【文章內(nèi)容簡介】 /選定 ? 選定 Matrix事例 潛在 Project 潛在影響 ↑ 緊急性 ↑ 危險性 ↓ 變化抵抗 ↓ 投資金額 ↓ 所需時間 ↓ 計 很大 (少 ) : 5 大 (少 ) : 4 一般 : 3 少 (大 ) : 2 很少 (大 ) : 1 ? SMT 牌子方式適用 TPT 縮短 ? STW 效率向上 Rank 30 20 20 10 10 10 100 3/90 2/40 3/60 2/20 5/50 2/20 280 4/120 3/60 3/60 2/20 4/40 4/40 340 5/150 4/80 5/100 3/30 3/30 4/30 430 2/60 3/60 4/80 1/10 2/20 1/10 240 3 2 1 4 挖掘潛在 Project 評價及選定 Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 21 Rev 競爭第一確保 M/S率一位 (全年對比 10% Up) 維持 品質(zhì)向上 市場不良 : 0 ppm 工程不良 : 0 ppm 部品不良 : 0 ppm 納期 遵守 開發(fā)納期 : 0天 購買納期 : 0天 制品納期 : 0天 M/S率 向上 M/S 率 00% Up 費(fèi)用 節(jié)減 節(jié)減制造 Cost 消除 Process 浪費(fèi) 原價節(jié)減 (%) Marketing革新 新制品開發(fā) (件 ) 加強(qiáng)競爭力 (費(fèi)用減少 ) 生產(chǎn)性向上 (%) 銷售向上 (%) Project 1 : PCB 設(shè)計最佳化 Project 2 : 管理總原價而節(jié)減制造原價 Project 4 : SMT 設(shè)備稼動效率向上 Project 5 : 減縮完成品在庫 Project 3 : 改善使用方法節(jié)減 制造經(jīng)費(fèi) ProJect 1 : 00 Model 雜音品質(zhì) 改善 (0dB) ProJect 2 : 協(xié)力社納入 物流 Process 改善 ProJect 4 : 試生產(chǎn) Process 基準(zhǔn)再指定 ProJect 5 : 為了 00制品的檢出力向上，檢查體系構(gòu)筑 ProJect 3 : 00 工程部品 不良改善 (0000) ? DDT(Drill Down Tree) 作成事例 部門單位 CTQs 事業(yè)單位 CTQs Project的評價 /選定 Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 22 Rev Project 定義 ? 定義 Project的具體目標(biāo) ? 構(gòu)成執(zhí)行 Project Team ? 設(shè)定 Project的范圍 ? 樹立 Project推進(jìn)計劃 (階段別檢討日程 ) ? 作成 Project的實(shí)行計劃書 Project定義 Project選定 Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 23 Rev 任務(wù)的 記述 記述需要改善的具體問題與目標(biāo)來作成 Project實(shí)行計劃書的草案。 ? 問題的記述 ? 目標(biāo)的記述 ? Project選定背景 Project 實(shí)行計劃書 最佳 ProcessMap Team 選定 任務(wù)記述 Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 24 Rev 任務(wù)記述 ? 問題的記述 具體 (Specific) 可以觀測 (Observable) 可以測定 (Measurable) 可以管理 (Manageable) Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 25 Rev 任務(wù)記述 責(zé)難 原因 對策 ? 效果問題記述的 禁 止事項(xiàng) Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 26 Rev ? 效果問題記述 例 ? 問題記述 當(dāng)社的替換部品裝船時間比競爭社平均長 10天。 記述內(nèi)容檢討： 具體 ∶ 對特定 Process講述，明確是什么問題。 可以觀測 ∶ 問題的證據(jù)資料可以從內(nèi)部報告書或顧客中得到。 可以測定 ∶ 裝船時間可以按日別測定。 可以管理 ∶ 問題限于裝船順序的一種類型。 任務(wù)記述 Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 27 Rev ?錯的問題記述 例 ? 問題記述 當(dāng)社的替換部品裝船時間比競爭社長平均 10天 , 應(yīng)消除替換部品裝船之前文件作成延遲問題。 收集情報分析 ,有可能查出倉庫業(yè)務(wù)步驟為主原因。 ? 原因的提示 查出問題的原因是 ProjectTeam的任務(wù)。 對問題原因的成見不完全或不正確。 還有可能誤導(dǎo) Project Team 。 任務(wù)記述 Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 28 Rev ? 錯的問題記述 ? 問題記述 當(dāng)社的替換部品裝船時間比競爭社長平均 10天 , 為了 Process迅速化要安裝電算化裝船 SYSTEM. 這個記述書包含不管實(shí)際耽擱的原因是什么， 只要是電算化裝船 SYSTEM就能解決問題的錯 誤的想法。 ? 解決對策的提示 在不知道原因的情況下，找解決對策是不可能的。 不分析原因就想解決問題，最終會失敗。 任務(wù)記述 Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 29 Rev ? 錯的問題記述 ? 問題記述 為了縮短替換部品裝船時間，裝船擔(dān)當(dāng)部門有必要改善業(yè)務(wù)順序。 意味著裝船擔(dān)當(dāng)部門在這問題上有責(zé)任。 ? 非難 為了徹底解決問題，需要許多部門的積極參與。 非難會減弱參加解決問題的個人意志， 還有可能不能真正識別問題的原因，責(zé)任會轉(zhuǎn)加到 毫無相關(guān)的人身上。 任務(wù)記述 Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 30 Rev ? 目標(biāo)記述 顯示 Project目標(biāo)，即， 提示 Project Team該做的事情。 ? 例 問題 : 當(dāng)社的替換部品裝船時間比競爭社平均長 10天。 目標(biāo) : 把替換裝船時間改善為與競爭社水準(zhǔn)同樣或更高。 Project Team目標(biāo)的關(guān)鍵是組織期望是什么？ 在上例中目標(biāo)設(shè)定容易。但不是都那么容易。在準(zhǔn)備 Project 實(shí)行計劃書時 ， 應(yīng)選擇對組織影響最大問題的側(cè)面。 任務(wù)記述 Proprietary to Samsung Electronics Company Define Project 定義 31 Rev ? 以下任務(wù)記述中包括問題和目標(biāo)記述，閱讀后判斷效果。 如沒有效果應(yīng)如何修改，請標(biāo)記。 ? 追加部品給顧客裝船所需時間太長。 縮短部品傳遞到顧客的時間。 ? 每年 $130萬支付申請錯誤而發(fā)生貸款回收延遲的利息費(fèi)用。 減少申請錯誤而引起的未收款額。 ? 需要計劃 Project完成，準(zhǔn)確的跟蹤作業(yè)完成程度的電算 System， 年末前購買及安裝這種 System。 ? 在計算臺客戶 Checkout時，沒有及時通報客室管理。 為了減少客室整理所需的時間，改善前臺和客室管理之間 Communication. 1