主管人員的人際領(lǐng)導(dǎo)技能(2)(編輯修改稿)
2025-04-16 12:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 ?建立信任關(guān)系是要向伙伴們表示，當(dāng)他們 有困難的時(shí)候，或是他們對某些你要他們 做的事不了解時(shí)，可以來找你。 ?如果你對他們沒有百分之百的真心和誠實(shí) 他們也不會給你任何回饋。 強(qiáng)調(diào)正面！ ? 要得到好的結(jié)果，就要多注意他們 做對的事，而不是做錯(cuò)的事。 ? 正面的改變具有強(qiáng)大的威力。 ? 把每位員工當(dāng)成不同的個(gè)體對待， 否則就無法造就他們的獨(dú)特性， 就會破壞你們真正的關(guān)系。 轉(zhuǎn)移方向！ ? 不要成為“糾錯(cuò)”的海鷗型經(jīng)理人， 對犯錯(cuò)誤的人，窮追猛打。 ? 轉(zhuǎn)移方向最大的好處是，要嘗試讓 每件事朝向正面去發(fā)展。 ? 轉(zhuǎn)移方向是最有效地處理錯(cuò)誤或是 不理想行為的方法。你不只是可以 修正其中的錯(cuò)誤，更可以從中建立 良好的關(guān)系。 主管人員是 組織的核心 上級主管 與所屬部門 直接與間接 指揮人員 外部客戶 相關(guān)單位 生產(chǎn)者 中階主管的多重角色 其他平行單位同仁 輔佐者 協(xié)調(diào)者 經(jīng)紀(jì)人 合作者 創(chuàng)新者 領(lǐng)航者 教練 《激發(fā)與引導(dǎo)》 中階主管人際面領(lǐng)導(dǎo)力 中階主管是部屬的領(lǐng)航者 人的內(nèi)在冰山 期 望 經(jīng) 驗(yàn) 價(jià) 值 觀 需 求 規(guī) 則 感 覺 刺激 (情景 ) (S) 行 為 (O) 反應(yīng) (行為變化 ) (R) 基于人的行為特性的領(lǐng)導(dǎo)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1