傳統(tǒng)電商的各種死法教你學(xué)會做電商培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-03-29 10:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 互聯(lián)網(wǎng)思維六：社會化思維 ? 社會化 思維像一張網(wǎng)，公司面對的客戶以網(wǎng)的形式存在 ，這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營銷等整個形態(tài)。 ? 社會化媒體應(yīng)該是品牌營銷的主戰(zhàn)場，口碑營銷的鏈式傳播速度非常之快。以微博為例，小米公司有 30多名微博客服人員， 每天處理私信 2023多條，提及、評論等四五萬條。 通過在微博上互動和服務(wù)讓小米手機深入人心。 ? 利用社會化網(wǎng)絡(luò)， 眾包協(xié)作； 眾包是以“蜂群思維”和層級架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作模式，意味著群體創(chuàng)造，傳統(tǒng)企業(yè)要思考如何利用外腦，借助互聯(lián)網(wǎng)傳播品牌做生意？ 2023/3/29 互聯(lián)網(wǎng)思維七：大數(shù)據(jù)思維 ? 小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)； 用戶在網(wǎng)絡(luò)上一般會產(chǎn)生信息、行為、關(guān)系三個層面的數(shù)據(jù)，比如用戶登錄電商平臺，會注冊郵箱、手機、地址等，這是信息層面的數(shù)據(jù)；用戶在網(wǎng)站上瀏覽、購買了什么商品，這屬于行為層面的數(shù)據(jù)；用戶把這些商品分享給了誰、找誰代付，這些是關(guān)系層面的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的沉淀，有助于企業(yè)進行預(yù)測和決策，大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)挖掘，有效的數(shù)據(jù)挖掘才可能產(chǎn)生高質(zhì)量的分析預(yù)測。海量用戶和良好的數(shù)據(jù)資產(chǎn)將成為未來核心競爭力。一切皆可被數(shù)據(jù)化，企業(yè)必須構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)平臺，小企業(yè)，也要有大數(shù)據(jù)。 ? 你的 用戶不是一類人，而是每個人 ；客戶所產(chǎn)生的龐大數(shù)據(jù)量使營銷人員能夠深入了解“每一個人”要針對個性化用戶做精準營銷。 2023/3/29 互聯(lián)網(wǎng)思維八：平臺思維 ? 打造 多方共贏的生態(tài)圈平臺 ；精髓是應(yīng)該打造一個多主體共贏互利的生態(tài)圈。將來的平臺之爭，一定是生態(tài)圈之間的競爭，單一的平臺是不具備系統(tǒng)性競爭力的。企業(yè)品牌及自身價值的生態(tài)圈定位很關(guān)鍵； ? 善用現(xiàn)有平臺； 傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)馬云說：“假設(shè)我今天是 90后重新創(chuàng)業(yè)，前面有個阿里巴巴，有個騰訊，我怎么辦？第一點，我如何利用好騰訊和阿里巴巴，我想都不會去想我會跟它去挑戰(zhàn)，因為我今天我的能力不具備，心不能太大。 ? 讓企業(yè)成為員工的平臺參與者； 阿里巴巴 25個事業(yè)部的分拆；海爾公司將 8萬多人分為 2023個自主經(jīng)營體，讓員工成為真正的“創(chuàng)業(yè)者”，在海爾的大平臺上自己尋找創(chuàng)業(yè)機會，同時配合內(nèi)部的風(fēng)投機制，或者員工自己到社會上組織力量，成立小微公司，就是要發(fā)揮每個人的創(chuàng)造力，讓每個人成為自己的 CEO。 思考？ 互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變 2個核心人物是誰？ 核心思維 用戶 /客戶 核心決定人
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