【總結】服務禮儀規(guī)范課程什么是禮儀?禮儀1.是人類社會生活中,在語言、行為方面的一種約定俗成的,符合“禮”的精神,要求每個社會成員共同遵守的準則和規(guī)范。2.通過謙讓和恭敬,讓對方感到舒適的習慣性的生活規(guī)范?!径Y】表示敬意的通稱;儀式;社會準則道德規(guī)范;禮物;【儀】表示
2025-03-04 00:31
【總結】第六章旅游規(guī)劃理論與方法第一節(jié)旅游規(guī)劃的基本理論?一.旅游經濟理論?二.閑暇游憩理論?三.旅游資源理論?四.旅游可持續(xù)發(fā)展理論?五.旅游系統(tǒng)論?六.旅游區(qū)位論?(一)市場結構與市場區(qū)位?(二)門
2025-01-01 23:10
【總結】招商方案出品·攝制:北京東亞龍視廣告有限公司天津電視臺郭德綱攜德云社眾弟子亮相,笑星云集!2023年春節(jié)全國40家電視臺,10家衛(wèi)視臺強勢播出!2023年春運期間全國鐵路網300列空調列車同期播出!9家航空公司所在航線機載電視上播出!互聯(lián)網、手機3G網絡視頻同步播出!企業(yè)單支廣告
2025-01-27 01:47
【總結】企業(yè)流程管理1壹何謂流程一系列能為顧客創(chuàng)造價值的工作任務MichaelHammer流程(PROCESS),是為了達成某一特定的結果所必須之一系列作業(yè)活動的串連,而這些作業(yè)活動集合了所需的人員、設備、材料,并運用特定的作業(yè)方法,已達成為顧客創(chuàng)造更多價值的結果。2一個步驟可能是不增加價值的,但如果發(fā)生下列
2025-01-19 00:12
【總結】二戰(zhàn)前聲名顯赫?1899年,奧古斯特?霍希在德國創(chuàng)立了以自己的名字命名的車廠——AUGOSTHORCH&CIE(HORCH)。1901年,他開始自行生產汽車。其后短短的8年間,他的車廠不但成為頗具規(guī)模的汽車廠,還成為一家股份公司。1909年,霍希毅然離開了自己一手建立的汽車公司,另立門戶,并以霍希的拉丁譯文“
2025-04-06 12:53
【總結】QFD方法QFD法(QualityFunctionDeployment)是一種系統(tǒng)性的決策技術,在設計階段,它可保證將顧客的要求準確無誤地轉換成產品定義;在生產準備階段,它可以保證將反映顧客要求的產品定義準確無誤地轉換為產品制造工藝過程;在生產加工階段,它可以保證制造出的產品完全滿足顧客的需求。0123
2025-02-12 12:00
【總結】6S現(xiàn)場管理實施與技巧張伯乾主講人目錄CONTENTS6S起源及其作用16S管理基礎知識26S推進的斱法步驟3推行6S管理的技巧46S起源及其作用6S的起源6S的含義6S延伸與發(fā)展為何要推行6S6S的作用6S的特點16S的起源第一章:6S起源及其作用12
2025-01-01 16:27
【總結】感知質量概述ConceptofPerceptualQualityProcessQuality過程質量SupplierQuality供應商質量PDQuality研發(fā)質量ServiceQuality服務質量QualitySystem質量體系CustomersPassion客戶熱忱P
2025-02-18 02:51
【總結】一、泡茶要領二、藝美的基本功第四節(jié)茶藝人員基本功一、泡茶要領初學者:?最初:單純模仿他人的動作,只知其然不知其所以然;?經過不斷練習,不斷思索,漸漸由形似到神似;?再進一步成熟,就有了自己的風格和創(chuàng)造,甚至成為一個流派。1、“神”是藝的生命?“神”指茶藝的精神內涵,是茶藝的生
2025-02-21 12:29
【總結】新聞播音技巧講解人:李佳妍什么是新聞新聞是新近發(fā)生或正在發(fā)生的事實的報道。播送新聞最根本的是把事實講清楚。新聞播音的語言表達樣式?1、宣讀式(播讀式)?2、播講式(播報式)?3、談話式(說新聞)新聞播音的語言表達樣式1、宣讀式
2025-01-17 08:04
【總結】頃目名稱:下城區(qū)石橋單元r21-04地塊金港花苑策劃亰:策劃時間:浙江建設職業(yè)技術學院2023/1/22下城區(qū)石橋單元r21-04地塊金港花苑浙江建設職業(yè)技術學院2023/1/22第一部分:宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境調研分枂第二部分:個案綜
2025-01-06 22:51
【總結】交通安全專題教育普寧廣太中學2023-03下面,我播放一段視頻,同學們仔細觀察,看看到底是什么原因導致這些交通事故發(fā)生的9行人被撞完整版~一、下面我們學習行人需注意的交通標志橫穿馬路:一看、二等、三通
2025-03-04 11:01
【總結】握手禮儀握手禮儀??????握手禮的起源????起源說一:????????????握手禮起源于很久的古代。在“刀耕火種”的原始社會,人
2025-03-01 11:12
【總結】豐田精益管理編寫:精益工廠2023年3月29日主旨?通過案例說教,提高品質意識。?通過案例說教,塑造職業(yè)素養(yǎng)。?拋磚引玉,完善自我.目錄:?第一章:豐田傷了誰的心??第二章:從人看豐田???第三章:豐田啟示?
2025-03-13 18:40
【總結】牙齒的組織結構第二組成員:周曉潔、馬小花、何媛、王芳、劉小容牙齒的組成——外部觀察1.牙冠:為牙體顯露于口腔、外層為牙釉質覆蓋的部分,也是行使咀嚼功能的部分。:牙體在牙頸以下,埋于牙槽骨內的部分。也是牙體的支持部分,其形態(tài)與數(shù)目隨著功能和變異而有所不同。切牙主要用以切割食物,因此為單根
2025-03-07 17:35