【文章內(nèi)容簡介】 0 4 7總負責人 第一負責人：X X X （公司常務副總）；第二負責人：馮云（供銷分公司總經(jīng)理）4 X X 原料供應商國內(nèi)戰(zhàn)略供應商培養(yǎng)Y Y （總經(jīng)理）　　　　　　　　　　　　　　　　　　1國外戰(zhàn)略供應商培養(yǎng)關(guān)鍵結(jié)點審批3無圖紙備件清理及檔案完善審批日期SBU戰(zhàn)略行動計劃表示例（詳見附件 6） 職能部門戰(zhàn)略地圖示例（詳見附件 7） 職能部門平衡計分卡示例（詳見附件 8） 全年第一季度第二季度第三季度第四季度人均勞動生產(chǎn)率 每一元薪資成本支出勞動生產(chǎn)率 員工總量（根據(jù)業(yè)務預測）業(yè)務收入與員工人數(shù)增長比高級管理人員比例高級技術(shù)人員比例關(guān)鍵崗位人才任職資格達標率集團平均平均流失率集團人工成本總額員工關(guān)懷計劃 R M B :5 0 0 萬“健康月”與保健計劃 R M B :3 0 萬集團薪酬體系改進計劃 C 2 杜絕外部通報外部機構(gòu)查處、通報次數(shù)“健康月”與保健計劃 I1 精細的人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃評價得分—— ——集團關(guān)鍵崗位人均培訓時數(shù)集團關(guān)鍵培訓成果轉(zhuǎn)化評估得分I3 集團戰(zhàn)略人才招聘 集團戰(zhàn)略人才需求平均招聘周期 集團關(guān)鍵人才培養(yǎng)計劃 I4 能力素質(zhì)模型建設(shè)與職業(yè)發(fā)展 能力素質(zhì)模型建設(shè)計劃評價得分 能力素質(zhì)模型建設(shè)計劃 I 5 “健康月”與保健計劃 “健康月”與保健計劃評價得分 “健康月”與保健計劃 附件8 ：集團人力資源平衡計分卡維度 戰(zhàn)略主題 核心衡量目標（O ）2023年目標值2 0 1 4 年目標值戰(zhàn)略行動方案 戰(zhàn)略預算支出 主要責任人F 3 降低員工流失率，控制人工成本 集團薪酬體系改進計劃 R M B :2 4 0 0 萬財務與目標F1 提高勞動生產(chǎn)率F 2 建立高效人力資源隊伍 集團人才梯隊建設(shè)計劃 集團關(guān)鍵人才培養(yǎng)計劃 R M B : 3 8 0 0 萬客戶C 1 提高人力資源滿意度 集團人力資源綜合滿意度內(nèi)部運營I2 卓越的集團培訓支持編號 關(guān)鍵結(jié)點 時間 計劃要求 負責單位 協(xié)同單位戰(zhàn)略預算支出責任人1 M 股份人才現(xiàn)狀調(diào)研2 0 0 9 年2 月1 6 日－3 月2 5 日1 、目標陳述：對M 股份人才現(xiàn)狀進行調(diào)研；2 、成功標志：形成《M 股份人才培養(yǎng)體系實施規(guī)劃設(shè)計調(diào)人力資源部1 5 個部門、1 4個單位張偉2M 股份人才培養(yǎng)組織機構(gòu)組建2 0 0 9 年2 月1 6 日－4 月3 0 日1 、目標陳述：建立M 股份人才培養(yǎng)組織機構(gòu)并明確下屬機構(gòu)工作職能與工作人員；2 、成功標志：公司正式行文下發(fā)。人力資源部 －－ 張偉3完成M 股份人才培養(yǎng)體系三年規(guī)劃2 0 0 9 年3 月2 5 日－6 月1 5 日1 、目標陳述：完成M 股份人才培養(yǎng)體系三年規(guī)劃；2 、成功標志：形成《M 股份人才培養(yǎng)體系規(guī)劃》，經(jīng)總經(jīng)理辦公會通過。人力資源部 －－ 張偉4形成規(guī)范的2 0 0 9 年人才培養(yǎng)計劃2 0 0 9 年3 月2 5 日－6 月1 5 日1 、目標陳述：完成M 股份2 0 0 9 年人才培養(yǎng)計劃；2 、成功標志：形成2 0 0 9 年人才培養(yǎng)計劃，并通過公司領(lǐng)導人力資源部 －－ 張偉2 0 0 9 年2 月1 6 日－4 月3 0 日1 、目標陳述：制定M 股份優(yōu)良作風提煉與傳導規(guī)劃；2 、成功標志：形成M 股份優(yōu)良作風提煉與傳導規(guī)劃，經(jīng)黨政聯(lián)席會議通過。黨委工作部 人力資源部 胡剛2 0 0 9 年2 月1 6 日－5 月3 1 日1 、目標陳述:提煉M 股份的優(yōu)良作風；2 、成功標志：形成闡述M 股份優(yōu)良作風內(nèi)涵的正式文件。黨委工作部 人力資源部 胡剛2 0 0 9 年5 月1 日－7月3 1 日1 、目標陳述：M 股份優(yōu)良作風宣傳素材收集；2 、成功標志：整理M 股份優(yōu)良作風案例5 0 例以上。黨委工作部 人力資源部 胡剛…… …… …… …… ………… …… …… …… …… ……10 培訓硬件設(shè)施、設(shè)備配備2 0 0 9 年6 月1 6 日－1 2 月3 1 日1 、目標陳述： 完成1 臺筆記本電腦、1 臺投影儀培訓配備工作；人力資源部生產(chǎn)部、發(fā)展計劃部張偉2 0 0 9 年6 月2 日－7月3 1 日1 、目標陳述：培養(yǎng)M 股份優(yōu)良作風內(nèi)訓師；2 、成功標志：選拔培養(yǎng)M 股份優(yōu)良作風公司級內(nèi)訓師8 1 0名；部門/單位級內(nèi)訓師2 0 名。人力資源部 －－ 張偉2 0 1 0 年1 月1 日－2 0 1 1 年1 2 月3 1 日1 、目標陳述：建立內(nèi)訓師庫，完善相關(guān)管理制度，完成1 0 0名內(nèi)部講師的培養(yǎng)；2 、成功標志：建立M 股份內(nèi)訓師庫，內(nèi)訓師管理制度完善；培養(yǎng)公司級內(nèi)部講師2 0 名、部門/單位內(nèi)部講師8 0 名。人力資源部 －－ 張偉…… …… …… …… ……2 0 1 0 年1 月1 日－2 0 1 1 年1 2 月3 1 日1 、目標陳述：建立較完善的公司以及各部門/單位課程庫，并開發(fā)出相應的課程，同時完善相應課程管理制度；2 、成功標志：建立公司以及各單位的課程庫；開發(fā)出7 門以上的公司級課程，8 0 門以上的部門/單位級課程；完善公司課程管理制度。人力資源部1 5 個部門、1 4個單位張偉計劃名稱 附件9 ：關(guān)鍵人才培養(yǎng)計劃計劃編號 Z G Y G 2 0 0 9 0 5 8總負責人 第一負責人：總經(jīng)理；第二負責人：X X 副總經(jīng)理）；第三負責人：人力資源部長5M 股份優(yōu)良作風提煉與傳導制訂 人力資源部制訂日期 2 0 0 9 年5 月8 日審批 總經(jīng)理11 構(gòu)建M 股份內(nèi)訓師隊伍12 構(gòu)建M 股份培訓課程庫審批日期職能部門戰(zhàn)略行動計劃表示例（詳見附件 9） 頭腦風暴分析（ 2）： 戰(zhàn)略圖、卡、表在戰(zhàn)略管理中的作用 使命價值觀愿景價值與目標客戶與評價流程與標準成為中國一流的，多產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)融結(jié)合發(fā)展的大型企業(yè)集團X X 集團戰(zhàn)略地圖示意科技報效國家，產(chǎn)業(yè)服務社會誠信、創(chuàng)新、高效、服務F1: 股東滿意的投資回報F3: 主營業(yè)務收入增長F4: 集團總成本控制F5: 提高總資金周轉(zhuǎn)速度F2: 集團整體利潤提升F6: 良好的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)I1 ：產(chǎn)融結(jié)合，提升各產(chǎn)業(yè)投資回報與規(guī)模擴張現(xiàn)金流業(yè)務：國內(nèi)最大電氣業(yè)務1機會型業(yè)務：金融投資業(yè)務發(fā)展型業(yè)務：地產(chǎn)23C2 ：關(guān)注集團戰(zhàn)略客戶的價值主張 良好政府關(guān)系 建立銀行的戰(zhàn)略合作關(guān)系I2 ：構(gòu)建“卓越運營管控模式” 深化集團全面預算管理 集團化土地資源管理 提高戰(zhàn)略投資決策洞察性 集團資金、融資一體化管理C1 ：確保公司在社會公眾中形象 參加社會公益活動 積極開展社區(qū)維穩(wěn)工作Y e a r 1 Y e a r 2 Y e a r 3F 1 股東滿意的投資回報 凈資產(chǎn)收益率F 2 集團整體利潤提升 稅前利潤F 3 主營業(yè)務收入增長 銷售收入F 4 集團總成本控制 成本費用總額F 5 加速流動資金周轉(zhuǎn) 流動資金周轉(zhuǎn)天數(shù)F 6良好的資產(chǎn)結(jié)構(gòu) 資產(chǎn)負債率C 社會公眾評價調(diào)查得分C 不發(fā)生社區(qū)維穩(wěn)群體事件 社區(qū)維穩(wěn)定計劃C 重大政務協(xié)同目標達成 ——C 銀行信用等級評估 ——：國內(nèi)最大電氣業(yè)務電氣業(yè)務相對市場占有率 電氣產(chǎn)業(yè)投資計劃：金融投資業(yè)務金融投資項目平均收益率 金融投資項目計劃：地產(chǎn)業(yè)務 地產(chǎn)營業(yè)收入增長率 地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)投資計劃、融資一體化管理 集團資金、融資一體化任務評價（GS ）財務一體化實施計劃 集團預算管理任務評價（GS ）財務一體化實施計劃 地產(chǎn)土地中標數(shù)量 ——金融投資決策流程優(yōu)化任務評價（GS ）金融投資決策流程優(yōu)化計劃價值與目標客戶與評價C 1：確保公司在社會公眾中的良好形象C 2：關(guān)注集團戰(zhàn)略客戶的價值主張流程與標準I1：產(chǎn)融結(jié)合，提升各產(chǎn)業(yè)投資回報與規(guī)模擴張I2：建立“卓越運營管控模式”X X 集團平衡計分卡維度 戰(zhàn)略目標與主題 核心衡量指標目標值支持計劃 主要責任人編號 時間 計劃要求 負責單位 協(xié)同單位 責任人12 0 0 9 年4 月1 日－5 月1日1 、目標陳述：在2 0 0 9 年5 月1 日以前，成立 文化建設(shè)領(lǐng)導小組；2 、成功標志： 經(jīng)過黨政領(lǐng)導認可，公司正式行文下發(fā)。黨委工作部工會、安監(jiān)部、企管部22 0 0 9 年5 月1 日－5 月31日1 、目標陳述：在2 0 0 9 年5 月3 1 日以前，制定出 文化建設(shè)具體工作計劃；2 、成功標志：計劃經(jīng) 文化建設(shè)領(lǐng)導小組通過。黨委工作部工會、安監(jiān)部、企管部調(diào)研階段2 0 0 9 年6 月1 日－6 月30日1 、目標陳述：通過走訪、座談、征集等方式，在2 0 0 9 年6 月3 0 日以前，形成 文化理念的初步內(nèi)涵；2 、成功標志： 文化建設(shè)領(lǐng)導小組通過。黨委工作部工會、安監(jiān)部、企管部形成階段2 0 0 9 年7 月1 日－7 月31日1 、目標陳述： 醞釀、討論，形成通俗易懂的，廣大員工認可的理念；2 、成功標志： 公司正式行文下發(fā)。黨委工作部工會、安監(jiān)部、企管部一般性宣傳2 0 0 9 年8 月1 日－1 2月3 1 日1 、目標陳述：利用廣播、電視、報紙、黑板報、標語、櫥窗等宣傳工具作好 文化理念的宣傳；2 、成功標志：員工認知度大于8 0 % 。黨委工作部工會、安監(jiān)部、企管部，其它1 4 車間和1 2個部門開展征文活動2 0 0 9 年8 月1 日－1 2月3 1 日1 、目標陳述：在2 0 0 9 年1 2 月3 1 日以前，在《集團公司報》上開展以文化為主題的征文活動；2 、成功標志：征文總數(shù)不少于5 0 篇。黨委工作部工會、安監(jiān)部、企管部，其它所有車間和部門開辟電視專欄2 0 0 9 年8 月1 日－1 2月3 1 日1 、目標陳述：在2 0 0 9 年1 2 月3 1 日以前，在集團公司廣播、電視臺開辟以 文化為主題的專欄；2 、成功標志：系列報道總數(shù)不少于2 0 條。黨委工作部工會、安監(jiān)部、企管部 安全教育2 0 0 9 年6 月1 日－6 月30日1 、目標陳述：在“安全生產(chǎn)月”期間，開展以 為主題的安全教育，增強 安全文化的觀念；2 、成功標志：接受教育人員覆蓋面大于8 0 % 。安監(jiān)部工會、黨委工作部，其它所有車間和部門4宣貫教育審批日期關(guān)鍵結(jié)點成立領(lǐng)導小組制定工作計劃3提煉理念制訂 黨委工作部制訂日期 2 0 0 9 年5 月8 日審批 張平華（總裁）戰(zhàn)略行動計劃名稱 企業(yè)文化建設(shè)計劃戰(zhàn)略行動計劃編號總負責人 第一負責人：張力豐（黨委副書記）；第二負責人：馬勇（黨委工作部部長）您認為戰(zhàn)略圖卡表在描述、管理戰(zhàn)略中的作用是什么？ 關(guān)鍵問題 1：如何確保公司、分子公司、部門戰(zhàn)略目標 O的一致性 財務部 人力資 源部 營銷部 生產(chǎn)中 心 采購中 心 …… F 1 股東滿意的投資回報 凈資產(chǎn)收益率 F 2 獲取更多利潤 稅前利潤 ● F 3 銷售收入增長 銷售收入 ▲ ● F 4 降低控制總成本 成本費用總額 ▲ ● ● ● ● F 5 加速流動資金周轉(zhuǎn) 流動資金周轉(zhuǎn)天數(shù) ▲ ● ● ● 戰(zhàn)略客戶銷售收入比重 ▲ 新產(chǎn)品銷售收入比重 ▲ C 1 . 1 開發(fā)國際市場新的 二次配套客戶 國際戰(zhàn)略客戶新開發(fā)數(shù)量 ▲ C 1 . 2 全面占領(lǐng)華北市場 整車制造戰(zhàn)略客戶 華北戰(zhàn)略客戶銷售收入 ▲ C 1 . 3 提高戰(zhàn)略性老客戶 的銷售滲透 戰(zhàn)略客戶鎖定數(shù)量 ▲ C 1 . 4 A 3 產(chǎn)品線全面投入 市場 新產(chǎn)品銷售收入比重 ▲ C 2 保持與戰(zhàn)略客戶良好 關(guān)系 戰(zhàn)略客戶滿意度 ▲ C 3 提升集團內(nèi)部客戶戰(zhàn) 略協(xié)同滿意度 內(nèi)部戰(zhàn)略協(xié)同滿意度 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 內(nèi)部運 營 …… …… …… …… 學習發(fā) 展 …… …… …… …… 客戶 C 1 ： 提升戰(zhàn)略客戶及盈利 新品的銷售收入比重 公司戰(zhàn)略圖、卡、表分解矩陣表 維度 戰(zhàn)略目標與主題 核心衡量指標 各部門、分子公司 財務與 目標 工具 : 目標（ O)實操性檢查原則 1. 該目標（ O）是否解決了A卻產(chǎn)生了 B？ 2. 該目標（ O）是否可控制？ 3. 該目標（ O)是否可信？ 4. 該目標（ O)是否可衡量？ 5. 該目標（ O)是否可低成本獲取？ 6. 該目標（ O)是否可理解？ 關(guān)鍵問題 2：如何確保各個層級戰(zhàn)略圖、卡、表中 O的可操作性？ 利益 相關(guān)者 內(nèi)部 運營 學習