班組長(zhǎng)工作技巧(ppt52頁(yè))(編輯修改稿)
2025-03-28 11:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 施轉(zhuǎn)變 因素 各顯神通的激勵(lì)術(shù) 獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì) 員工持股激勵(lì) 語(yǔ)言激勵(lì) 情感激勵(lì) 工作激勵(lì) 目標(biāo)激勵(lì) 績(jī)效信息激勵(lì) 激勵(lì)員工 八戒 一戒 南轅北轍 二戒 拖延滯后 三戒 抑強(qiáng)扶弱 四戒 獎(jiǎng)勵(lì)不公 五戒 威脅恐嚇 六戒 言而無(wú)信 七戒 只重結(jié)果 不重過(guò)程 八戒 低收益率 如何激勵(lì)年輕且沖勁的員工 1. 豐富工作內(nèi)涵 2. 2. 幫助他在小范圍內(nèi)提高，不斷樹(shù)立新目標(biāo) 3. 適當(dāng)?shù)碾y度與挑戰(zhàn) 4. 培養(yǎng)員工對(duì)團(tuán)體的忠誠(chéng)感 如何激勵(lì)表現(xiàn)勉強(qiáng)及格的員工 1. 安排他做能做得更好的工作 2. 耐心，逐步引導(dǎo)向更好的工作表現(xiàn) 3. 對(duì)小的成績(jī)給與贊揚(yáng) 4. 避免使他產(chǎn)生自卑感 5. 建立滿足感和歸屬感 如何激勵(lì)固執(zhí)己見(jiàn)的員工 1. 給予贊揚(yáng) 2. 定期征詢他的建議 3. 將日常工作的責(zé)任授權(quán)給他 4. 授予他威信的象征 5. 委派他培訓(xùn)新的員工 6. 考慮對(duì)他的工作進(jìn)行橫向調(diào)整 7. 指派給他特殊或具挑戰(zhàn)性的工作 8. 要對(duì)心理不滿的信號(hào)保持警覺(jué) 9. 提供培訓(xùn)，使他進(jìn)一步提高技能 如何激勵(lì)下屬 ? 給予下屬適當(dāng)?shù)募?lì) 了解下屬對(duì)于工作的態(tài)度 了解下屬的需求 /愿望 有效溝通 ,幫助下屬形成夢(mèng)想和建立相應(yīng)的成功計(jì)劃 定期回顧 /給予指導(dǎo)和鼓勵(lì) 給予下屬適當(dāng)?shù)募?lì) ? 關(guān)懷 ? 表?yè)P(yáng) ? 認(rèn)可 ? 榮譽(yù) /獎(jiǎng)勵(lì) ? 授權(quán) /挑戰(zhàn) ? 豐富工作內(nèi)容 ? 建議提升 . . . . . . 給予下屬適當(dāng)?shù)募?lì) ? 贊賞的力量： □ 我們每個(gè)人都希望自己的工作受到別人的贊賞 □ 我們花了很大的精力希望從他人那里得到賞識(shí) 激勵(lì)的最高境界是自我激勵(lì)！ ? 尋找滿意行為： □ 讓對(duì)方知道他的行為使你愉快，他才會(huì)保持和發(fā)展正確的行為。 把整件工作如何做詳細(xì)講解給員工 操縱員工而不是把他們看作成年人 只對(duì)自己及有關(guān)自己的事有興趣 不聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)、建議及疑問(wèn) 對(duì)于下屬的弱點(diǎn)與過(guò)錯(cuò)喋喋不休 從不讓下屬知道他們做得對(duì) 不讓下屬參與 不給予獎(jiǎng)賞 從不提供晉升與挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì) 強(qiáng)調(diào)要員工忙碌而不是要求結(jié)果 積極性的十大殺手 學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬 —— 過(guò)程激勵(lì) 設(shè)置目標(biāo)的技巧 讓激勵(lì)持續(xù)下去 他（她）覺(jué)得公平嗎？ 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理技能 6 有效溝通 —— 重要性 假如我們這樣溝通： 我不是說(shuō)我沒(méi)說(shuō)過(guò)它，我說(shuō)的是我沒(méi)有說(shuō)我說(shuō)過(guò)它，我希望你能明白我的意思。 溝通不良帶來(lái)的悲?。? 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理技能 7 有效溝通 —— 障礙在哪里 溝通的障礙來(lái)自： 過(guò)濾 先入為主 情緒 語(yǔ)言 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理技能 7 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理技能 7 有效溝通 —— 溝通定律 黃金定律： 你想怎樣被對(duì)待，就怎樣對(duì)待別人。 白金定律： 以別人喜歡的方式去對(duì)待他們。 有效溝通 —— 渠道和方法 溝通的途徑 ◎ 聚會(huì) ◎ 電話 ◎ 會(huì)議 ◎ 面談 ◎ 通知 溝通的方法：?jiǎn)蜗驕贤ê碗p向溝通 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理技能 7 有效溝通 —— 技巧 了解對(duì)方
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