企業(yè)形象與戰(zhàn)略管理(編輯修改稿)
2025-03-26 21:56 本頁面
【文章內容簡介】 國際品牌本土化 企業(yè)形象的構成 企業(yè)形象 產品形象 媒介形象 組織形象 標識形象 人員形象 文化形象 環(huán)境形象 社區(qū)形象 ? 質量 ? 款式 ? 包裝 ? 商標 ? 服務 ? 體制、制度 ? 方針、政策 ? 程序、流程 ? 效率、效益 ? 信用、承諾 ? 服務、保障 ? 規(guī)模、實力 產品形象 組織形象 ? 領導層 ? 管理群 ? 員工 ? 歷史傳統(tǒng) ? 價值觀念 ? 企業(yè)精神 ? 英雄人物 ? 群體風格 ? 職業(yè)道德 ? 言行規(guī)范 ? 公司禮儀 人員形象 文化形象 ? 企業(yè)門面 ? 建筑物 ? 標志物 ? 布局裝修 ? 展示系統(tǒng) ? 環(huán)保綠化 ? 社區(qū)關系 ? 公眾輿論 環(huán)境形象 社區(qū)形象 ? 廠名、徽記 ? 品牌、商標 ? 標準字體 ? 標準色彩 ? 構圖規(guī)范 ? 廣告詞 ? 廣告音樂 ? 廣告歌曲 ? 廣告人物 ? 廣告色彩 ? 廣告風格 標識形象 廣告形象 什么是 CIS Corporate Identity System，企業(yè)識別系統(tǒng)，是一種企業(yè)形象戰(zhàn)略，即依據企業(yè)的理念個性和行為規(guī)范，整合企業(yè)的各種形象資源，對企業(yè)的一切可視事物進行統(tǒng)籌設計、規(guī)劃、控制的傳播，使企業(yè)的形象識別要素個性化和統(tǒng)一化，以強化企業(yè)整體形象的視覺沖擊力和市場競爭力。 CIS概念的要點 ? 個性化 ? 統(tǒng)一化 ? 整合性 ? 識別性 MI BI VI Mind Identity Behavior Identity Visual Identity 理念識別 行為識別 視覺識別 CIS CIS戰(zhàn)略的構成 企業(yè)理念識別 ? 事業(yè)領域與形象定位 ? 企業(yè)愿景、使命、戰(zhàn)略和目標 ? 經營理念與管理哲學 ? 組織的價值觀念和文化系統(tǒng) 確定組織的形象個性和內涵 企業(yè)行為識別 ? 內部行為規(guī)范 組織結構、管理導向、運作流程、人事政策、培訓制度、獎懲制度、福利政策、職業(yè)道德、行為準則、溝通方式、公司禮儀、文化活動、環(huán)境規(guī)劃等 ? 外部行為規(guī)范 市場推廣、售后服務、物流處理、招聘方式、競爭行為、協(xié)作方式、公眾咨詢、社區(qū)服務、公益活動、環(huán)保措施、展示規(guī)則、外交活動、宣傳廣告等
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