崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)-目標(biāo)管理與績(jī)效考核(ppt54頁(yè))(編輯修改稿)
2025-03-27 14:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 表 崗位職責(zé)與目標(biāo)設(shè)定 業(yè)績(jī)反饋與業(yè)績(jī)指導(dǎo) 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與業(yè)績(jī)激勵(lì) 一、為什么要進(jìn)行考核 Be easy 對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià) ， 以助于改進(jìn)工作； 通過(guò)定期的考核為管理者提供與下屬進(jìn)行深 度溝通的機(jī)會(huì) ， 以促進(jìn)相互理解與信任 ， 關(guān) 注下屬的發(fā)展； 有助于管理者進(jìn)行系統(tǒng)性的思考 （ 如工作職 責(zé) 、 工作目標(biāo) 、 如何評(píng)價(jià) 、 如何激勵(lì) 、 員工 發(fā)展等問(wèn)題 ） ； 考核可以為管理者提高業(yè)績(jī)管理水平提供幫 助 ， 為人力資源部制定各項(xiàng)激勵(lì)政策提供依據(jù) 。 一、為什么要進(jìn)行考核 Be easy 通過(guò)進(jìn)行業(yè)績(jī)考核 ， 提高管理者 “ 帶隊(duì)伍 ” 的 能力； 通過(guò)進(jìn)行業(yè)績(jī)考核 ， 加強(qiáng)管理者與被管理者之 間的相互理解和信任； 通過(guò)管理者與被管理者經(jīng)常性、系統(tǒng)性的溝通， 增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感，有效地調(diào)動(dòng) 員工工作積極性； 為薪酬、福利、晉升、培訓(xùn)等激勵(lì)政策的實(shí)施提 供依據(jù)。 二、定期進(jìn)行業(yè)績(jī)考核的目的 Be easy 第一步：考核人與被考核人對(duì)于被考核人的工作 目標(biāo)或工作任務(wù)達(dá)成共識(shí) （ 明確考核要 素 ） ； 第二步：考核人與被考核人就被考核人工作目 標(biāo)或工作任務(wù)的完成情況以及工作中 存在的問(wèn)題進(jìn)行面談 （ 進(jìn)行業(yè)績(jī)反饋和 業(yè)績(jī)指導(dǎo) ） ； 三、季度業(yè)績(jī)考核的過(guò)程 Be easy 第三步：考核人與被考核人在業(yè)績(jī)面談的基礎(chǔ)上對(duì) 被考核人季度業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià) ， 并提出下季度 工作改進(jìn)措施 ， 最后對(duì)上季度被考核人的業(yè) 績(jī)進(jìn)行打分 （ 進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) ） ； 第四步：對(duì)被考核人實(shí)施激勵(lì)措施 （ 進(jìn)行業(yè)績(jī)回報(bào) ） ； 三、季度業(yè)績(jī)考核的過(guò)程 Be easy （ 1） 制定適合本部門的考核辦法； （ 2） 確定被考核人的考核要素； （ 3） 就被考核人的業(yè)績(jī)進(jìn)行深度溝通 ， 客觀評(píng)價(jià)； （ 4） 對(duì)被考核人進(jìn)行業(yè)績(jī)指導(dǎo)； （ 5） 與被考核人討論發(fā)展計(jì)劃； （ 6） 與被考核人討論業(yè)績(jī)回報(bào)措施 。 業(yè)績(jī)考核過(guò)程中管理者責(zé)任 四、季度考核應(yīng)注意的方面 Be easy （ 1） 制定業(yè)績(jī)考核管理規(guī)范； （ 2） 檢查 、 監(jiān)督業(yè)績(jī)考核工作執(zhí)行情況； （ 3） 收集 、 整理 、 分析業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)結(jié)果； （ 4） 指導(dǎo)考核人完成業(yè)績(jī)考核工作； （ 5） 利用業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)結(jié)果制定相應(yīng)激勵(lì)政策； （ 6） 接受 、 處理員工有關(guān)業(yè)績(jī)考核的投訴 。 業(yè)績(jī)考核過(guò)程人力資源部責(zé)任 四、季度考核應(yīng)注意的方面 Be easy 步驟一 ： 準(zhǔn)備 步驟二：面談 步驟三：獎(jiǎng)懲 崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn) 績(jī)效考核的步驟 Be easy 績(jī)效考核的步驟 步驟一 ： 準(zhǔn)備 步驟二：面談 步驟三：獎(jiǎng)懲 準(zhǔn)備階段（主管經(jīng)理 /部門） 1. 閱讀前面設(shè)定的工作目標(biāo) 2. 檢查每項(xiàng)目標(biāo)完成的情況 3. 從員工的同事、下屬、客戶、供應(yīng)商搜集關(guān)于 本員工工作表現(xiàn)的情況 4. 給員工工作成果和表現(xiàn)打分 5. 對(duì)于高分和低分的方面要搜集翔實(shí)的資料 6. 整理該員工的表?yè)P(yáng)資料，投訴資料等 7. 為下一階段的工作設(shè)定目標(biāo) 8. 提前一星期通知員工做好準(zhǔn)備 崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn) Be easy 績(jī)效考核的步驟 步驟一 ： 準(zhǔn)備 步驟二：面談 步驟三：獎(jiǎng)懲 準(zhǔn)備階段（員工） 1. 閱讀前面設(shè)定的工作目標(biāo) 2. 檢查每項(xiàng)目標(biāo)完成的情況和完成的程度 3. 審視自己在企業(yè)價(jià)值觀的行為表現(xiàn) 4. 給自己工作成果和表現(xiàn)劃分 5. 哪些方面表現(xiàn)好？為什么？ 6. 哪些方面需要改進(jìn)？行動(dòng)計(jì)劃是什么？ 7. 為下一階段的工作設(shè)定目標(biāo) 8. 需要的支持和資源是什么？ 崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn) Be easy 績(jī)效考核的步驟 步驟一 ： 準(zhǔn)備 步驟二：面談 步驟三：獎(jiǎng)懲 考核內(nèi)容 崗位責(zé)任考核 工作的結(jié)果 *計(jì)算 工作的表現(xiàn) * 判斷 崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn) Be easy 崗位責(zé)任考核表 ? 季度考核指標(biāo)； ? 考核標(biāo)準(zhǔn)； ? 權(quán)重； ? 考核結(jié)果； ? 考核評(píng)分說(shuō)明。 Be easy 績(jī)效考核的步驟 步驟一 ： 準(zhǔn)備 步驟二：面談 步驟三：獎(jiǎng)懲 面談的步驟 1. 營(yíng)造
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