傳統(tǒng)電商的各種死法教你學(xué)會(huì)做電商培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-03-29 10:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 互聯(lián)網(wǎng)思維六：社會(huì)化思維 ? 社會(huì)化 思維像一張網(wǎng)，公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在 ，這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營銷等整個(gè)形態(tài)。 ? 社會(huì)化媒體應(yīng)該是品牌營銷的主戰(zhàn)場(chǎng)，口碑營銷的鏈?zhǔn)絺鞑ニ俣确浅Ｖ?。以微博為例，小米公司?30多名微博客服人員， 每天處理私信 2023多條，提及、評(píng)論等四五萬條。 通過在微博上互動(dòng)和服務(wù)讓小米手機(jī)深入人心。 ? 利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)， 眾包協(xié)作； 眾包是以“蜂群思維”和層級(jí)架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作模式，意味著群體創(chuàng)造，傳統(tǒng)企業(yè)要思考如何利用外腦，借助互聯(lián)網(wǎng)傳播品牌做生意？ 2023/3/29 互聯(lián)網(wǎng)思維七：大數(shù)據(jù)思維 ? 小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)； 用戶在網(wǎng)絡(luò)上一般會(huì)產(chǎn)生信息、行為、關(guān)系三個(gè)層面的數(shù)據(jù)，比如用戶登錄電商平臺(tái)，會(huì)注冊(cè)郵箱、手機(jī)、地址等，這是信息層面的數(shù)據(jù)；用戶在網(wǎng)站上瀏覽、購買了什么商品，這屬于行為層面的數(shù)據(jù)；用戶把這些商品分享給了誰、找誰代付，這些是關(guān)系層面的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的沉淀，有助于企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策，大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)挖掘，有效的數(shù)據(jù)挖掘才可能產(chǎn)生高質(zhì)量的分析預(yù)測(cè)。海量用戶和良好的數(shù)據(jù)資產(chǎn)將成為未來核心競爭力。一切皆可被數(shù)據(jù)化，企業(yè)必須構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，小企業(yè)，也要有大數(shù)據(jù)。 ? 你的 用戶不是一類人，而是每個(gè)人 ；客戶所產(chǎn)生的龐大數(shù)據(jù)量使?fàn)I銷人員能夠深入了解“每一個(gè)人”要針對(duì)個(gè)性化用戶做精準(zhǔn)營銷。 2023/3/29 互聯(lián)網(wǎng)思維八：平臺(tái)思維 ? 打造 多方共贏的生態(tài)圈平臺(tái) ；精髓是應(yīng)該打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈。將來的平臺(tái)之爭，一定是生態(tài)圈之間的競爭，單一的平臺(tái)是不具備系統(tǒng)性競爭力的。企業(yè)品牌及自身價(jià)值的生態(tài)圈定位很關(guān)鍵； ? 善用現(xiàn)有平臺(tái)； 傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)馬云說：“假設(shè)我今天是 90后重新創(chuàng)業(yè)，前面有個(gè)阿里巴巴，有個(gè)騰訊，我怎么辦？第一點(diǎn)，我如何利用好騰訊和阿里巴巴，我想都不會(huì)去想我會(huì)跟它去挑戰(zhàn)，因?yàn)槲医裉煳业哪芰Σ痪邆洌牟荒芴蟆? ? 讓企業(yè)成為員工的平臺(tái)參與者； 阿里巴巴 25個(gè)事業(yè)部的分拆；海爾公司將 8萬多人分為 2023個(gè)自主經(jīng)營體，讓員工成為真正的“創(chuàng)業(yè)者”，在海爾的大平臺(tái)上自己尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)配合內(nèi)部的風(fēng)投機(jī)制，或者員工自己到社會(huì)上組織力量，成立小微公司，就是要發(fā)揮每個(gè)人的創(chuàng)造力，讓每個(gè)人成為自己的 CEO。 思考？ 互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變 2個(gè)核心人物是誰？ 核心思維 用戶 /客戶 核心決定人
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