企業(yè)培訓(xùn)心得范文兩篇(編輯修改稿)
2025-05-30 00:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 要了解應(yīng)該掌握到什么程度。這其中每步都可以繼續(xù)細分。如人員應(yīng)該掌握的知識可以分為知識、技能等大類，知識可分專業(yè)知識、相關(guān)知識等 。技能也可分為操作技能和通用能力等。人員對各類知識掌握到什么程度，是初步了解、基本掌握還是完全精通等等。通常來說，對本崗位應(yīng)用的關(guān)鍵性知識應(yīng)該做到精通，對于相關(guān)崗位或上下游的知識，做到掌握或基本了解就可以了。如銷售人員必須精通銷售知識。而掌握了策劃知識，了解了生產(chǎn)、物流知識，就會更有效的開展工作。 通過對人員的知識進行分類分級，我們可以清楚看到：并不是所有的知識都需要培訓(xùn)，必須精通的知識需要培訓(xùn)，需要掌握的知識可以通過輔導(dǎo)、交流等形式獲得，而了解性的知識可以通過自學(xué)、觀摩等形式就可以了。 了解人員欠缺 什么，除了對照應(yīng)該掌握的知識標準，逐一比較分析之外，還需要了解人員績效差距、主要問題在哪里 ?這其中，人們很容易被表面現(xiàn)象所迷惑，認為績效差就應(yīng)該趕緊培訓(xùn)。事實證明，培訓(xùn)并不能解決所有的問題。很多人績效不高，很多情況下并不是由于知識能力欠缺，而是因為態(tài)度或其它原因所致。而許多問題，如流程、激勵等并不是培訓(xùn)所能解決的，越培訓(xùn)可能越糟，這時最有效的解決方式可能是改變激勵方式或改變流程。 需要注意的是：調(diào)研培訓(xùn)需求要以任職者和上級主管為主，而不是培訓(xùn)調(diào)研人員閉門造車想出來的。這主要是因為：對具體崗位，任職者和上 級是行家，他們對崗位了解最深，崗位需要什么，缺什么他們自己最清楚，而上級在場，可以對人員需求進行有效的補充 。也能避免人員盲目提要求的狀況。而培訓(xùn)調(diào)研組織人員主要起到設(shè)計調(diào)研標準、組織調(diào)研、輔導(dǎo)匯總等的作用。 第二、培訓(xùn)實施 —— 缺乏對現(xiàn)場的有效調(diào)控 培訓(xùn)現(xiàn)場實施是很容易被人們忽視的一個細節(jié)，許多培訓(xùn)組織者往往認為 。講師請來了，學(xué)員也來了，都準備好了，培訓(xùn)就可以萬事大吉了，因此放松了對培訓(xùn)現(xiàn)場的調(diào)控，甚至在培訓(xùn)過程中都不親臨現(xiàn)場。殊不知，培訓(xùn)現(xiàn)場實施也是暗流涌動、問題多多，這時的工作不到位，也會使培訓(xùn)效 果大打折扣。 培訓(xùn)實施中經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：出現(xiàn)
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