商務(wù)工作的基本守則與成功技能(編輯修改稿)
2025-04-02 18:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 I指“神的意志” B指“明天再談” M的意思是“不要介意” （七）土耳其 ? 商務(wù)活動(dòng)宜穿西裝，女性忌穿無袖的衣服 ? 拜訪必須提前預(yù)約，準(zhǔn)時(shí)赴約 ? 商務(wù)談判喜歡討價(jià)還價(jià) ? 喜歡說自己是“歐洲人” ? 忌談當(dāng)?shù)卣我约巴炼渑c希臘的紛爭(zhēng)，喜歡談?wù)摕o異議的問題 ? 商務(wù)談判前，會(huì)奉上一杯苦不堪言的土耳其茶；商界宴請(qǐng)豪華、耗時(shí) ? 如果你被邀請(qǐng)到家里吃飯，可以帶上一束鮮花、一些糖果或點(diǎn)心作為禮物。 (一 )英國(guó) ?洽談貿(mào)易有三條忌諱： 忌 系有條紋的領(lǐng)帶； 忌 以皇室的家事為談話的笑料； 忌 把英國(guó)人通稱為“英格蘭人” ?經(jīng)商之道是嚴(yán)守時(shí)間，遵守諾言 二、歐洲 (二 )法國(guó) ?法國(guó)商人在談妥了 50％的時(shí)候，就會(huì)在合同上簽字，但昨天才簽妥的合同，也許明天又要求修改 ?商務(wù)場(chǎng)合很少使用幽默并要求用法語進(jìn)行談判 ?穿戴極為講究，家宴是最隆重的款待 。 (三 )德國(guó) ?北部地區(qū)的高級(jí)商人重視自己的頭銜，交談時(shí)稱呼其“博士先生” ，他們會(huì)格外高興 ?洽談貿(mào)易時(shí)，注重工作效率，談判風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重；受宗教影響絕對(duì)尊重和履行契約 (四 )俄羅斯 ?商業(yè)界人士愛喝酒，有晚睡的習(xí)慣，抽煙能被接受；對(duì)洽談對(duì)方的禮待是極熱情的 ?洽談貿(mào)易時(shí)，善于在價(jià)格上討價(jià)還價(jià)；重視談判項(xiàng)目中的技術(shù)內(nèi)容和索賠條款；喜歡采用易貨貿(mào)易形式 (五 )北歐 ?工作計(jì)劃性很強(qiáng)，商談必須按會(huì)議程序逐一進(jìn)行，交易進(jìn)程緩慢 ?宴會(huì)不鋪張浪費(fèi)，普遍喜歡飲酒，酒可增加談資和作為最佳饋贈(zèng) 北歐是指瑞典、挪威、丹麥和芬蘭 (六 )瑞士 ?瑞士商人時(shí)間觀念強(qiáng)，注重預(yù)約、守時(shí) ?商務(wù)洽談嚴(yán)守契約，誠(chéng)實(shí)不阿 (七 )希臘 ?希臘商人誠(chéng)實(shí)可靠，但時(shí)間觀念不強(qiáng) ?商務(wù)談判結(jié)束時(shí)慣用現(xiàn)金支付方式 ?談生意時(shí)喜歡喝濃郁的咖啡和希臘烈酒 (八 )奧地利 ?奧地利商人正統(tǒng)、嚴(yán)肅，注重稱呼頭銜 ?商務(wù)談判中奧方參加人員較多，無明確負(fù)責(zé)人 三、美洲 (一 )美國(guó) ?商務(wù)活動(dòng)中 重視文明禮貌、合同與法律 (二 )加拿大 ?加拿大商人中 90％是英國(guó)系和法國(guó)系，英國(guó)系商人正統(tǒng)嚴(yán)肅，比較保守；法國(guó)系商人和藹可親，易于接近 (三 )拉丁美洲 ?拉美商人悠閑開朗，責(zé)任感不強(qiáng)，經(jīng)常不遵守約定 ?拉美的教育水平較低，管理業(yè)務(wù)的經(jīng)理人才不多，因此必須與負(fù)責(zé)管理的人
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