倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)功能詳解ppt33頁)(編輯修改稿)
2025-03-31 19:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 態(tài)查看功能 倉儲(chǔ)訂單管理 FAQ ? 我需要自己填寫物流運(yùn)單號(hào)、修改發(fā)貨狀態(tài)嗎？ ? 答：不需要。配送中心會(huì)自動(dòng)更新訂單狀態(tài)，并且錄入物流運(yùn)單號(hào)。 ? ? 我可以取消訂單嗎？ ? 答：可以。當(dāng)倉儲(chǔ)訂單管理中訂單狀態(tài)處于“待處理”時(shí)，能夠取消訂單。 ? ? 買家要修改收貨地址、電話怎么辦？ ? 答：在訂單還是“待處理”狀態(tài)時(shí)，可以取消訂單，并進(jìn)行修改。 ? ? 有幾筆訂單我想自己發(fā)可以嗎？ ? 答：可以。在倉儲(chǔ)訂單管理處取消訂單即可。 倉儲(chǔ)訂單管理 FAQ ? ? 訂單一直“待處理”怎么辦？ ? 答：您可以聯(lián)系倉庫客服查詢訂單實(shí)際發(fā)貨狀態(tài)。 ? ? 我取消的訂單已經(jīng)在打包了怎么辦？ ? 答：在打包過程中倉庫都會(huì)檢查訂單狀態(tài)，如果您取消了訂單，則倉庫系統(tǒng)會(huì)顯示“沖銷”，這時(shí)倉庫就不會(huì)發(fā)貨了。 倉儲(chǔ)訂單管理 FAQ ? 收貨地址不在訂單調(diào)度規(guī)則中的訂單可以轉(zhuǎn)給配送中心發(fā)嗎？ ? 答：可以。在發(fā)貨的時(shí)候選擇“倉儲(chǔ)物流”即可。 費(fèi)用管理 FAQ ? 配送中心的收費(fèi)是怎么樣的？ ? 答：我們的收費(fèi)項(xiàng)目包括發(fā)貨費(fèi)、快遞費(fèi)、包裝材料費(fèi)。發(fā)貨費(fèi)包括倉儲(chǔ)、揀貨配貨、庫內(nèi)保險(xiǎn)等費(fèi)用?？爝f費(fèi)則根據(jù)您所選擇的倉庫的不同而有所區(qū)別。 ? 不收取面積費(fèi)嗎？ ? 答：不收取。倉庫面積費(fèi)包含在發(fā)貨費(fèi)項(xiàng)目內(nèi)。 ? ? 產(chǎn)品保價(jià)嗎？ ? 答：庫內(nèi)損壞有保險(xiǎn)，物流過程中的保價(jià)需要您自己跟快遞公司聯(lián)系。 ? ? 月賬單什么時(shí)候出的？ ? 答：每月月初結(jié)賬。 ? ? 通過什么方式支付？ ? 答：通過支付寶支付。 ? ☆商品如果在倉庫 1個(gè)月都沒有流動(dòng)，需要收取一定費(fèi)用 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , April 1, 2023 ?
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