成的活動或達到的結果提供客觀證據的文件 .質量記錄是質量管理體系文件最基礎組成部份 ,是質量活動的真實記載和反映產品質量及質量管理體系運作情況的記載 ,質量記錄可以是書面的 ,也可以是其它方式 (如電腦﹑光盤﹑磁帶等 )儲存的資料 . 對質量的要求 :首先質量記錄要規(guī)範化 ,第二對記錄人要進行培訓 ,
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